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engager une procédure pour vice caché

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n°14798888
bobbyseale   profil
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Posté le 23-03-2009 à 19:16:24  answer
 
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bonjour à tous,  
 
je vous explique ma situation le plus rapidement possible. je compléterai si besoin.  
j'ai acheté en 2003 une opel corsa 1,4 de 2001, dans un garage (une concession, mais pas opel).  
 
   
Assez rapidement, 2004 - 2005 je dirais, j'ai commencé à sentir que la direction était un peu plus facile vers la gauche. mais mon garagiste n'a rien trouvé. et comme les gens autour de moi n'avaient pas cette sensation je n'ai rien fait de plus. de temps en temps, le voyant eps s'allumait et la direction bloquait, mais cela arrivait (et arrive encore) assez rarement et toujours à faible allure, donc je ne me suis pas plus inquiété que ça (c'est là que vous comprenez que j'y connais rien en mécanique  :D  )
 
avec le temps, cette sensation de direction déséquilibrée s'est accentuée, et lors d'un controle technique de septembre 2008 il a été noté un problème de direction, mais sans poser de solution. par lassitude, et pour mon confort de conduite surtout, j'ai décidé de régler le problème une bonne foi pour toutes et j'ai demandé à mon garagiste de s'en occuper. mais de nouveau il s'est dit incapable de trouver le problème et m'a orienté vers une concession opel, pensant que ca venait d'un problème électronique.
 
dans cette concession, on m'a diagnostiqué un problème au triangle. devis : 600 euros. devis de mon garagiste, qui était très sceptique puisque lui n'avait pas fait ce diagnostic : 400 euros. évidemment je l'ai fait faire chez mon garagiste.  
 
malheureusement aucune amélioration. du coup retour en fanfare chez opel : nouveau diagnostic : colonne de direction à changer. cout : 1700 euros (aie), avec une ristourne du montant de la réparation du triangle puisqu'ils l'avaient diagnostiquée et s'étaient trompés.  
 
Depuis j'ai pu voir sur le net que ce problème de colonne de direction est un problème récurrent chez opel. et également qu'il peut s'agir d'un vice caché.
du coup je suis décidé à agir, et à ne pas payer cette réparation pour laquelle je ne suis pas responsable.  
 
j'ai contacté mon assurance pour obtenir des renseignements sur ma protection juridique. dans un premier temps il faut que j'adresse par LRAR une demande de remboursement de ma voiture à la concession à laquelle je l'ai achetée, pour vice caché. d'apres le code civil, art 1641 et suivants, il y a vice caché meme si le professionnel n'était pas au courant. et le professionnel qui n'était pas au courant doit rembourser le montant de la voiture.
 
donc a priori, meme si cela fait longtemps que je l'ai acheté, il ne s'agit pas d'une pièce d'usure. c'était donc une pièce défectueuse. de plus de nombreux cas existent. de plus, en ayant eu connaissance de ce défaut je ne l'aurais pas achetée. et donc vice caché.  
 
après je ne pense pas que j'obtiendrai satisfaction, et je suis certain que par mon initiative ou la leur, il va falloir faire faire une expertise. quel va etre le regard de l'expert sur ma situation ?
 
peut être avez vous des témoignages ou bien des conseils ?
 
en revant un peu, je recevrai un cheque et le garage se tournera a son tour vers Opel ! en attendant j'avais une voiture qui avait une certaine valeur, que j'avais payé cher pour ma bourse d'étudiant, et qui aujourd'hui ne vaut plus rien...  :non:  
 
merci à vous

n°14798890
SuperZiziB​is   profil
Profil : Routard confirmé
Avatar
Posté le 23-03-2009 à 19:25:59  answer
 

T'as roulé pendant 4 / 5 ans en sachant qu'il y avait un problème de direction et t'as rien fait :hum:

n°14798891
jacky21   profil
Pas d'baratin mon pote!
Profil : Vétéran confirmé
Avatar
Posté le 23-03-2009 à 19:29:41  answer
 

Le 23-03-2009 à 19:16:24, bobbyseale a écrit :

bonjour à tous,  
 
je vous explique ma situation le plus rapidement possible. je compléterai si besoin.  
j'ai acheté en 2003 une opel corsa 1,4 de 2001, dans un garage (une concession, mais pas opel).  
 
   
Assez rapidement, 2004 - 2005 je dirais, j'ai commencé à sentir que la direction était un peu plus facile vers la gauche. mais mon garagiste n'a rien trouvé. et comme les gens autour de moi n'avaient pas cette sensation je n'ai rien fait de plus. de temps en temps, le voyant eps s'allumait et la direction bloquait, mais cela arrivait (et arrive encore) assez rarement et toujours à faible allure, donc je ne me suis pas plus inquiété que ça (c'est là que vous comprenez que j'y connais rien en mécanique  :D  )
 
avec le temps, cette sensation de direction déséquilibrée s'est accentuée, et lors d'un controle technique de septembre 2008 il a été noté un problème de direction, mais sans poser de solution. par lassitude, et pour mon confort de conduite surtout, j'ai décidé de régler le problème une bonne foi pour toutes et j'ai demandé à mon garagiste de s'en occuper. mais de nouveau il s'est dit incapable de trouver le problème et m'a orienté vers une concession opel, pensant que ca venait d'un problème électronique.
 
dans cette concession, on m'a diagnostiqué un problème au triangle. devis : 600 euros. devis de mon garagiste, qui était très sceptique puisque lui n'avait pas fait ce diagnostic : 400 euros. évidemment je l'ai fait faire chez mon garagiste.  
 
malheureusement aucune amélioration. du coup retour en fanfare chez opel : nouveau diagnostic : colonne de direction à changer. cout : 1700 euros (aie), avec une ristourne du montant de la réparation du triangle puisqu'ils l'avaient diagnostiquée et s'étaient trompés.  
 
