bonjour, à tous,
j'ai besoin d'aide car je suis en désaccord avec 1 expert. En effet, suite à 1 accident, le carrossier qui a pris en charge ma voiture m'a causé des dégâts et sali ma voiture sans compter les réparations mal faites.
Une expertise est demandé par mon assurance, et je me suis retrouvé convoqué chez 1 autre garagiste avec l'expert de ma compagnie et celui de la partie adverse ainsi que le carrossier.
Plutôt que d'expertisé et constasté et d'essayé de se mettre d'accords sur les dégâts, ils n'ont pas arrêté d'essayé de me déstabiliser en me disant par ex que le trou présent sur le tableau de bord avait peut-être été causé par moi ou bien vous n'allez pas faire 1 drame pour 1 voiture sali, que de toute façon ma voiture n'était pas si propre que ça (elle est propre)etc...
Je n'ai pas lâché le morceau et je leur ai répondu que je n'étais pas ok avec leurs propos et que j'allais contacté mon assurance qui attend le rapport. De plus mon expert aulieu de m'aider tentait de minimiser les dégât et se marrait bien avec eux, il m'a même proposé de camoufler le trou avec 1 objet décoratif.
Qu'est-ce qui va se passé et quels sont mes droits car j'en ai pris plein la figure (je suis 1 femme) par ces 3 trois personnes.
