Bonjour à tous!
 
 
Je trouve ce forum très intéressant! Il m'a permis d'apprendre beaucoup de chose.
 
Je viens vous demander de l'aide...
 
J'ai acheté une voiture il y a exactement 11 jours, j'ai demandé à mon garagiste un check-up.  
La voiture a eu un marbre et le longeron gauche est toujours plié. Le volant est tordu à droite, si on le redresse, la voiture part dans le décors à gauche. Le CT est pourtant vierge. L'ancien propriétaire me dit qu'il n'était pas au courant que le véhicule était passé au marbre, il m'a dit que ce n'était rien, que je ferais mieux de m'occuper de chose plus importante!!!
Je lui ai demandé de me rembourser le montant (7300€) en échange du véhicule. Il est juste près à me payer une géométrie pour corriger le problème de volant.
Comme c'est un particulier, savez-vous quels sont mes droits? Avez-vous déjà été au tribunal pour ce style d'affaire.
J'attends vos réponses avec impatience
Merci d'avance.
 
Béa

Bonjour
 
d'après les éléments que vous nous mentionnez votre véhicule ne circule pas normalement.
pourtant n'avez vous pas essayé le véhicule avant de conclure la vente ?
ce que vous nous expliquez est tout à fait décelable lors d'un essai routier.
le mieux est de mandater un expert en automobile afin d'organiser une expertise amiable contradictoire.
si vous le souhaitez vous trouverez des experts indépendants sur le site www.expertsindependants.com

Bonjour PadeBoll,
Je n'ai pas assez de connaissance pour te dire si effectivement tu as un recours. Essaies de te renseigner auprès d'une association de consommateurs : UFC que choisir, 60 millions de consommateurs. Tu dois en avoir une là où tu habites. Sinon tu dois avoir dans ta région une Direction régionale de la répréssion et des fraudes (ce n'est pas le terme exacte, tape ce que je viens de te citer dans google qui te corrigera et te donnera plusieurs adresses). Bonne recherche.

+1 avec mr sw
 
de toutes façons : expert
 
et si litige il y a, ne plus conduire le véhicule (ça peut être long mais c'est ainsi, si tu roules avec cela signifie que tout va bien)

Merci pour ces renseignements! C'est très gentil à vous!
Le problème n'est pas vraiment le volant, cela peut-être corrigé par une géométrie. Ce qui me gêne c'est le mensonge concernant le marbre et le longeron plié (Je l'ai apporté chez Toyota, ils n'ont même pas vu qu'il était plié, ils ne l'ont pas vu lors du premier CT (ce n'est donc pas si facile à déceler... Mon garagiste est pourtant catégorique, le marbre a été mal fait) Je vais faire un second contrôle technique ce soir, avant de faire une expertise. Les associations de défense du consommateur reste très évasifs concernant l'achat de véhicule à un particulier.
 
Je peux conduire avec un longeron plié, je ne vais tout de même pas prendre le bus pendant que ma voiture reste sur le parking, c'est rageant! Surtout que je fais 100 km par jour... Il faut vraiment que j'arrête de la conduire, en attendant que le litige soit résolu? Que j'en achète une autre? Au seccccourrrssss!!

si tu conduis, c'est que le véhicule n'est pas impropre à son usage
 
bon, je peux me tromper bien sur, mais si tu roules avec, cela fera un argument de plus pour le vendeur qui prétendera que le problème est mineur

Le véhicule n'est pas impropre à son usage, en effet. Mais est-ce que le propriétaire est dans l'obligation de me dire qu'il y a eu un marbre? Sachant qu'il n'a pas été fait correctement (en plus!) Quand je vais vouloir revendre la voiture, je vais devoir baisser le prix de vente car la plupart des gens ont peur d'un véhicule ayant subi un marbre (d'où la tromperie dans l'ancien propriétaire). D'ailleurs, il y a de forte chance pour que le longeron plié apparaisse sur le CT que je vais faire ce soir.

Dois-je déclarer un passage au marbre pour vendre mon auto ?
Il n'est pas obligatoire de déclarer à un acheteur éventuel un accident suivi d'un passage au marbre. Il n'existe d'ailleurs aucun formulaire officiel pour le faire, ni même de mention spéciale sur la carte grise (c'est regrettable). Cela dit, en cas de litige, les tribunaux donnent le plus souvent raison à l'acheteur et annulent la vente, condamnant le vendeur à un remboursement intégral augmenté des frais de justice. Et ce, que le véhicule ait été bien ou mal réparé.
 
http://www.caradisiac.com/php/auto [...] _marbr.php

Merci beaucoup pour les infos Véronike et Ashlar!
Quelqu'un aurait-il été en justice pour ce genre de problème? Histoire de savoir si j'ai mes chances...

Contacte ton assurance et demande leur si tu bénéficie de la protection et assistance juridique.

voilà
 
j'étais un peu pressé ce matin et je n'ai pas pu finir mon message comme je le voulais
 
+1 avec Kiriou
vois avec ton assurance si tu as une protection juridique et ce que tu dois faire dans ce cas précis
 
nous sommes tous d'accord pour dire que tu es tombée sur un vendeur quelque peu malhonnete, cependant les procédures sont longues et souvent les acheteurs laissent tomber.