Bonjour , je voudrais savoir mes recours .  
Suite à une réparation en carrosserie dans un garage , je récupère mon véhicule avec le pare-brise cassé .  
Sur le papier d'état des lieux du véhicule celui ci n'était pas cassé .  
Le chef d'atelier me répond qu il ne peut rien faire mais je lui est bien exposé le problème .  
Il me conseille de repassé voir son responsable lundi .  
 
 
merci .

Bonjour, demande d'abord ce qu'il te propose il va peut etre accepter de te le changer gratuitement...mais qu'est ce que tu entend par cassé?? juste un impact ou grosse étoile ou fissure ??? s'il refuse tu pourra engager une cation civile contre lui...une voiture envoyé dans un garage est censé au pire ressortir dans le meme état dans lequel elle est arrivée mais si elle ressort avec des pannes ou des chocs qu'elle n'avait pas avant il est bien évident que le garagiste engage sa responsabilité...

 
Avez vous fait constater par écrit par le chez d'atelier le probléme ?

Merci de ton aide , c'est une fissure coté passagé pas . Il y avait déjà une impact mais  la fissure  ne part pas de  là   . L'impact est toujours présente coté conducteur .

*Avez vous fait constater par écrit par le chez d'atelier le problème ?
 
Bien évidement NON mais je pense qu'il est sérieux , il a bien constaté le problème .