Bonjour, j'ai récemment eu un accident, je suis rentré dans quelqu'un qui était elle-même rentré dans une autre voiture (donc responsable). Suite à celà, ma voiture a été emmenée dans un garage. J'appelle l'assurance (suis assuré au tiers) qui me précise quand même que je ne toucherai rien pour les réparations...jusque là, normal !
Un expert est venu estimer le montant des réparations, 2800€ d'après lui pour un capot, un parechocs avant, des phares, et un radiateur, et ma voiture ne s'élèverait pas à plus que 1500€ (alors qu'elle n'a que 37000 km même si elle a 10 ans...enfin bref !)
Alors déjà, est-ce normal qu'un expert se déplace pour ça, puisque je suis assuré au tiers, et que je n'ai de tout de façon le droit à rien ?? c'est au garage de me faire un devis, pas à lui, si ?
Ensuite, je lui parle du fait que je peux avoir les pièces gratuitement, donc faire baisser les 2800€, et surtout que je peux faire les réparations moi-même ou avec un ami qui s'y connait pas mal. Là il me dit que ça ne marche pas comme ça, qu'il va lancer la procédure "Voiture Gravement Endommagée" (d'où mon agacement quant au fait qu'un expert soit venu), qu'un expert devra suivre l'avancement des travaux (oui, je dis bien suivre, il ne se contentera apparemment pas de vérifier à la fin si les travaux ont bien été faits) et que ça ne peut être fait que par un professionnel.
Alors ma question est : a-t-il raison ou est-ce qu'il a essayé de me convaincre de payer le prix fort ?
J'ai lu sur Internet que l'expert avait seulement à vérifier la conformité du véhicule (c-à-d, est-ce que la carrosserie est toujours endommagée ?), mais nulle part qu'il devait suivre l'avancement des travaux.
Je suppose que j'ai quand même le droit de faire les travaux par moi-même ou des amis, je ne suis quand même pas obligé de payer un garage ??
De toute façon je n'ai pas les moyens ni de changer de véhicule, ni de payer des réparations aussi onéreuses, donc je me dis qu'il y a bien un moyen, mais que c'est sans doute pas l'expert qui va me le dire.
Merci de vos réponses !!