Le 06-08-2008 à 19:14:41, agapan a écrit :
Bonjour,
Je viens vous faire part d'un litige avec un agent renault. J'ai acheté un espace 4 1.9dci de sept 2003 avec 35 000km mi-février. Véhicule garanti 6 mois. Au bout de 3 000 km le voyant maintenance s'allume. Je l'appelle, il me dit qu'il n'a pas fait la vidange, car il ne faut pas casser les cycles. Je fais donc faire l'entretien des 40 000km, au cours duquel on m'annonce que je dois changer les plaquettes de frein et la courroie de distribution. Cela me semble un peu gros pour un véhicule renault acheté chez renault et soi disant révisé par renault avec la vente. Bref, j'en ai pour environ 1500€. Mais au-delà du prix, cela ne me semble pas normal de devoir engager de telles dépenses si peu de temps après avoir acheté un véhicule. J'ai contacté mon vendeur qui m'a répondu de manière très énergique d'aller me faire voir.
Avez-vous déjà été confronté à ce genre de problème? Si oui, quelles démarches effectuer?
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