Bonjour a tous et j'espére que certains pourront m'aidé car j'ai un probléme avec mon assurance pour un remboursement suite a un sinistre.
On m'a volé mon véhicule une BMW 750 de 1997 affichant 245000km,elle a été retouvé quelques jours aprés incendié et complétement irrécupérable.
Je suis assuré chez axa ssurances,et pour pouvoir m'assuré je devais fournir un rapport d'expertise pour donné une valeur au véhicule ce qui a été fait.
Je suis assuré depuis deux mois chez eux.
Dans le contrat il est indiqué:
Par dérogation aux conditions générales,la valeur avant sinistre du véhicule assuré est contractuellement fixée à 10600 euros pendant une durée de 12 mois à compter du 26/07/2005,date à laquelle le véhicule a été expertisé.
C'est inscrit sur mon contrat d'assurance.
L'expert qui a été missionné par l'assurance aprés le sinistre propose un remboursement de 9600 euros,soit 1000 euros de moins!,et il faut que j'enléve aussi les 2300 euros de franchise.
Donc ma question est: sur qu'elle base est on remboursé aprés un sinistre?
