Bonjour, je viens vous demander de l'aide et des conseils pour un probleme qui m'arrive actuellement, le voici :
J'ai achetais un véhicule dans un garage multimarque (assez grand), je constatais un probleme d'affichage au niveau de l'ordinateur de bord (informations ilisible le jour, lisible la nuit), et ceci avant d'acheter le véhicule, le garagiste me disait qu'il regarderé d'ou vien le probleme et régleré cela.
J'achete le véhicule quelques jours plus tard, et prend rendez-vous un peu plus tard pour qu'il regarde ce probleme.
Le jour du rendez-vous et apres demontage, il me dit que l'ordinateur de bord est a changer, et qu'il faut qu'il demande a son chef l'accord pour le faire changer.
Je reprend donc mon véhicule et quelques jours plus tard, je lui re-téléphone pour savoir ou en ai ce probleme, il me repond que son chef n'est pas d'accord pour changer l'ordinateur de bord, sous pretexte qu'il coute trop cher a faire changer (150 €) et qu'il avait déja serré le prix de la voiture a l'achat, consterné par ce que je vien d'entendre je lui retorque que le véhicule est sous garantie (de 3 mois ici), est que j'avais constaté le défaut avant de l'acheter et que je lui en avait parlé...
Il me repond que la garantie ne couvre pas les pieces éléctroniques.
Pour m'aider, il me dit qu'il regardera dans les casses a droite a gauche pour m'en recuperer un.
Mais il ne veut pas en changer en neuf.
Un mois plus tard, apres plusieurs coups de téléphone, il finit par me dire qu'il n'en trouve nul part dans les casses.
Et il ne veut toujours pas en changer...
C'est ici que je demande votre aide :
Que faire pour l'obliger a le faire ?
Il doit exister des lois pour ce genres de choses non ?
Je ne sais pas comment faire pour l'obliger a le changer, car cela me darange vraiment, je n'y vois rien sur l'ecran le jour...
Je suis un peut désenparé face a cette situation, il semble en position de force par rapport a moi, je ne sais quoi lui dire.
Votre aide me serais d'une grande utilitée pour resoudre ce probleme, il me parais inadmissible que le garagiste me dise qu'il ferait ce qu'il faut pour resoudre cela, avant d'acheter le véhicule, et qu'il ne veuille plus apres achat du véhicule sous pretexte que cela coute trop cher et que ce n'est pas sous garantie !
J'ai l'impression que je me suis fais avoir...
Merci de m'aider pour l'obliger a changer cet ordi' de bord.
ps : si vous avez besoin de plus de details concernant cette affaire, n'hesitez pas.
Un grand merci a tous ceux qui m'aiderons...