bonjour,  
 
J'espère que quelqu'un pourra m'aider et je remercie d'avance ceux qui pourront me donner conseil.
 
Voilà, j'ai acheté samedi dernier (le 08/09/07) une voiture dans un garage à paris. j'ai attendu 1 mois pour l'avoir car le mécanicien était en vacances.
En la ramenant chez moi ( à 250km) j'entend des bruits bizarre sur l'autoroute.
Mardi je vais chez renault, résultat, un roulement HS (nécessitant obligatoirement disques et plaquettes à changer) et le galet tendeur. J'en ai pour 550€.
J'ai appellé le garage qui ne veux pas prendre les frais en charge mais me propose que je ramène la voiture à paris et lui laisse le temps des travaux. bien sur , cela est inconcevable pour moi car faire de la route me coutera trop en temps et argent et si je laisse la voiture la bas je ne peux rentrer chez moi no revenir la chercher...  
La voiture est aujourd'hui chez renault pour les réparations (il faut bien les faire).
 
Ma question est : ya t'il un moyen ou un recours pour que j'oblige le garage à me rembourser les factures sachant que je les aurait déjà payer de ma poche?
 
Le garage m'avait promis oralement : "rien a faire jusqu'à la prochaine révision"
 
Merci mille fois d'avance

Normalement quand tu achètes une voitre on doit te donner le résultat du contrôle technique datant de moins de 6 mois...ce genre de chose devrait être mentionné normalement ??
Tu peux porter plainte contre le garagiste qui visiblement est en tort !
Je sors tout juste d'une hstoire affolante avec ma voiture (j'en ai fait un topc sur "Le garagiste a eu un accident avec ma voiture" page 2 ou 3.  
Peut-être tu devrais essayer d'écrire à Renault France si c'est dans une concession Renault que tu acheté le véhicule...

Je récapitule:
1/ Tu es allé acheté une voiture dans un pti garage ultra loin de chez toi.
2/ La voiture a un problème.
3/ Le petit garage ultra loin de chez toi veut bien la réparer.
 
Tu crois pas que tu pousses un peu mémé dans les orties? T'as déjà bien de la chance qu'ils te prennent en charge ton roulement sans broncher. Peut être que tu n'es pas familier avec la culture française, mais tu as déjà BEAUCOUP de chance qu'ils te prennent en charge ton roulement.
Demandes leur tout simplement de te prêter une voiture de courtoisie le temps des travaux (les petits garages ont toujours une vieille R5 qui traine pour dépanner!).
 
On dirait que tu voudrais avoir les mêmes avantages que quelqu'un qui achète une occasion au sein d'une concess type occasion du Lion... Si tu as payé moins cher qu'en concess, c'est parce que tu as un service moindre, y'a pas de secrets! Personne ne t'as forcé à aller acheter une voiture à perpete en vexin. Ton garagiste n'a pas un réseau de 500 points d'accueil en France où il peut entretenir ta voiture... tu le savais avant d'acheter.
Souhaiterais tu qu'il te la répare "à domicile"?  
 
Pour le fait qu'il t'a dit qu'il n'y avait rien à faire jusqu'à la prochaine révision une petite visite sur google pour trouver le mot gullible, qui n'est pas dans le dictionnaire!
 
Ceci dit il semble relativement honnête puisqu'il accepte de te faire ton roulement.
 
@pitouik: occasion récente je suppose => pas de CT!

l'histoire des plaquettes et dse disques .... le mec de chez renault ta vu arriver ou quoi ?
Faut-il vraiment changer tout le freinage pour des roulements ?? (on change bien les garnitures et disques sans changer les roulements ..... à confirmer)

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Ma 205 Sacré Numéro : http://www.forum-auto.com/tuning/v [...] 380819.htm
Meguiar's, méthodes old scool, 205 GTI, muscle cars

bonjour,  
 
pitouik : merci de l'info, je vais voir ton topic
 
raichoup : ce n'est pas un petit garage comme tu dit, c'est HYUNDAI FRANCE!!!!!    
 
pierrot_22 2: pour l'histoire des disques et plaquettes, c'est vrai, j'ai vérifié moi même    
 
Voilà, je pense quand même que quand on achète une voiture en concession avec des promesses de voitures saines, on est en droit de contester une facture de 550€ à la sortie du garage, non? c'est totalement illégal...  

y a t'il une garantie annoncée lors de l'achat (du genre trois mois)? Si oui alors...techniquement ça sera un vice caché puisque l'acheteur n'en a pas été informé lors de l'achat. Loin ou pas le vendeur n'a rien à dire, il se doit de prendre en charge les travaux puisqu'il a vendu un véhicule en état de fonctionner. Là, la panne s'est déclarée dans la foulée de l'achat, ce qui n'est par conséquent pas du tout normal.
 
Après, sans garantie, l'acheteur est tout de même couvert  

Ils sont bizarre chez Renault, moi j'ai fait changé un roulement avant sur ma caisse et ils m'ont pas changé les disques et les plaquettes!

La concession où tu as acheté ta voiture me semble honnête, et sa façon de faire normale. En effet, ta voiture est garantie chez eux, ils reconnaissent la possibilité qu'il y ai un problème et te proposent donc d'y remédier au titre de la garantie. Il ne vont quand même pas payer ta facture chez un concurent alors qu'ils peuvent réparer.
Si en plus c'est une concession, demandes-leur un véhicule de "courtoisie" le temps des travaux, ils doivent bien avoir çà.

Pas faux parce qu'ils proposent tout de même de faire les réparations. Bien sûr, c'est pénible vu qu'ils sont loins... mais dans l'absolu un petit coup de fil calme, en discuter gentiment et voir s'ils peuvent prendre une part non négligeable (ou tout) sous leur coupe doit être possible. La courtoisie règle pas mal de choses mine de rien