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Autobacs ( ex-eldorauto ) attention imcompétent

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n°14739075
neophite23   profil
Profil : Membre
Posté le 24-06-2006 à 19:38:43  answer
 
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bonjour,
 
j'ai fait faire une recharge de climatisation chez autobacs (ex-eldorauto) et il n'ont pas vérifier la présence de fuite donc résultat plus de gaz au bout de 2 jours a peine car présence de fuite au niveau du presostat( qui etait simplement mal visé apparament ) alors que selon leurs publicité il y'a " controle des fuites eventuelles" .
 
Apres etre retourné les voir et leur avoir expliqué la situation il m'ont dit sans broncher ( ce qui pour moi confirme qu'il ne verifie pas la présence de fuite ) faite réparé le présostat et venez avec la facture du garage attestant la réparation afin d'effectuer de nouveau une recharge gratuite.
 
C'est pour moi un grand manque de proffessionalisme de leur part et c'est en plus tres mauvais pour l'environement ( petite echelle mais quand meme )
 
Certe c'est pas nouveau mais je tenais a dire que leurs prestation n'est vraiment pas faite comme il se faut car il suffit de rester a vide avec l'apareil branché dessus afin de voir si au bout de quelque minutes la dépression bouge ou pas ( en 5 min ca suffit afin de déceler déja les fuites mais pas les micro fuites )et en l'occurence j'avais une bonne fuite car il y'avait une précense d'huile ( ou similaire ) au niveau du présostat ( dut a la fuite ) .
 
j'ai donc été cette fois chez feu vert afin de faire un controle fuite ( 19€ ) et une valve etait désseré et a été resséré mais apparament plus de fuite ( donc présence de deux fuites auparavent lors de la recharge ) feu vert utilisant la fluorésine .
 
Voilà,maintenant je vais devoir attendre un peu avant de retourné chez feu vert pour finaliser le controle avant de retourner de nouveau chez autobacs pour faire recharger de nouveau la climatisation et j'espere qu'il ne vont pas me demander de facture de garage car c'est leurs faute si le gaz et partie et moi je perd mon temps ( et 19 € en plus ) a cause de ca .
 
Voilà,c'etait mon coup de geule envers cette enseigne que je ne risque pas de nouveau de m'y retrouvé .

n°14739076
ptit_dave   profil
Profil : Apprenti confirmé
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Posté le 13-07-2006 à 22:10:32  answer
 

j'y suis allé cette apres midi sans rendez vous, il me l'ont prise direct, et pour 59€ j'en suis pleinement satisfait pour le moment !  :jap:

n°14739077
ouechdi   profil
Profil : Routard
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Posté le 14-07-2006 à 10:41:14  answer
 

Je trouve ça tout de même commercial la proposition de te refaire la recharge gratuitement sans broncher...
 
Il est vrai qu'ils auraient pu vérifier s'il y avait une fuite mais tellement de clients veulent faire recharger leur clim avant le départ en vacances qu'en ce moment ils doivent bacler un peu plus leur travail afin de satisfaire tout le monde...

mood
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Posté le 14-07-2006 à 10:41:14  profilanswer
 

n°14739078
neophite23   profil
Profil : Membre
Posté le 19-07-2006 à 20:34:29  answer
 

oui heuresement le geste commercial était là , cependant lorsque je suis retourné faire ma recharge il avait perdu la clé de la voiture est mit une bonne demi heure avant de la retrouver et de me la rendre ! tout en me fessant ballader de l'acceuil magasin a l'acceuil atelier !
pour info c'est celui qui se situe a rosny sous bois en region parisienne.

n°14739079
neophite23   profil
Profil : Membre
Posté le 19-07-2006 à 20:36:57  answer
 

au passage ; feu vert c'est pas mieux il m'ont mit de la fluorescine de partout sous le capot ( aile , longeron , compresseur de clim totalement jaune ... )  et apres ils veulent trouver les fuites ...

n°14739080
ptit_dave   profil
Profil : Apprenti confirmé
Avatar
Posté le 20-07-2006 à 20:08:40  answer
 

moi c'était l'autobacs de Bretigny sur Orge dans le 91 !

