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Probleme avec garagiste...

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n°14809843
Mister A   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 11-06-2009 à 19:49:39  answer
 
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Bonjour, je viens vous demander de l'aide et des conseils pour un probleme qui m'arrive actuellement, le voici :
 
J'ai achetais un véhicule dans un garage multimarque (assez grand), je constatais un probleme d'affichage au niveau de l'ordinateur de bord (informations ilisible le jour, lisible la nuit), et ceci avant d'acheter le véhicule, le garagiste me disait qu'il regarderé d'ou vien le probleme et régleré cela.
J'achete le véhicule quelques jours plus tard, et prend rendez-vous un peu plus tard pour qu'il regarde ce probleme.
Le jour du rendez-vous et apres demontage, il me dit que l'ordinateur de bord est a changer, et qu'il faut qu'il demande a son chef l'accord pour le faire changer.
Je reprend donc mon véhicule et quelques jours plus tard, je lui re-téléphone pour savoir ou en ai ce probleme, il me repond que son chef n'est pas d'accord pour changer l'ordinateur de bord, sous pretexte qu'il coute trop cher a faire changer (150 €) et qu'il avait déja serré le prix de la voiture a l'achat, consterné par ce que je vien d'entendre je lui retorque que le véhicule est sous garantie (de 3 mois ici), est que j'avais constaté le défaut avant de l'acheter et que je lui en avait parlé...
Il me repond que la garantie ne couvre pas les pieces éléctroniques.
Pour m'aider, il me dit qu'il regardera dans les casses a droite a gauche pour m'en recuperer un.
Mais il ne veut pas en changer en neuf.
Un mois plus tard, apres plusieurs coups de téléphone, il finit par me dire qu'il n'en trouve nul part dans les casses.
Et il ne veut toujours pas en changer...
 
C'est ici que je demande votre aide :
Que faire pour l'obliger a le faire ?
Il doit exister des lois pour ce genres de choses non ?
Je ne sais pas comment faire pour l'obliger a le changer, car cela me darange vraiment, je n'y vois rien sur l'ecran le jour...
Je suis un peut désenparé face a cette situation, il semble en position de force par rapport a moi, je ne sais quoi lui dire.
Votre aide me serais d'une grande utilitée pour resoudre ce probleme, il me parais inadmissible que le garagiste me dise qu'il ferait ce qu'il faut pour resoudre cela, avant d'acheter le véhicule, et qu'il ne veuille plus apres achat du véhicule sous pretexte que cela coute trop cher et que ce n'est pas sous garantie !
J'ai l'impression que je me suis fais avoir...
 
Merci de m'aider pour l'obliger a changer cet ordi' de bord.
 
ps : si vous avez besoin de plus de details concernant cette affaire, n'hesitez pas.
 
Un grand merci a tous ceux qui m'aiderons...

n°14809844
jhon78   profil
Profil : Vétéran
Posté le 11-06-2009 à 19:53:16  answer
 

Je veut pas etre mechant ou quoi, mais tu a bien vue le probleme, et tu n'a aucun ecrit comme quoi ce sera reparer, a mon avis tu la dans l'os...

n°14809871
hennequin   profil
Profil : Pilote addict
Avatar
Posté le 11-06-2009 à 23:13:06  answer
 

Le 11-06-2009 à 19:49:39, Mister A a écrit :

Bonjour, je viens vous demander de l'aide et des conseils pour un probleme qui m'arrive actuellement, le voici :
 
J'ai achetais un véhicule dans un garage multimarque (assez grand), je constatais un probleme d'affichage au niveau de l'ordinateur de bord (informations ilisible le jour, lisible la nuit), et ceci avant d'acheter le véhicule, le garagiste me disait qu'il regarderé d'ou vien le probleme et régleré cela.
J'achete le véhicule quelques jours plus tard, et prend rendez-vous un peu plus tard pour qu'il regarde ce probleme.
Le jour du rendez-vous et apres demontage, il me dit que l'ordinateur de bord est a changer, et qu'il faut qu'il demande a son chef l'accord pour le faire changer.
...
J'ai l'impression que je me suis fais avoir...
 
Merci de m'aider pour l'obliger a changer cet ordi' de bord.
 


 
Non, désolé, tu as acheté une voiture d'occasion sur laquelle tu savais que l'affichage de l'ordinateur de bord était défectueux. Il aurait fallu que tu demandes au garagiste de le changer AVANT d'acheter le véhicule. Maintenant c'est trop tard, et le fait que cet accesoire ne fonctionne pas correctement n'est pas de nature à invalider ton achat car il ne gêne en rien l'utilisation du véhicule.  :non:

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Posté le 11-06-2009 à 23:13:06  profilanswer
 

n°14809886
angeoliver   profil
Ca va s'arranger
Profil : Routard
Posté le 12-06-2009 à 09:05:24  answer
 

C'est pas faux.
 
mais c'est pas très honnete de la part du garagiste.
 
On vit une époque comme ça, il faut tout faire mettre par écrit...

n°14810039
le routier​ 36   profil
guy
Profil : Routard
Posté le 13-06-2009 à 17:16:29  answer
 

+ 1  
en effet aujourd'hui il faut partir du principe "confiance a personne" et dans ton cas tu aurais du comme cite
plus haut ou attendre qu'il effectue le changement avant de 'prendre' la voiture ou lui demander un ecrit
je ne veux pas te decourager mais je crains que tu ne puisses faire grand chose maintenant, desole pour toi
seul chose a faire "lui faire une super PUB" autour de toi

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Posté le   profilanswer
 


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