Personnellement, je suis très satisfait de Direct Assurance. Les seules choses à savoir sont que :
- les franchises sont plutôt élevées. C'est à mettre en relation avec le prix de la prime, si on économise 2500€ par an sur la prime, je pense qu'on peut sans problème supporter d'avoir 500€ de franchise le jour où on a un accident, à moins d'avoir plus de 5 sinistres par an c'est largement rentable ;
- leurs conditions d'acceptation sont assez strictes, si tu as plus d'un sinistre responsable ou plus de 2 sinistres non responsables en 2 ans, ils résilient le contrat à l'échéance suivante presque à coup sûr.
Connaissant ces conditions, pour le reste c'est un assureur comme un autre.
Concernant le règlement des sinistres, quand j'ai perdu ma voiture dans un accident en 2004, tout s'est passé au mieux, l'indemnisation est arrivée très vite, moins d'une semaine après l'estimation de l'expert (estimation d'un montant tout à fait correct, je n'ai même pas eu à en discuter le montant). Leur assistance a bien pris en charge la fin de mon voyage après l'accident. Et tout ça se passait 2 jours avant Noël, où on aurait pourtant pu craindre moins de rapidité.
Bref, je recommande chaudement. En outre, si ça intéresse ton ami, sache qu'il existe une possibilité d'être parrainné chez Direct Assurance, ce qui fait économiser 30€ sur la prime la 1° année. Si ça l'intéresse, contacte-moi en message privé, il me reste a priori la possibilité de parrainer au moins une personne encore.
