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Probleme suite a achat voiture

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n°14744751
GregB23   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 14-02-2008 à 11:47:00  answer
 

Bonjour,  
J'ai acheter il y a 5 mois une clio dans un depot vente avec une garantie 1 an, véhicule de 2003, avec 42000km.
Apres 3000 km, j'ai un bruit de boite de vitesse, j'emmene chez renault, et doignostique un changmeent de boite. La voiture roule bien, j'ai juste un bruit qui apparait a froid, et disparait losque la voiture est chaude.  
AI je un recours, car je soupconne que celui qui m'a vendu la voiture etait au courant. Qui est en cause le depot vente ou le particulier qui a laisser en depot. Il y a toujours la garantie de 1an qui peut prendre en charge les reparation.

Message cité 1 fois
Message édité par GregB23 le 14-02-2008 à 11:47:26
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Posté le 14-02-2008 à 11:47:00  profilanswer
 

n°14744753
jefaispeur​alafoule   profil
La route est à tous...
Profil : Routard révolutionnaire
Posté le 14-02-2008 à 11:58:26  answer
 

Le 14-02-2008 à 11:47:00, GregB23 a écrit :

Bonjour,  
J'ai acheter il y a 5 mois une clio dans un depot vente avec une garantie 1 an, véhicule de 2003, avec 42000km.
Apres 3000 km, j'ai un bruit de boite de vitesse, j'emmene chez renault, et doignostique un changmeent de boite. La voiture roule bien, j'ai juste un bruit qui apparait a froid, et disparait losque la voiture est chaude.  
AI je un recours, car je soupconne que celui qui m'a vendu la voiture etait au courant. Qui est en cause le depot vente ou le particulier qui a laisser en depot. Il y a toujours la garantie de 1an qui peut prendre en charge les reparation.


La responsabilité identifiée n'a pas d'importance, le commerçant s'étant engagé sur une garantie d'un an par contrat. De fait les réparations lui incombent en totalité, à la condition que les dégâts constatés puissent être déclarés comme hors de ta responsabilité (ce dont je ne doute pas vu le faible kilométrage du véhicule). Dans tous les cas tu les informes du problème avec si possible un devis renault en pièce jointe de ton courrier. Il est également possible que le vendeur (le commerçant puisque tu n'as pas de relation directe avec l'ancien propriétaire) te propose de faire effectuer les travaux soit chez lui (s'il est équipé) soit chez un garagiste de sa connaissance. Tu peux tout à fait accepter, à la condition expresse que suite aux travaux une facture détaillée des opérations effectuée te soit fournie, et surtout qu'il prenne un engagement de garantie d'au moins un an sur ces pièces.


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julmal   profil
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Profil : Membre
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Posté le 14-02-2008 à 14:10:47  answer
 

tout à fait d'accord, le véhicule est garantie 1 an donc, fait marcher ta garantie. Sachant que, le minimum que donne à chaque fois les vendeurs comme garantie c'est : moteur, BOITE, pont. Tu dois donc avoir avec tes papiers le fameux carnet de garantie, dans lequel tout dois etre mentionné.


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ce n'est pas toujours aussi simple, que ce que l'on croit !!

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