Bonsoir,  
 
Voila, j'ai eu un accident non responsable le 16 Mars 2008, quelques details sur mon assurance qui a galéré quelque peu  pendant 15 jours pour me donner des infos sur la voiture :
16 mars : accident
17 mars: assurance me dit que je peux louer une voiture qui sera pris en charge par lassurance adverse
21 mars : je demande a lassurance de combien de temps je dispose pour la voiture de location (je l'avais deja demandé mais la "madame" ne pouvait pas me dire exactement)! on me dit (apres avoir remué 3 ou 4 personnes et pour finir avoir quelqu'un du siege) que je dispose de 40 jours de location....ok
22 mars: jappelle mon assureur pour savoir ou en est l'expertise il me di qu'il attend le rapport car l'expert est passé le 19 ... ok  
24 Mars : j'appelle le garage pour leur demandé si je peux passer "vider" ma voiture il me dit qu'elle n'est plus chez eux ...grrrrrrr mais dans un autre garage, j'appelle l'autre garage qui me le confirme je lui demande en meme temsp si il a vu l'expert le 19 il me di que non !! re grrrrrrrrr je rappelle mon assureur qui était tout étonné !!  
27mars: je passe au garage le gars me dit que l'expert est passé la veille mais pas de nouvelles, par contre un epaviste l'a apelé pour enlevé la voiture !! moi je n'etais mem pas courant ! le garagiste a refusé de lui donner sans mon accord    
 
J'ai allumé mon assurance pour de n'avoir pas suivi ce dossier!! je suis partie en vacances 15 jours (oui ca tombait mal ) on est le 27 Avril, j'ai deja racheté une voiture d'occasion dans le doute, maintenant j'attend des news de mon ancienne voiture mais toujours rien, toujours pas recu le rapport, QUE DOIS JE FAIRE ?????
 
Juste une information j'ai demmenagé l'année derniere et je n'ai pas changé l'adresse de ma carte grise (je sais c'est pas biiiiiiiien) mais mon assureur est au courant.
 
Alors quelqu'un peut m'eclairer sur les demarches a suivre parcke la jen ai + que marre d'apelé a droite a gauche sans resultat pour un accident dont je ne suis pas responsable !
 
merciiiiiiiii
 

Quelle compagnie d'assurance ?

Gan ! mais pourquoi cette question ?