La portière gauche de ma voiture, qui était garée sur un parking, a été abîmée.  
Que faire ? Vais-je avoir un malus alors que je ne suis pas responsable de cet accident ?  
Merci par avance pour vos réponses.

Je précise que je suis assurée tout risque au GAN.
La voiture a un peu plus d'un an.

Personne ne sait ?
J'ai une franchise de 130 euros, mais vais-je avoir un malus ?

Bonjour,  
 
Non, tu n'as pas de malus et tes réparations seront indemnisées par ton assurance, mais tu devras payer la franchise.

Très bien, je n'étais pas certaine, je vais l'amener au garage pour avoir une idée du montant des réparations.
Merci pour ta réponse !

et si la reparation n'exedent pas le montant de la franchise ou alors de tres peu, mieux vaut ne pas declarer l'incident a ton assurance.

Je vais faire estimer le montant des réparations cette après-midi.

992 euros de réparations !
1400 si la portière est changée !
Super !

Dans ce cas là, il vaut mieux faire la déclaration à votre assurance!

C'est ce que j'ai fait.
Je l'ai mauvaise, je venais tout juste de changer ma voiture !

Par contre si c'est toi qui a percuté quelque chose et qui fait une fausse declaration l'expert le verra et ça te coutera cher...

Je pense qu'un expert est capable de faire la différence ! J'ai retrouvé ma voiture comme ça !

Oui bien sur qu'il fera la difference, c'est juste pour prevenir au cas où, on a deja vu des tentatives de faire passer un accident volontaire en involontaire sur le forum et cela avait mal fini...

salut,
 
savez-vous si l'expert intervient tout le temps ou à partir d'un certain montant de travaux à effectuer?
 
Moi je me suis fait seul un enfoncement et rayures semblables à ceux de la photo, pourrais-je dire que j'ai retrouvé ma bagnole comme ca dans un parking?
 
Merci de m'aider

on ne cessera de le repeter...
Un expert, dont le metier est d'expertiser, et qui voit des voitures sinistrées toute la journée SAIT faire la différence entre un choc contre un corps fixe (donc ca veut dire qu'on etait en train de rouler... donc en tort) et une voiture qui te défonce une portiere...
 
Ce sont pas des "nigauds" comme vous avez l'air de le penser! C'est son métier!

En général les experts sont mandaté à partir de 300€ TTC environ, et sinon oui ils savent très bien faire la différence.

 
merci pour la reponse.
Mais je pense que m'on accrochage, y ressemblant trait pour trait, pourrait passer, je vais gérer

je sais pas si c'est tout le monde qui fait ça dans la profession, mais en tout cas moi et mes collègues on ne se casse pas la tête si on a un devis à moins de 300€ et tout dépend du choc et des responsabilités.

Pour une facture à 150€ un expert etait passé...

Franchement comment voulez vous qu'un expert sache comment c'est déroulé un accrochage juste en regardant les dégats sur une bagnole?
 

 
oui tu peux c'est à ça que ça sert les assurances
 
même si l'expert intervient il ne pourra pas prouver que tu ments c'est ça qui est bien  
 
et pis bon de dire que c'est leur métier et qu'ils savent ce qu'ils font je rigoles, y a franchement des experts nullissimes qui n'y connaissent que dalle    
 
et je parles en connaissance de cause

 
 
Ton témoignage est rassurant car j'ai pu lire sur d'autres forum qu'il fallait pas s'amuser avec ca, que l'expert verrait forcement que l'impact a eu lieu en roulant et que je risquais tres gros.
 
Par contre j'ai un coté enfoncé et rayé et l'autre aile juste enfoncée.
Admettons que le coté enfoncé et rayé passe pour un choc dans un parking, ne va-t-il pas se douter de quelque chose en voyant l'autre coté?
 
Merci
 

Un accident de parking ça a n'a rien à voir avec un accident en mouvement.
Par exemple si on s'est pris un poteau ça se voit tres bien. Pas la même forme, pas la même couleur, pas la même hauteur de choc etc...
Une voiture en mouvement ne laisse pas les mêmes traces de peintures qu'une voiture arreté que l'on a frotté. Sans être expert même moi je le vois sur les differents accidents ou accrochages que j'ai eu/vu.
 
Mais vodkaine as tu verifié au moins ton contrat ? tu es tout risque ? et en cas d'accident sans responsable identifié ets tu sur que tu sera remboursé ? y-a-t il une videosurveillance dans le parking ?

