bonsoir  
 
je suis nouvelle inscrite mais je vous suis depuis lomgtemp
et aujourd'huis  j'aurais besoinde votre aide
 
suite a un changement de filtre a huile le garage a serrer le moteur  
impossible de faire une  reclamation il me traite de folle ,de menteuse ,d'avoir moi même mi de l'huile
mon assurance ne me couvre pas et mes moyen limitée ne me permete pas de payer un expert  
 
je vais voir un renault qui acepte de me garder la voiture dans son parc quelque jours (trop simpas le gas)
apres avoir insister il acepte de deplacer un expert  
et la leur expert les met en cause une premiere fois et pour être sur il la fait mettre a poil et la surprise  
il s'ont trop serre le filtre (a la pince) 2 mecano de renault en même temp n'ont pas reussi
l'expert est formel tort a 100%
je suis un peu en conflit car j'ai une clio2 AN 2003 DCI 80ch avec 150000 km
l'expert estime le cout a 3000€ soite de la reparer eux même soite me donner l'argent et me debrouiller
 
aujourd' huit le mis en cause me fait une proposition a 3000€ frais d'expert et d'expertise inclus
mais une question me travaille qui paye l'expertise moi ou eux  
 
merci encore de l'aide que vous pouvez m'aporter    

salut,  
dans ton assurance tu n'as pas l'aide juridique dans le contrat ? relis le c'est écrit dessus
 
pour l'expert, je sais pas mais demande au garage renault : ils doivent le savoir

S'ils vous proposent 3000€ frais d'expertise inclus... A mon avis, vous prenez l'argent, dans le meilleur des cas ils ont déjà payé l'expert, au pire si l'expert vous réclame son paiement vous le payez à ce moment-là (à mon avis, c'est le sens de leur proposition, mais dans le doute autant ne pas provoquer les choses si jamais ils avaient déjà payé l'expert par ailleurs... d'autant que normalement, ça devrait être leur assurance RC pro qui prend tout ça en charge.)

je pense que deltaplan a raison : tu prends les 3000€ et tu t'occupes de rien d'autre. L'expert les a mis en cause donc c'est à eux de payer les frais ! si t'as un doute, demandes soit à l'expert, soit à la répression de fraudes ( ils sont là pour défendre et renseigner les personnes : moi j'étais tombé sur un mec super compétant et qui prenait son temps pour m'expliquer) ou encore va sur le topic de Ch DUP pour lui poser la question : bonne chance

ok merci
mais j'ai vue une asso d'automobiliste et voila la réponse
1)frais de garage et d'expertise a leur charge
2)dédommagement de 10 a 15€ par jour de panne
3) préjudice moral toutes les pertes et frais occasionnés par absence de mon véhicule  
 
donc il dit que c'est dans leur intérêt de payer les factures + mon moteur  
si non il risque tout ça si je vais au tribunal
de plus l'expert a estimer le coût a 3000€ donc juge de proximité  
d'après lui gratuit ,rapide et sans avocat
mais je crois que je fais faire valoir mes droits car depuis décembre 08
ça fais long
merci

 
Et sans appel aussi... Donc si vous arrivez avec un dossier mal présenté et sans avocat, eux avec un avocat, vous pouvez bien vous retrouver débouté et avec leurs frais de justice à rembourser, et sans possibilité de faire appel...
 
A mon avis, vu les sommes en jeu, le recours à un avocat semble plus que judicieux si ça devait aller au tribunal, d'autant plus que vous avez une bonne chance d'obtenir gain de cause pour peu que votre affaire soit bien plaidée, et que face à un professionnel vous aurez sans doute le bénéfice de l'article 700, et donc le remboursement de vos frais de justice.