Bonjour à tous,  
 
Ce WE, casse moteur, niveau huile à SEC!!!!!!! (dernier entretien il y a 8000 km, modèle Honda FRV Diesel). Voiture sous garantie constructeur.  
 
J'ai un VH parfaitement entretenu chez Honda Cambronne à Paris XV depuis toujours.  
 
Malheureusement, j'ai perdu dans mon précédent déménagement sans doute, tout mon dossier des factures d'entretien de ma voiture (  ).  
 
Je contact le garage pour avoir les duplicatas, bip bip, garage fermé, Honda France me dit que ce garage n'est plus Honda depuis 2 ans!!!!    
 
Comment faire pour obtenir les duplicatas, sachant que légalement, le garage, Honda ou pas, doit conserver ses factures 10 ans pour fisc?  
 
Cela est il arrivé à quelqu'un d'autre. Quelqu'un sais ce qu'est devenu ce garage?  
 
Voilà, heureux de lire vos avis.  

Allez soyez sympa, donnez moi votre avis (soutiens moral )

si le garage à mis la clef sous le porte  
difficile de retrouver des traces.
mais un concessionnaire rempli très souvent le carnet d'entretien du véhicule. as tu le tien ?
sinon tu peux toujours contacter honda et faire procéder à une expertise de ton véhicule
bonne chance
 

 
MERCI  

Bonjour,
 
tout d'abord désolé pour vous    
Je ne connais pas le système informatique de Honda, mais chez Citroën et Renault, le receptionniste de l'atelier est capable de vous retrouver toutes les interventions faites dans son réseau grâce à la carte-clef de la voiture ou sa carte grise, donc je pense que cela doit être possible...
Par contre, ils n'ont pas le droit de tout vous dire (comme certains rappels...) et donc dans certains cas, ils faut un peu négocier pour qu'ils acceptent de vous imprimer l'historique...
 
Bon courage !

 
Chez Hondz pas de centralisation, réseau trop petit