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Pour la petite histoire:
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Bon, pour ne pas salir de marque, je ne citerai pas de marque...Disons que je vais vous parler d'une berline (que j'adore) acheté il y a moins d'un an. Ce genre d'histoire peut à mon avis se passer chez n'importe quel concessionaire, donc ca servirait à rien de salir une marque en particulier.
 
Donc...pour vous expliquer le contexte.
J'ai eu des soucis avec cette voiture, vitre électrique qui ne se baisse pas directement, anti-brouillard arrière qui s'allume tout seul et que tu ne peux pas enlever, etc...Petits soucis mineurs mais qui pourrissent un peu la vie du conducteur
Sauf que le week-end dernier ce sont les codes qui se sont mis à me plus fonctionner: j'avais le choix entre les anti-brouillards avant et plein phares. Je suis donc allé chez le concessionaire avec les papiers de la garantie.  
 
Ce que je pense:

•   - Les ampoules marchaient très bien, ils me les ont changées pour me facturer 45 € stipulant que les ampoules ne sont pas inclues dans la garantie.
•  - En fait, ils m'ont peut-être bien même pas changé les ampoules, mais ils voulaient me facturer quelque chose
•  - Il m'a dit que j'avais roulé avec une seule ampoule en attendant que l'autre grille, comme si j'étais assez con pour ne pas m'en rendre compte !
•  - Maintenant, tout fonctionne parfaitement (les vitres, l'anti-brouillard arrière, etc...), donc c'est qu'ils m'ont ré-initialisé la centrale alors qu'il m'a pas dit qu'il y avait touché, il m'a simplement dit avoir changé les ampoules.
•  - Mon extension de garantie va jusqu'au 3 septembre prochain, il est tellement booké qu'il ne peut pas assurer la révision complète de la voiture, il ne peut pas avant le 12 septembre prochain...comme par hazard une fois la garantie expirée. Moi je veux que ce soit fait avant, puisque c'est compris dans la garantie.

J'ai vraiment l'impression de n'être bon qu'à banquer chez eux et ce même si j'ai ACHETER une extension de garantie. Donc, est-ce que je peux faire expertiser ma petite berline histoire de savoir si ils m'on vraiment changé les ampoules ?