Bonjour,
Je me retrouve aujourd'hui, après un accident, avec une voiture récente, pas complètement réparée.
Ma voiture est percutée sur le côté : de la tôle à changer et ... un bruit de frottement, discontinu, plus fort quand on tourne à gauche et qui s'accélère avec la vitesse.
On règle le parallélisme, mais le bruit est toujours là, mais moins net. Et c'est là tout le problème...
J'insiste, fais constater le bruit à l'expert qui me propose de changer les pneus. Aucun résultat.
On me change alors un roulement de roue, le roulement de palier. (pris sous garantie ... tiens, pourquoi ?) Aucun résultat.
Et l'expert m'envoie un courrier en m'expliquant que finalement le bruit est normal et que le dossier est clos.
Me reste-t-il un recours ?
Evidemment que le bruit n'y était pas avant. Bien sûr que ce n'est pas un bruit normal, ne serait-ce que parce qu'il est discontinu.
Si vous avez des idées à me soumettre, elles seront les bienvenues.  
Sinon je devrais me  résoudre à conserver une voiture plus bruyante, invendable et avec peut-être une panne à venir...
 
 

Et j'ajouterai une question toute bête, certainement :
Peut-vendre un véhicule acheté à crédit ?

Ben va voir ton assurance et tu leur expliques que l'expert fait pas boulot. Ton garagiste, il a pas la solution?
Pour la vente d'une voiture à crédit, ya pas de souci, fo simplement savoir si elle est gagée ou pas.

Merci bien, Sab 200,
Pour le garagiste : il croyait d'abord au roulement de roue. Ensuite, c'est le type de problème où ils perdent leur temps...
Pour mon assurance, je leur ai écrit, mais je ne crois pas qu'ils me proposeront une contre expertise, et je ne voudrais pas avoir à la payer.
 

ça serait mieux d'aller voir ton assureur en direct plutot que d'écrire.
 
pour l'expert, je parle pas de contre-expertise, dans ton cas, il doit revoir le problème, c'est son travail et l'assureur doit pouvoir le relancer dans ce sens....et le garagiste, il a tout à gagner, c'est lui qui fera les réparations, c'est trop facile de rien faire.
Franchement, lache pas le morceau, surtout si ta voiture est récente.