Bonjour tout le monde

Ca va ti bieng?

Perso je pète un câble, je vais vous expliquer pourquoi

J'ai commandé un jeu de disque avant chez Oscaro, fin Juin. Les disques on été expédié le 1 Juillet d'Oscaro (prit en charge par TNT) donc jusque là pas de souci Un ou deux jours après je vais pour voir ou est mon colis sur le site de TNT avec le numéro de colis, et surprise, le numéro de colis n'existe pas J'appelle Oscaro qui ne comprend pas et me dit qu'il ouvre une enquête au niveau de TNT (waouhhhhh ) et qu'il me rappel dès qu'ils ont une réponse. Je suis pas chiant, j'attends un peu, ca arrive les soucis . Quelque jours après toujours pas de nouvelle j'appelle on me dit qu'ils n'en savent toujours pas plus (merci de me tenir au courant ) et qu'il me rappel demain pour me tenir au courant Je vous laisse deviner? Bien sur toujours pas de nouvelle j'attends le lendemain après midi pour rappeler, et on me dit à nouveau qu'on m'appelle demain Bref ça fais 4 ou 5 fois qu'ils me font le même coup, je vais bien être compréhensif mais faut pas me prendre pour un pigeon

Donc actuellement ca fais plus d'une semaine que mes freins devraient être chez moi et qu'ils me savent même pas ou ils sont (donc pas près d'arriver).

Oscaro m'a dit que TNT avait eu des soucis informatique et qu'il avait perdu pas mal de colis, super moi j'en ai rien à foutre c'est pas mes histoires

Donc quel solution pour moi?

Je suis pas loin du siège social et de l'entrepôt je vais faire une tuerie dans le quel?

Non plus sérieusement y a quoi comme solution pour vraiment les pourrir parceque j'estime (peu être à tord) avoir été suffisamment patient jusqu'à maintenant, et qu'il se foutent un peu de moi

---------------
Ce que je fais de mieux? Tenir un volant malheureusement pour elle => Ma Ford Fiesta Xr2i  
Membre de la PMD http://ozbroux.labrute.fr

Personne  
 
C'est bizarre

---------------
Ce que je fais de mieux? Tenir un volant malheureusement pour elle => Ma Ford Fiesta Xr2i  
Membre de la PMD http://ozbroux.labrute.fr

Bonsoir,
Les colis voyagent toujours aux risques et périls du destinataire sauf accords spécifiques. C'est pas la première fois que ça arrive avec la vpc. Pas cool le service client de chez Oscaro..Bon courage.

J'ai déjà commandé qques fois sur oscaro, et j'ai eu une seule fois des soucis... LA fois où j'étais pressé, j'ai demandé la livraison "rapide" par TNT : suivi inexistant, délais non respecté, bref ce sont des glands.
J'ai remarqué que ce genre de soucis est souvent dû au transporteur (déjà vécu avec GLS sur un autre site)...
 
 

Hello donc voici le plan

Mardi matin j'appelle et j'exige de recevoir des disques au plus tard mercredi soir, sinon je leur envoi une lettre de mise en demeure jeudi (avec AR bien entendu ) comme le prévoit la loi

A titre d'information, les recours sont possible à partir du moment ou la date prévu de livraison est dépassé de 7jours

Sinon par rapport à Oscaro j'ai souvent commandé chez eux, mise à part les délais souvent 1jour plus long c'est toujours nickel sauf les 2 dernières fois avec TNT en général je me fais livrer directement chez moi

---------------
Ce que je fais de mieux? Tenir un volant malheureusement pour elle => Ma Ford Fiesta Xr2i  
Membre de la PMD http://ozbroux.labrute.fr