Depuis j'ai pu voir sur le net que ce problème de colonne de direction est un problème récurrent chez opel. et également qu'il peut s'agir d'un vice caché.
du coup je suis décidé à agir, et à ne pas payer cette réparation pour laquelle je ne suis pas responsable.  
 
j'ai contacté mon assurance pour obtenir des renseignements sur ma protection juridique. dans un premier temps il faut que j'adresse par LRAR une demande de remboursement de ma voiture à la concession à laquelle je l'ai achetée, pour vice caché. d'apres le code civil, art 1641 et suivants, il y a vice caché meme si le professionnel n'était pas au courant. et le professionnel qui n'était pas au courant doit rembourser le montant de la voiture.
 
donc a priori, meme si cela fait longtemps que je l'ai acheté, il ne s'agit pas d'une pièce d'usure. c'était donc une pièce défectueuse. de plus de nombreux cas existent. de plus, en ayant eu connaissance de ce défaut je ne l'aurais pas achetée. et donc vice caché.  
 
après je ne pense pas que j'obtiendrai satisfaction, et je suis certain que par mon initiative ou la leur, il va falloir faire faire une expertise. quel va etre le regard de l'expert sur ma situation ?
 
peut être avez vous des témoignages ou bien des conseils ?
 
en revant un peu, je recevrai un cheque et le garage se tournera a son tour vers Opel ! en attendant j'avais une voiture qui avait une certaine valeur, que j'avais payé cher pour ma bourse d'étudiant, et qui aujourd'hui ne vaut plus rien...  :non:  
 
merci à vous


Salut.
Si l'expert juge que le défaut que tu as constaté ne joue pas sur la sécurité du véhicule et sutout la tienne,à mon avis tu vas galèré.Et d'un autre côté ta voiture a 8 ans.

mood
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Posté le 23-03-2009 à 19:29:41  profilanswer
 

n°14798892
Hasta   profil
Profil : Pilote chevronné
Posté le 23-03-2009 à 19:35:44  answer
 

Le 23-03-2009 à 19:16:24, bobbyseale a écrit :

......
peut être avez vous des témoignages ou bien des conseils ?
 
en revant un peu, je recevrai un cheque et le garage se tournera a son tour vers Opel ! en attendant j'avais une voiture qui avait une certaine valeur, que j'avais payé cher pour ma bourse d'étudiant, et qui aujourd'hui ne vaut plus rien...  :non:  
 
merci à vous


 
 
je te rassures, même avec une colonne de direction neuve elle vaudra toujours rien ta bagnole  :D  
 
non sans rire épargnes toi des tracasseries, t'a roulé 5 ans avec ce soucis qui t'a pâs gêné plus que ça on dirait donc refais encore 5 ans avec :D
 
t'a une autre solution la refourguer en reprise à un garage

n°14798896
bobbyseale   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 23-03-2009 à 19:44:40  answer
 

superzizibus
 

Citation :

T'as roulé pendant 4 / 5 ans en sachant qu'il y avait un problème de direction et t'as rien fait :hum:


 
j'ai roulé pendant 5 ans avec parce que je pensais que c'était juste un problème de déséquilibre entre droite et gauche. même au début, et pendant un moment j'ai été le seul à le sentir. et comme on n'y trouvait rien (puisque n'était pas envisagée le défaut d'origine) ben voilà...
 
cela ne fait que quelques jours que je sais que c'est dangereux (possibilité que la direction bloque, sur route ou autoroute par exemple : attention les dégats). du coup il n'est plus question de rouler en l'état.  
 
et donc la réparation chiffre à 1700 euros, et si effectivement c'est un défaut je ne vois pas pourquoi c'est moi qui paierais. et de toute façon c'est pas dans mes moyens là...
 
 Jacky21

Citation :


Si l'expert juge que le défaut que tu as constaté ne joue pas sur la sécurité du véhicule et sutout la tienne,à mon avis tu vas galèré.Et d'un autre côté ta voiture a 8 ans.


 
ben justement il semble que cela soit dangereux. et du coup si ce n'est pas une pièce d'usure, peut être que l'âge importe peu ?
 
 
hasta
 

Citation :

je te rassures, même avec une colonne de direction neuve elle vaudra toujours rien ta bagnole  :D  


 
je sais !
 

Citation :

t'a une autre solution la refourguer en reprise à un garage


 
pour cela il faudrait avoir les moyens d'en acheter une autre !  
 

mood
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