mood
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Posté le 20-07-2006 à 20:08:40  profilanswer
 

n°14739081
nicoloup14​7777   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 06-01-2008 à 19:59:06  answer
 

ATTENTION INCOMPETENT!!!!
autobacs de st brice sous foret, amateurs et bricoleurs avant tout, je vous conseil feu vert et norauto, l'acceuil laisse a désirer chez l'enseigne japonaise...et le travail aussi!

n°14739283
mr sw   profil
Profil : Routard
Posté le 08-01-2008 à 16:50:44  answer
 

rien ne vaut un vrai professionnel.
les centres autos ne sont bons que pour acheter des produits de nettoyage et des lampes voir des autoradios bien que des boutiques spécialisées en audio soient parfois pas plus chères et plus compétentes en conseils.

n°14783574
hjecker   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 26-11-2008 à 19:32:29  answer
 

pitoyable
 
mal accueilli
 
mal servi
 
1h30 pour deux pneus
 
1 boulon de sécurité détruit, bien sure c'est de ma faute
 
les boulons serrés comme des malades, des pneus neufs monté a l'avant au lieu d'intervertir avec ceux de l'arrière
 
Enfin AUTOBACS c'est des minables meme moi je fais beaucoup mieux d'ailleurs sans difficulté
 
alors pour tt montage et surtout démontage contactez moi

n°14793876
valoche95   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 15-02-2009 à 14:03:25  answer
 

bonjour
petite val hier nous avons été chez autobacs de st brice dans le 95 et travail honteux 25 minutes pour démonter un pneu pour les 2 pneus 1h45 en plus ce matin on c est aperçu qu'ils nous ont vole une pièce de 1 euros + le cache des vis du rétroviseur de gauche , heureusement que nous sommes restes mon mari et moi même derrière la vitre de l'atelier car je pense qu'on aurait eu plus de vol et en plus voyant que le mécano enfin si on peu appeler ca un mécano plutôt des charlatans non expérimente j ai été trouver le directeur du magasin pour qu'il aille vérifier ce qu'il faisait avec mes jantes en lui spécifiant qu'il avait intérêt qu'elles n'aient rien car elles n'avaient aucuns coup ni rayures et après vérification de ses ouvriers il est revenu me voir en disant que c'était normal car ils n ont qu'une machine pour démonter les pneus
une fois ma voiture descendu du pont je suis rentre dans l'atelier et j ai demande la vérification du véhicule avant  d'aller payer et la mes jantes comme je l'attendais étaient esquintes avec des morceaux  d'écailles environ 6 a 8 mm avec un écart de la dimension de leur démonte pneu et comme nous avons fait un scandale dans l atelier le directeur nous a accuse d avoir esquinter les jantes nous même que c'était des coup de trottoir si  
c'était des coups de trottoirs mes jantes auraient été rayées et non écailles en plus comme soit disant on gênaient dans l'atelier mon mari et moi même je suis remonte dans la voiture pour la sortir de l'atelier et aller la garer devant le magasin et là un des ouvriers nous a traiter de voleur car on avaient pas encore payer et il croyait que l'on allait partir sans payer chapeau ce magasin donc en conclusion il faut que l'on voit avec l'expert de notre assurance et ce matin j ai appeler la police pour le vol et m ont dit de voir avec la Matmut si je dois porter plainte
voici mon email pour les personnes qui ont subit des problèmes avec ce magasin pour que l'on puisse faire cesser cela
auxerre89@neuf.fr

n°14793884
gwen3   profil
Le plaisir commence à 5000 trs
Profil : Vétéran
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Posté le 15-02-2009 à 15:57:51  answer
 

