Bonjour à tous, ce petit mail destiné à mettre en garde contre les achats par internet en général, concernant les tapis de sol voiture en particulier.
Voulant installer rapidement des tapis dans ma voiture d'occas (mercedes classe c) et ne voulant pas m'ennuyer à attendre un produit pas en stock chez les spécialistes, je commande par internet un jeu de tapis auprès d'une société spécialisée dans la vente sur internet basée aux Pays-Bas (cherchez, c'est facile à trouver...).Livraison faite à un prix intéressant, conforme à la qualité du produit (40 euros en gros), surgit un pb imprévu : les fixations ne s'emboitent pas sur les plots fixés sur la moquette : de loin mal calibré, trop petit...Qu'à cela ne tienne, un service après vente éxiste, je m'adresse à lui, qui me répond aimablement qu'il me renvoie des fixations universelles, qui finissent par arriver mais qui nécessitent que je perce le plancher...Je lui précise qu'il n'en est pas question et là, pas de solution si ce n'est de me faire 25% sur un nouveau jeu de tapis. Avec les mêmes fixations ?
Auprès d'un vendeur installé, une solution aurait forcément été trouvée, pas là.
NB : sur internet le site vendeur dispose d'une page critique. Je n'ai jamais trouvé mon appréciation, bizarre
A méditer, cordialement à tous

Combien les tapis ?
 
Curieu pour la critique en effet...

Bonjour, le prix exact, je ne m'en souviens plus, en tous cas moins de 43 euros frais de port inclus, donc il est vrai bien moins cher que chez Merco, mais in finé, mauvais calcul d'autant plus que chez Norauto ou Feu Vert on peut commander des modèles qui vont bien pour à peine plus cher.

Des tapis à 40 euros et même pas adapté à ta voiture  
C'est une belle arnaque  
 
Pour ma part, j'ai acheté des tapis de sol pour ma 306 sur le site "auto-tapis.com", j'ai pu choisir la couleur du tapis, la couleur de l'inscription ("Peugeot" au bas des 2 tapis avant) et tout ça pour a peine 25 euros  .
 
Lors de la réception du colis, j'ai tout de suite verifier si les dimensions convenaient bien et, trés bonne surprise, le tapis s'adapte parfaitement aussi bien à l'avant qu'à l'arrière, ils sont même un poil plus grand pour bien couvrir toute la surface et éviter qu'ils se baladent dans les virages.
 
Tu devrais te renseigner sur ce site et pourquoi pas leur envoyer un mail (l'entreprise est basée a Cannes) pour le problème au niveau des fixations.

C'est en effet une belle arnaque et un manque total de sérieux dans l'après vente. Merci pour le renseignement, ça tombe bien, c'est pas la même société...Bonne route

Essaies de prendre une photo de tes clips de tapis, je sais que quand je bossais chez Mercedes on avait quelques problemes avec les attaches...  
Sinon essaies de passer voir un préparateur chez Mercedes et demande lui s'il n'a pas quelque clips a te dépanner moi je les gardais au cas ou à l'époque ..

Merci WIWI 78 (Wiwi c'était le petit nom de mon oncle par alliance qd j'étais petit, un Monsieur comme vous donc emminement sympathique...) . Je teste le conseil et tiens tout le monde au courant.
Bonne route à tous