Ma voiture a été victime de vandalisme. Les phares ont été cassés. Comment puis-je faire fonctionner mon assurance? Dois-je faire constater les dégâts ou fournir une photo des pièces endommagées?
 
Merci.

     Bonjour,
 
   tu dois appeler pour déclarer ton sinistre à ton assurance,
cette dernière te demandera de lui envoyer une déclaration écrite
dans laquelle tu feras un rapport circonstancier (lieu, date, dégâts constatés).
 
   Suite à cela, tu devras lui communiquer le garage dans lequel ton véhicule
sera visible par l'expert qui évaluera les montant des réparations pour ensuite faire réparer.
 
   Tu dois aussi vérifier que ton contrat couvre le vandalisme, dans le cas contraire
inutile de le déclarer.

Et si je souhaite faire les réparations moi-même au lieu de laisser mon véhicule dans un garage?

Et bien ne fait pas jouer ton assurance !
On ne peut pas avoir le beurre et l'argent du beurre

 
Franchement, c'est pas sorcier pour changer un phare. 3 vis et 2 clips, plus le temps qu'ils vont vouloir me la garder...
Reste le prix des pièces.

il suffit de demander un rapport en estimation à l'expert et à ton assurance. Il te verseront l'indemnité et après et bien ...... tu prends ton tournevis  

 
L'expert doit donc constater les dégâts?

 
si tu veux que ton assurance intervienne, bien évidemment que oui

De plus, ton assurance te demandera peut être de péposer plainte (ca dépend des assurances).