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Problème sur Opel astra 3 semaines après l'achat

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n°14812551
Boss105   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 05-07-2009 à 11:27:46  answer
 
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Bonjour à tous,
Il y a trois semaine, j'ai acheté une OPEL Astra 1.7DTI COMFORT. Il y a deux jours, la voiture ne démarre plus. J'appelle donc le garage qui me l'a vendue et lui explique ce qui se passe : plus de direction assistée juste avant que la voiture ne tombe en panne, et des voyants allumés. Ils me disent que c'est la batterie, ils refusent de venir chercher la voiture pour effectuer le changement de batterie car celle-ci n'est pas garantie. Je vais le lendemain chercher une nouvelle batterie, la voiture redémarre mais toujours pas de direction assistée et le voyant de batterie reste allumé, je teste la batterie au ralenti, 12,05 volts. De tout cela j'en déduit donc que c'est mon alternateur qui est mort.
Ma question est la suivante : le garage est-il tenu de prendre en charge le remplacement de l'alternateur en vertu de la garantie contre les vices-cachés ?
P.S. : Ils ont changé la courroie d'alternateur avant de me livrer la voiture.
Merci d'avance pour vos réponses.

n°14812552
Hasta   profil
Profil : Pilote chevronné
Posté le 05-07-2009 à 11:37:54  answer
 

vu que tu l'a acheté dans un garage t'a du avoir une garantie de 3 mois ( c'est quasi le minimum qu'un garage fait actuellement mais il est pas obligé) donc normalement l'alternateur devrai être pris en charge
 
mais ça n'a rien a voir avec un vice caché, c'est une panne c'est tout


Message édité par Hasta le 05-07-2009 à 11:38:30
n°14812554
Boss105   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 05-07-2009 à 11:41:31  answer
 

J'ai effectivement une garantie de 3 mois moteur/boîte/pont. Mais vu qu'ils m'ont dit que la batterie n'est pas garantie, j'ai un doute sur le remplacement de l'alternateur.

mood
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Posté le 05-07-2009 à 11:41:31  profilanswer
 

n°14812559
angeoliver   profil
Ca va s'arranger
Profil : Routard
Posté le 05-07-2009 à 12:14:12  answer
 

garantie MBP pas grand chose de garantie en fait.
 
Seule les pièces baignant dans l'huile sont garantie.
 
Donc, l'alternateur n'est pas garanti

n°14812574
standby   profil
Profil : Pilote
Avatar
Posté le 05-07-2009 à 14:52:37  answer
 


 
3 mois de garantie pour une voiture d'occasion, c'est vraiment la limite basse qui devrait faire reflechir, surtout avec une Opel !
 
Ce que dit le garagiste n'a pas forcement une valeur absolue,un juge pourrait bien penser le contraire
 
Demandes donc l'avis du service assistance juridique de ton assureur,le plus vite possible


---------------
standby
n°14812620
angeoliver   profil
Ca va s'arranger
Profil : Routard
Posté le 05-07-2009 à 21:54:27  answer
 

un contrat est un contrat non?
 
les choses sont écrites, donc, prendre 18 avocats est inutile je crois

mood
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Posté le   profilanswer
 


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