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Expertise automobile, erreurs et conséquences

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n°14805952
jojopapi   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 13-05-2009 à 19:00:21  answer
 
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Bonjour,
Accident seul en janvier 09, véhicule classé VEI, VRAP 4000€, estimation réparations avant démontage 4751€.
Je pense faire réparer et vais voir le garagiste (avant d'envoyer le bordereau reçu de l'assurance), ce dernier a eu pae fax un autre coût de réparations de 5339€.
Je me renseigne auprès de l'expert mandaté qui dit avoir fait une erreur de calcul dans ce qu'il a fourni à l'assurance.
Je profite de l'occasion pour essayer de négocier une réévaluation du VRAP m'étant aperçu que les véhicules équivalents étaient vendus en moyenne 6000E sur internet.
L'expert ne veut rien savoir arguant du fait qu'il s'appuie sur la cote de "l'argus automobile".
Je fais faire le calcul auprès du même organisme qui m'annonce une cote de 4690€ ???
Cherchant à comprendre je me rend compte que l'AM est de 2001 et que l'expert a pris un AM de 2000.
Je monte un dossier pour l'expert (cote et prix de ventes internet).
L'expert admet son erreur et m'annonce, royal, un nouveau VRAP de 5000€, puis me dit que comme il n'a pas rectifié, auprés de l'assurance, son erreur sur le coût de réparation il laisse celui-ci à 4751€ et classe mon véhicule en VER.
Je lui demande de m'adresser ses conclusions, il refuse en me disant que je n'ai plus rien à faire et qu'il voit directement avec l'assurance et le garagiste.
Le garagiste effectue les réparations et je récupère mon véhicule en parfait état en avril 09 (les expertises sont longues).
Deux semaines plus tard l'expert me téléphone pour me dire que le montant des réparations est de 6935€ et que je dois payer le complément; 46% d'erreur une broutille.
L'expert se dit étonné de cet écart (et moi donc) qu'il va tenté de faire baisser la note du garagiste, il a pourtant vu le véhicule démonté mais n'a pas revérifié et n'a pas fait de suivi de réparations.
L'expert s'est même aperçu, d'après le garagiste, qu'il ne lui avait pas adressé ses derniéres conclusions après lui avoir dit que le véhicule était passé en VER le laissant ainsi dans le flou.
L'expert demande au garagiste d'envoyer à l'assurance une facture du montant du VRAP, car ce n'est pas la peine de demander plus et de m'envoyer une facture pour le complément.
 
Quelqu'un aurait-il connaissance d'un cas semblable et y aurait-il un recours possible?
 
Merci.

n°14806042
damien86   profil
Profil : Routard
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Posté le 14-05-2009 à 13:11:56  answer
 

waou !! jamais vu autant d'erreur d'un expert !! ce dernier à une obligation de resultat et doit assumer ses erreurs


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Grande Punto Emotion 1.3 mjt 90cv 5 portes Bleu New Orléans année 2008. option : accoudoir/réglage lombaire
n°14806122
ZorgII   profil
C'est ouite euros !!
Profil : Routard
Posté le 14-05-2009 à 21:00:26  answer
 

Le 14-05-2009 à 13:11:56, damien86 a écrit :

waou !! jamais vu autant d'erreur d'un expert !! ce dernier à une obligation de resultat et doit assumer ses erreurs


 
il y a des bons, et des moins bons.
Personnellement quant ma voiture avait été vendalisée, c'est moi qui avait du dire au telephone, a l'expert, que mon calculateur avait été volé (une grosse boite noire au milieu du moteur), et que la portiere etait tordue (l'origine de l'effraction) => il n'avait pas vu, et ca n'etait pas sur le rapport que j'avais eu  :pfff: . Heureusement, car un calculateur valait 1000€, et la portiere .. je ne sais pas, mais beaucoup.
 
A+

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