Bonjour,
je suis nouvelle sur le site, alors je m'excuse d'avance si le problème a déjà été soulevé (bien qu'avec une recherche sur le forum je n''ai rien trouvé) ou si mon sujet n'est pas posté au bon endroit....

Je vous explique mon problème :
 
le we dernier 6/12 j'ai aidé des amis à déménager. Ils ont loué un camion de 14m3 chez "France Cars".
Nous avons eu un accrochage (pas avec un véhicule). Résultat : rayures de 15cm de long et 4cm de large sur l'aile arrière gauche.
Mon ami a déclaré les rayures lors du retour.
Aujourd'hui 9/12, le loueur nous dit : le devis du carrossier s'élève à 800€...

Ma question est la suivante :
 
Peut-on demander un autre devis au carrossier de notre choix? ou est-on obligé de croire sur parole le carrossier du loueur et de payer les yeux fermés?
 
De plus, je ne comprends pas très bien les termes suivants (extraits du contrat de location) :
"L’assurance est illimitée contre les tiers. Les dégâts Le véhicule loué est assuré avec une franchise non rachetable."
 
cela est suivit d'un tableau :
C.A.T.  : A et B
MONTANT DE LA FRANCHISE : 3000 €
REDUCTION DE FRANCHISE PAR JOUR  : 13 €
FRANCHISE NON RACHETABLE : 915 €
 
Merci d'éclairer ma lanterne  
 
Je trouve le prix exorbitant !! 800€ pour quelques petites éraflures... Mais il est vrai que je ne m'y connais pas non plus...
Merci de vos réponses qui je l'espère pourront beaucoup m'aider !
 
Bonne semaine à tous et toutes

 
       Bonjour,
 
   s'ils te proposent de réparer sans faire intervenir l'assurance,
tu peux te renseigner sur d'autres - carrossiers - tarifs afin de réduire ta facture.

Ben ca doit être ca  
preparation à la peinture, poncage appret peinture voir vernis peut être même des lettrages du logo du loueur ...  
Ca chiffre vite c'est le montant de reparation de ma voiture pour 2 enfoncements légers +peinture

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la franchise mini et de 915euros et max 3000euros, donc vau mieu payé les 800euros ou trouvé un carrossier moins cher.

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