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Probleme suite à réparation pendant la garantie qui est terminée.

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n°14806844
Mandite   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 19-05-2009 à 19:01:32  answer
 
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Bonjour,
Je possède une Dacia logan et il y a 2 mois j'ai eu un probleme au niveau de la direction assistée (bruit + roues qui forcent quand je braque le volant). Jai donc amené la voiture à mon garage car il restait une semaine de garantie.
 
2 Jours apres ils m'appelent pour la recuperer et me disent que c'etait un joint de la direction assistée qui avait cassé. Jme dis super tout remarche cest bon j'ai eu de la chance !
 
Mais non, ce week end le bruit recommence. J'ouvre le capot et je vois que le niveau d'huile de la da est dans le rouge. J'achete de l'huile et je rerempli pour pouvoir rentrer chez moi.
 
J'enmene la voiture à un garage à coté de chez moi en me disant cest un joint ca va me couter au pire des cas 60/80€ et ca m'evitera 120 bornes pour aller pleurer au garage là ou je l'ai acheté.
 
Mais là surprise on me fait un devis. 545€ ! (J'avais precisé que si ca dépassais 60€ je verrais ca avec le garage là ou je l'ai acheté).
 
- remplacement de pompe de da
- essai véhicule
- huile da
- pompe direction
- poulie pompe da
- courroie striée
 
Pas cool.
 
Bien sur le garage là ou j'ai acheté un vehicule m'avait dis cest juste un joint j'ai pas de facture, la garantie prend en charge. Je les soupçonne d'avoir simplement fait le plein d'huile avant de me redonner la voiture car il restait une semaine de garantie.
 
Là le garage et fermé je dois attendre demain pour les joindre, quel recours possible?

n°14806845
ZorgII   profil
C'est ouite euros !!
Profil : Routard
Posté le 19-05-2009 à 19:06:29  answer
 

Le 19-05-2009 à 19:01:32, Mandite a écrit :


Bien sur le garage là ou j'ai acheté un vehicule m'avait dis cest juste un joint j'ai pas de facture, la garantie prend en charge. Je les soupçonne d'avoir simplement fait le plein d'huile avant de me redonner la voiture car il restait une semaine de garantie.
 
Là le garage et fermé je dois attendre demain pour les joindre, quel recours possible?


 
Salut,
 
meme etant sous garantie, tu aurais du avoir un papier disant quelle réparation a été faite. C'est ce que j'avais eu pour mon rétro sur ma 406. Tu peux déja leur demander cela.
Apres, pour les obligations de résultat ou autre, laissons les autres répondre
 
A+

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