J’ai eu un accrochage avec un véhicule (celui de derrière m’a percutée dans un embouteillage), j’ai établi un constat de chez moi car sur le lieu de l’accrochage ce n’était pas possible et mon assureur me renvoie le constat que je lui ai fait parvenir par courrier, chez moi car il exige la signature de la voiture de derrière ; alors que je lui ai dit que je n’avais pas de nouvelles de la voiture de derrière, en plus mon assureur fait partie de la même enseigne que celle du véhicule de derrière.  
 
Que puis-je faire, normalement ce n’est pas à l’assureur de se débrouiller ?
 
Par avance, merci

Non c'est surement pas a l'assureur de se debrouiller !
 
il faut s'arreter et faire un constat signé par les 2 parties
 
je crois bien que tu l'as dans l'os, surtout que l'autre risque de pas se gener pour profiter de ton erreur et ne rien declarer

J'ai eu le cas d'un litige ressemblant ; Non en tort mais la personne adverse est dans la même compagnie    
 
En général les assureurs essayent d'échapper à une éventuelle facture à regler en rejetant la faute sur l'autre (en clair ils se battent entres eux pour savoir qui va payer)    
 
Mais là, peut pas évidement, donc vont essayer de te faire porter le chapeau en te faisant payer la franchise et tout, ça c'est passé comme ça pour moi  

Un constat qui n'est pas établi et signé par les deux parties n'a strictement AUCUNE valeur.
 
Il ne vaut pas plus qu'un morceau de papier WC.

ok mais je n'ai pas de nouvelles de la partie adverse et suis donc dans l'impossibilité de la faire signer...

 
mais evidement que tu n'a pas de nouvelles de la partie adverse ! je presume que les degats ne sont pas enormes, il est en tort, il n'a aucun interet à signer le constat, c'est même peut etre prémédité, tu t'es laissée berner, c'est pour ta pomme.
Fait attention à ce que ça ne se transforme pas en accident sans tiers identifié, qui te ferait du malus
 
Tu as quoi comme voiture ? Lui il avait quoi ? quels sont les dégats ?

les dégâts sont quasi inexistants entre nos 2 petites voitures

 
C'est bien ce que je pensais, l'autre à rusé pour pas faire de constat et ainsi ne pas avoir de malus.
 
Tu n'as plus qu'a réparer de ta poche

Celui qui est impliqué dans un accident (même bénin) et qui refuse de remplir un constat puis s'en va se rend coupable d'un délit de fuite.

 
A partir du moment qu'il a posé un pied par terre, il n'y a pas délit de fuite même s'il n'a pas donné son nom  

Faux !!! Rumeur !!! Hoax !!! Légende urbaine !!! Délire !!!

y'en a marre des tous ces mecs qui pensent tout savoir sur ce forum    
 
Renseigne toi !  

Je te retourne le compliment.

Bonjour les buses !  
 
Un vrai café du commerce ici, ou on se chamaille fort !    
 
après expérience personnellement vécue ces derniers mois (un demeuré qui a volontairement percuté l'arriere de mon véhicule avec son pare choc avant), je peux vous dire que:  
- si le chauffard en cause s'est arreté et a discuté il n'y a donc pas délit de fuite
- l'une des deux parties a parfaitement le droit de ne pas signer le constat, si la version relatée ne lui convient pas (et quand il y a demeuré et/ou et/ou chauffard et/ou mauvaise foi, il y a forcément désaccord); c'est légal: vérifié avec et la police, et mon assureur (et mon gardien d'immeuble   )
- comme il n' y a pas eu signature des deux parties, il va donc y avoir analyses et rapports d'experts et confrontation avec la version écrite de la partie qui n'a pas signé, etc. etc. pour établir les responsabilités.  
 
résultat : sinistre à la mi avril, situation non encore conclue a la fin aout...
 
bon courage, mais si vous etes certain à 200% de votre bon droit (parce que bon avec les assureurs faut se méfier quand même hein, sur l'attribution des responsabilités... ), rien n'est perdu.  
 
Bon courage

merci !

 
+1
C'est vrai que là ça devenait du n'importe quoi les réponses.
Juste un petit complément :
-Dans ce genre de situation ça a vite fait de finir en 50/50 si les déclaration sont contradictoires.
-2 partir d'une immatriculation un assureur peut retrouver le propriétaire d'un véhicule. Il n'avait donc pas à te retourner le constat (à moins que tu ne lui ai pas précisé que tu ne pouvais pas obtenir la signature de la partie adverse). Si il y a peu de dommages à vos vehicules, il aurait probablement mieux fallut s'arranger à l'amiable.