Bonjour
 
Je me trouve dans une situation délicate, j'ai aujourd'hui même loué un camion dans un centre E.Leclerc, j'ai malheuresement eu un petit accrochage avec mais sans gravité démonstration  
 

 
La lamelle indiqué par la fléche rouge ; est un peu enfoncé sur 15cm de long sur environ 4-5cm de hauteur, Leclerc à garder ma caution de 800 € pour ce petit détail .... j'ai essayé un arrangement a l'amiable, pret a signé un papier comme quoi je m'engageais a payé les réparations, mais rien n'y a fait...
 
Je suis révolté de voir une telle chose, et j'aimerais savoir si j'ai des recours possibles?  
 
merci

Si tu paies la réparation, çà te coûtera plus chère que ta caution si c'est fait dans les règles de l'art par un carrossier industriel. Je te conseillerais donc de laisser tomber, en espérant qu'ils ne te demandent pas de payer le surplus, ce qui serait étonnant, car je pense que çà restera dans cet état.

800 € pour une malheureuse barre en alu..    

L'acier, et surtout l'allu, sont chers de nos jours (plus de 300% d'augmentation en 2 ans), et il y a la main -d'oeuvre.

En même temps c'est à ça que sert la caution.
Tu as lu le contrat avant de le louer donc en l'accrochant tu savais à quoi t'attendre.
Et 800€ pour une barre d'alu avec la main d'oeuvre je ne suis pas sûr du tout que ça couvrira les réparations.

c'est de l'arnaque pure est simple ! 800€ pour une merde comme ca mais putain qu'est ce qu'on se fait entuber en france ! !

 
 
ce qui m'enerve, c'est que ca ne sera probablement pas réparer ...

 
 
le contrat dit que le véhicule n'est pas assuré pour tout dommage causé, au dessus des retroviseurs, et en dessous de la caisse, donc comme la barre d'alu fait parti de la caisse, par logique elle est assurée ...

 
Pour avoir loué moult vehicule dans diverse societé, je peux te dire que c'est monnaie courante.Louer c'est bien mais faut rien qu'il t'arrive, sinon tu casques.
 
Et c'est pas probablement, mais ça sera jamais reparé.Maintenant, Leclerc loue ses vehicules, donc quand il les rendra, la flotte lui sera repris moins chere si il y a des degats    

La 800Euros si c'est une rayure, c'est du vol. Il faudrait voir les dégats de plus prés cependant avant de se prononcer, si l'allu est enfoncé/percé, entre autre.

Aprés m'être battu toute la journée, les avoirs menacés de les trainer devant le tribunal, j'ai fini par obtenir gain de cause, si on peut dire, le directeur de Leclerc, a finalement accepter que je paie les réparations qui s'élévent a 458,26 € ( pourquoi le 26 j'en sais rien   ); et me remboursera la différence
 
Un homme trés poli, courtois; avec un grand sens du relationnel, il en manque beaucoup de nos jours
 
En fait c'était le premier incident qu'il avais depuis qu'ils ont commencés a louer des camions, et il m'a expliquer qu'ils employés le meme procédé que les autres sociétés de location, c'est à dire de garder la caution pour tout dommage causé au véhicule.
 
Je remercie de monsieur, et vous mêmes pour vous diverses aide  

 
C'est dingue que des loueurs continuent ce genre de manoeuvre.
 
Ils ne peuvent encaisser les cautions quà hauteur des dommages effectifs et sur présentation d'une facture qui devra etre remise au client final.
 
Toute autre manoeuvre s'apparente à de l'escroquerie.
 
 

La prochaine fois, trouve un bon pote pour ton déménagement

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Casier judiciaire FA  
Tentatives de corruption - Détournement de fonds
Tentatives d'escroquerie - Banni plusieurs fois (injustement)  
Modo : lock nos topics, tu n'auras pas notre liberté de penser!

Bonsoir
J'ai hélas eu une expérience similaire avec un véhicule utilitaire de location, que j'ai accidentellement rayé sur le côté droit suite à un petit accrochage. Je venais de régler la location pour 24H, et 3 minutes après BAM j'abîme le véhicule. Un peu affolée car cela ne m'était jamais arrivé, je téléphone au loueur qui me demande de ramener tout de suite le véhicule...ce que je fais. Le lendemain, je l'appelle pour régler le problème de la veille, et là j'apprends que je dois payer, non pas la caution qui était de 1600 euros, mais la franchise...800 euros quand même. Résultat: plus d'argent sur mon compte car viremen immédiat...je suis jeune active et pas très fortunée, et...pas de véhicule pour déménager. Je précise, pour une vulgaire rayure, certes lonue (30 cm) mais pas profonde...

Bonjour,
 
J'aurais deux questions à poser:
 
Dans quelles conditions s'appliquent l'encaissement d'une caution pour la location d'un vehicule?
Une societe de location a t elle le droit d'encaisser un cheque de caution dans le cadre  d'un faible montant non reglé relatif à la location du vehicule ?
 
Merci pour vos reponses
 
Miss

 
 
Interessant à savoir ! Moi je n'étais pas au courant. J'ai déjà loué plusieurs fois des utilitaires, et je n'y avait pas prêté attention. D'ou tires-tu cette info Tabasco stp ? c'est marqué dans les contrats de location ? (j'ai jamais mis l'oeil dedans   )

mais ça c'est pas ton soucis (mais en même temps le camion était nikel avant...donc peut être déjà réparé plusieurs fois avant); les règles sont pour tout le monde pareil...