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Problème moteur suite à changement de carrosserie

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n°14738749
pampam1   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 04-01-2008 à 22:10:44  answer
 
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Bonsoir à tous,
Je vis l'enfer depuis quelques jours avec mon garagiste ! Voilà :
 
J'ai demandé à mon garagiste (concessionnaire Skoda) de changer une aile et une optique avant sur ma Skoda Fabia. Sur base du devis que j'ai accepté, je lui ai apportée mon véhicule (60 Km pr aller lui déposer) et ai signé l'ordre de réparation. Je précise que ma voiture fonctionnait parfaitement. C'est un modèle essence sur lequel j'ai installé le GPL (révision il y a quelques mois) rien à signaler. Elle a 85 000 Km et toutes les révisions ont été effectuées.
 
Quelques jours plus tard, il m'appelle me disant que le véhicule était prêt. Je viens la chercher, paie la facture. Tout semble alors en ordre. Le garagiste me dit alors que la voiture lui semble instable, le voyant moteur sur le tableau de bord clignote.
 
Je fais 200 mètres et me rends compte que la voiture n'avance plus, elle n'a plus aucune puissance et le voyant moteur s'allume de manière continue. le garagiste me dit que c'est un problème de GPL. Je lui demande de l'essayer car le problème survient aussi en essence. Il l'essaie et confirme que la voiture est non roulante et qu'il ne peut me la rendre dans cet état, donc ce n'est pas un problème de GPL.
 
Je lui demande alors s'il a roulé avec, et il me confie après réflexion que la carrosserie n'a pas été fait chez eux mais chez un autre garagiste à une dizaine de Km.
 
Aujourd'hui le constat semble être grave : soupapes à changer voire piston/cylindre. Bonjour la facture  :(  
 
Mon point de vue est qu'il est responsable de ma voiture à partir du moment où je la lui laisse. Il n'a fait aucune réserve particulière à la dépose et ne m'a jamais dit que les travaux seraient effectués ailleurs chez un garagiste sous-traitant.
 
S'il prétend être de bonne foi, je le suis aussi et ne peux pas savoir ce qui s'est passé pendant ce trajet vers le sous-traitant, qui l'a conduite, comment...  
 
Puis-je me retourner contre lui en lui disant qu'il n'avait pas à rouler avec, que s'il devait faire ailleurs les travaux il aurait dû m'en avertir et faire transporter le véhicule ?
 
Dans la précipitation j'ai signé un ordre de réparation marqué : véhicule tourne mal. Cela m'engage-t-il à quoi que ce soit étant donné que je n'ai aucun devis ? Il a déjà ouvert le moteur pour voir. Puis-je le contraindre à faire marcher son assurance ?
 
MERCI BEAUCOUP DE VOTRE AIDE.

n°14738751
yolayola   profil
votre véhicule
Profil : Vétéran confirmé
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Posté le 04-01-2008 à 22:18:04  answer
 

Bonjour,
regarde la copie  ton ordre de réparation km de reception
Que dis le KM à la sortie ?
La facture est au meme nom que l' ordre de réparation ?


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n°14738752
pampam1   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 04-01-2008 à 22:23:34  answer
 

Entre le devis initial et les factures, c'est au même nom mais de toute manière, la réparation carrosserie ne pose pas de soucis. J'ai payé la facture qui était égal au devis à 10 euros près.
 
Elle a 20 bornes d'écart entre l'entrée et la sortie.
 
Ce qui me dérange, ce sont ces 20 bornes : ils ont roulé avec alors qu'ils n'ont pas à le faire. Ils acceptent de faire une réparation, les trajets qui peuvent avoir à faire n'est pas mon problème. Ils auraient dû la faire transporter.
 
Là ils sont en train de dire que c'est de l'usure, que c'est normal, mais qui me le prouve ? J'apporte une voiture qui marche parfaitement pour de la carrosserie et elle ressort et ne roule plus.
 
Concrètement, ai-je un recours ou bien suis-je forcée à payer une nouvelle facture totalement imprévue qui va être certainement de l'ordre de 500 euros voire plus ?

n°14738766
pitouchok   profil
Zolotoy grebechok
Profil : Pilote confirmé
Posté le 04-01-2008 à 22:54:27  answer
 

Il devait te la rendre dans le même etat, appelle ton assistance juridique de ton assurance.

mood
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