Bonjour,
J'ai acheté un "Chrysler grand voyager 2.8 crd lx de 2007 14500km" dans un garage Chrysler début Février, et j'ai eu plein de problèmes....et j'en ai encore!
C'est un véhicule collaborateur garantie Chrysler.
Les pneus avaient un plat avant l'achat (apparement du à un stockage prolongé sur parc) ce qui se traduisait par un grosse vibration lors de l'essai...donc le garage m'a mis 4 pneus neuf à l'achat.
Ensuite je me suis aperçu au bout de quelques semaines que lorsque je freinais le volant tremblait, disques voilés...remplaçement des 2 disques avant.
Au mois d'Avril lorsque j'ai voulu utiliser la climatisation...marche pas ,retour au garage , il manquait du gaz...elle s'etait donc mise en sécurité.
Puis ensuite, me familiarisant avec le véhicule j'ai ressenti une vibration legère de la caisse (tremblement désagréable) à 80km/h puis 110km/h et cela aléatoirement....retour au grarage, verification equilibrage, parallelisme, réglage train avant et remplaçement des 4 jantes, essai de remplaçement des cardans....toujours pareil !
Puis Chrysler a eu un expert de passage chez eux et comme ils ne trouvent pas ils m'ont demandé de le ramené et la pas plus de pistes!
En relation avec leur plateau technique, il a etait décidé de remplacer la boite automatique....et la toujours pareil!
Le véhicule est toujours chez eux et ils se tournent vers un remplaçement des suspensions compensées arrières....!
Ce phénomène est ressenti plus par certaines personnes que d'autres!
Aujourd'hui j'ai toujours eu un véhicule de prêt à chaque fois, je n'ai rien payé pour les pièces et main d'oeuvre et ils sont de bonne fois et font tout pour résoudre le problème....sauf que nous en 6 mois nous n'avons pas pu profiter beaucoup du véhicule et nous en avons marre.
On m'a proposer eventuellement un échange si une occasion à peu près similaire se présentait mais aujourd'ui il n'y a rien en occasion, j'ai donc demandé le remborsement et la se serait une repris ede leur argus à eux!
Ma question est que dois je faire pour récuperer mon investissemnt total ?
Sachant qu'ils n'ont pas de délais pour l'essai des suspensions car pas en stock Europe...et on en à marre, on ne veut plus attendre, on souhaite racheter un autre véhicule.
On m'a dit que je pouvait lancer une procédure, recommandé et depot de plainte...le pb quant j'ai evoqué ça c'est qu'ils m'ont dit que dans ce cas il ne me pretaient plus de voiture.
Merci de me donner un maximunm d'infos
