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Auteur	Sujet : Abonnement télépéage ASF : Gros problème.

caillou34300

Profil : Apprenti confirmé

Bonjour à toutes et à tous.
J'ai un soucit par rapport à mon abonnement télépéage, en effet, je n'ai pas payé ma facture du mois de mai. Le soucit c'est que j'avais complêtement zappé, et j'ai reçu un recommandé de leur part me disant que je devais payer impérativement leur 98€ sous 10 jours et rendre le badge sous 30 jours et qu'au dela de ce délais je devrais payer 1€50 par jour supplémentaire le badge. Ils m'ont donc résilliés d'office en me précisant que A.S.F fonctionne en mandat avec les autres sociétés d'autoroute et qu'il me sera par la suite impossible de me réabonner dans cette société comme une autre. Or il n'y a pas de précisé si c'est définitivement ou si c'est seulement tant que je n'ai pas réglé complêtement ma dette. Si quelqu'un peut me répondre, c'est assez important car l'autoroute je la prend souvent et j'ai besoin du télépéage pour éviter les bouchons car je suis plutot quelqu'un de pressé...Merci.

Message cité 1 fois

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lolo_42

allez les verts
Profil : Routard

et si tu téléphonait à ASF plutot pour avoir des renseignements ?

et surtout payer ta facture rapidos

caillou34300

Profil : Apprenti confirmé

oui la payer pas de probleme la paye je l'ai mardi, mais bon vue que c'est une lettre de résilliation en recommandé que j'ai reçu, je penses que c'est une résilliation d'office...

gwencc

Profil : Membre confirmé

Le 26-07-2008 à 12:52:59, caillou34300 a écrit :

Bonjour,

Tu n´as pas eu de rappel avant la lettre recommandé? C´est étrange de virer quelqu´un juste pour un mois. As tu payé le mois de Juin? Si oui ca peut prouver ta bonne foi quant à ton oubli.

camellion

Profil : Apprenti confirmé

Ils veulent seulement te faire peur..... et puis de toutes façon renseigne toi utilise ton droit d'accès et de rectification des donnees te concernant si tu le fais et qu'il y a rien a signalé tu peux souscrir aupres de n'importe quelle socié&té d'autoroute...Par contre lors de ta nouvel soucription s'il te refus sous pretexte que tu est mauvais payeur fais en part à la cnil....En effet s'il constitue un fichier, il sont obligés de le soumettre à l'approbation de la cnil.....tkt appel les paye et tout se passera bien

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camellion

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