Bonjour a tous.
 
Suite à un sinistre en gréce, il y a 1 mois, l'assistance me demande  
aujourd'hui d'envoyer à leur correspondant en grece différents documents pour l'abandon du véhicule  
en gréce dont l'original de la carte grise.
 
Mais en même temps, malgrés mes multiples demandes, le gestionnaire du  
dossier au niveau de l'assurance qui m'a confirmé par téléphone la décision  
d'abandon du véhicule en grece refuse catégoriquement de me confirmer cela  
par écrit malgrés mes nombreuses demandes.
 
Je commence à trouver cela bizarre. Qu'en pensez vous ?
 
De plus, dans un tel cas faut il  découper le coin droit de la carte grise  
et envoyer un certificat de cession du véhicule à la prefecture ?  
(l'assistance qui veut que j'envoye l'original de la carte grise directement  
à son correspondant en grece n'a fait mention d'aucun de ces elements dans  
ses fax).
 
Est il normal de devoir ainsi envoyer l'original de la carte grise à  
l'assistance alors que l'assureur refuse de confirmer par écrit la décision  
d'abandon du véhicule ?
 
Merci beaucoup pour votre aide.