 
C'etait en mouvement mais en sortant de chez moi à tres faible allure, ca y ressemble.
Je suis a la mma avec tous risques maxi 1 300 €/an ca ira!
je dirai qu'on m'a fait ca sur un parking public ou il n'y a pas de video.

 
 
Personnellement ce qui me scie le plus, c'est ce que demande un professionnel pour une simple portière, 10000 balles pour une portière, c'est honteux...
 
Je prends un autre exemple, sur mon ancienne clio, les platines qui servent à ouvrir les vitres électriques et à commander les retros électriques étaient HS, le vernis se barrait en lambeaux (la voiture avait 4 ans)... Je me suis renseigné pour les changer, rien que pour les pièces y'en avait pour 900 francs... c'est honteux le prix des pièces détachées surtout que l'état n'essaye même pas de réglementer ce marché qui doit rapporter pas mal aux constructeurs...    
 
 
 

 
 
C'est votre problême en même temps, vous ne pourrez pas dire que l'on ne vous a pas prévenu des risques encourus...    
 

 
Il n'y a pas si longtemps que ça, des reportages ont montré la forte augmentation des pièces détachés dans les concessions.
Certaines pièces ont vu multiplier leurs tarifs par 3

Oui et malheureusement personne ne dit rien, il suffit de voir le prix  d'un siège chez renault pour s'en convaincre, on arrive à plus de 2000 euros...  
 

heu je pige pas bien ce que ca peut faire comment s'est produit le choc ?
 
il y a un constat et des responsabilité etablies... l'expert est là pour chiffrer point ?
 
 

Ce pourquoi les experts voient avec le garagiste chargé de reparer pour qu'il repenne un max de ce qui n'a pas a etre changé

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: G12+, Castrol  et

 
faut quand même que ça ressemble a un choc entre 2 voitures  
 
dans ton cas t'a frotté contre un poteau c'est ça le problême, t'aurai touché une autre bagnole là l'expert n'aurai pu rien dire, car comme on te l'a dit un choc poteau/bagnole c'est pas pareil que bagnole/bagnole  
 
mais si tu fais en sorte que ça ressemble vraiment a un choc bagnole/bagnole là c'est quand même jouable (genre avec une autre bagnole tu refais l'endroit du choc ), pour l'autre côté on s'en fout, si quelqu'un te percute un côté t'a le droit de le refaire réparer même si ta bagnole est une épave    
 
 
les garages sont hallucinants en tarif de piéce, j'ai demandé hier chez rino un petit carré plastique de 2cm/1cm qui protége un capteur sous les poignées, un truc tout simple, 12€...... il ose me demander si il le commande, je lui dit non bien sûr.

Ce n'est pas à cause des garages que les pièces sont chères mais bien à cause des constructeurs (de plus en plus d'abus à mon sens).
 
Dans ce cas les travaux à 1400 € TTC sur ce choc me semble correct si la porte est à changer (la seule photo ne suffit pas pour en être sûr).

 
 
Oui je pense que tout le monde a bien saisi ici que c'est les pièces venant des constructeurs qui sont chères, d'ailleurs il n'y a pas de concurrence de toute façon...    
 

 
Si tu te fais défoncer une portière sur un parking et que le mec s'en va (en tout cas c'est ce que la personne à qui j'ai répondu veut déclarer à son assurance) tu n'as pas de constat... et pas de malus car non responsable...
 
Ce que je dit c'est que l'expert que va mandater l'assurance, si il determine qu'en fait le choc s'est fait contre un corps fixe(poteaux, haies, ect ect...) la personne sera pas d'indemnisée, résiliée de l'assurance et fichée.
 
Et que c'est très facile... la texture des poteaux n'est pas la même que  la peinture vernie des voitures par exemple.

Surtout l'aspect et la forme des déformations.

Oui dans ce cas de 'frottement' ok
 
mais généralement si on est pas idiot on declare pas un sinistre pour lequel on est pas couvert, et généralement les gens roulent avec la voiture abimé en attendant de se (ou provoquent) un nouveau choc au meme endroit...
 
ou maquillent les degats...
 
mais a part ce genre de choc, l'expert ne peut pas et n'a pas pour role de vérifier 'comment' s'est deroulé l'accident

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: G12+, Castrol  et