Le 15-02-2009 à 14:03:25, valoche95 a écrit :

bonjour
petite val hier nous avons été chez autobacs de st brice dans le 95 et travail honteux 25 minutes pour démonter un pneu pour les 2 pneus 1h45 en plus ce matin on c est aperçu qu'ils nous ont vole une pièce de 1 euros + le cache des vis du rétroviseur de gauche , heureusement que nous sommes restes mon mari et moi même derrière la vitre de l'atelier car je pense qu'on aurait eu plus de vol et en plus voyant que le mécano enfin si on peu appeler ca un mécano plutôt des charlatans non expérimente j ai été trouver le directeur du magasin pour qu'il aille vérifier ce qu'il faisait avec mes jantes en lui spécifiant qu'il avait intérêt qu'elles n'aient rien car elles n'avaient aucuns coup ni rayures et après vérification de ses ouvriers il est revenu me voir en disant que c'était normal car ils n ont qu'une machine pour démonter les pneus
une fois ma voiture descendu du pont je suis rentre dans l'atelier et j ai demande la vérification du véhicule avant  d'aller payer et la mes jantes comme je l'attendais étaient esquintes avec des morceaux  d'écailles environ 6 a 8 mm avec un écart de la dimension de leur démonte pneu et comme nous avons fait un scandale dans l atelier le directeur nous a accuse d avoir esquinter les jantes nous même que c'était des coup de trottoir si  
c'était des coups de trottoirs mes jantes auraient été rayées et non écailles en plus comme soit disant on gênaient dans l'atelier mon mari et moi même je suis remonte dans la voiture pour la sortir de l'atelier et aller la garer devant le magasin et là un des ouvriers nous a traiter de voleur car on avaient pas encore payer et il croyait que l'on allait partir sans payer chapeau ce magasin donc en conclusion il faut que l'on voit avec l'expert de notre assurance et ce matin j ai appeler la police pour le vol et m ont dit de voir avec la Matmut si je dois porter plainte
voici mon email pour les personnes qui ont subit des problèmes avec ce magasin pour que l'on puisse faire cesser cela
auxerre89@neuf.fr


 
 
Vous aurez beaucoup de chance si quelqu'un d'autre lit votre post car franchement une dizaine de lignes en une phrase, c'est limite incompréhensible. Pour revenir au sujet, vous comptez porter plainte pour le vol d'une pièce d'un euro et du cache vis du rétroviseur ? c'est bien cela ? Pour les rayures sur les jantes, il faut négocier avec le centre auto, aucune autre alternative... L'arrangement à l'amiable est souvent le meilleur...
 


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Empêcheur de tourner en rond... Affaibli de 5 étoiles pour une mauvaise remarque en 6 ans de forum... Mais ça remonte doucement...
n°14793985
valoche95   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 16-02-2009 à 13:27:47  answer
 

pour répondre, et si nous allons faire venir un expert , car notre assurances et garage ( opel) nous ont dit que c'etait leurs machine qui avait endommager nos jantes.

n°14793987
gwen3   profil
Le plaisir commence à 5000 trs
Profil : Vétéran
Avatar
Posté le 16-02-2009 à 13:31:25  answer
 

Le 16-02-2009 à 13:27:47, valoche95 a écrit :

pour répondre, et si nous allons faire venir un expert , car notre assurances et garage ( opel) nous ont dit que c'etait leurs machine qui avait endommager nos jantes.


 
 
Opel et votre assurance ont des preuves ? Faire venir un expert ? pour des jantes ?
 


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Empêcheur de tourner en rond... Affaibli de 5 étoiles pour une mauvaise remarque en 6 ans de forum... Mais ça remonte doucement...
n°14794026
m-d-s   profil
Profil : Pilote semi-pro
Posté le 16-02-2009 à 17:10:32  answer
 

J'espère pour toi que la plainte où main courante est déposé.
Sinon....
Gros risque d'attaque en diffamation pour tes écrits !


---------------
Cdt.
 
 
 
n°14795650
SPLM   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 28-02-2009 à 11:18:25  answer
 

un film
votre histoire a du mal a tenir debout
votre voiture sort de l'atelier et vous allez voir directement vos jantes?
le lendemain il vous manque 1€ et des vis sur retros.
et tout ca en surveillant des gens derriere une vitre atelier.
de qui doit to douter de la bonne foie.


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sp
mood
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