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Résiliation à l'initiative de mon assurance

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n°11615961
dicauto   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 22-08-2005 à 11:48:04  answer
 
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Bonjour à tous,  
J'ai reçu un courrier de résiliation de mon assurance auto à date anniversaire.
Le relevé de situation fait état de 3 sinistres non responsable en deux ans : 1 vol, 1 bris de glace (éclat sur le pare-brise), et un sinistre non responsable (sur parking).
 
L'assureur me dit qu'il s'agit d'une simple résiliation à date anniversaire, puis au fil de la discussion me dit qu'il s'agit d'un problème de porte-feuille, enfin n'importe quoi ... J'ai contacté un juriste qui me dit que je n'ai aucun recours et que l'assureur est dans son droit.
 
Et en plus nous venions juste de souscrire un autre contrat chez ce même assureur (voleur)pour notre deuxième véhicule.
 
Y a t-il une différence entre "résiliation pour sinistre" et "résiliation à échance" dans ma future quête d'un assureur ?
Vais-je trouver un assureur facilement maintenant ? et à quel prix ?
Pouvez-vous me conseiller une compagnie d'assurance ?
 
Merci,
Un assuré dégouté...

n°11617636
Pancho   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 22-08-2005 à 13:22:18  answer
 

Citation :

Le relevé de situation fait état de 3 sinistres non responsable en deux ans : 1 vol, 1 bris de glace (éclat sur le pare-brise), et un sinistre non responsable (sur parking).  
nous venions juste de souscrire un autre contrat chez ce même assureur (voleur)pour notre deuxième véhicule.


 
L'assureur a parfaitement le droit, tout comme vous, de résilier le contrat annuellement.
Qu'il y a t il de choquant la dedans ?
Pourquoi cet assureur devient subitement "voleur", alors qu il vous a indemnisé 3 fois ?
 

Citation :

Vais-je trouver un assureur facilement maintenant ? et à quel prix ?

 
 
Il est moins dificille de trouver un assureur après une résiliation à échéance qu'après une résiliation pour sinistre.
Ceci dit, le nouvel assureur regardera votre relevé d'information et donnera en tarif en fonction de votre passif.
Il faut faire des devis pour avoir une réponse...
 

n°11618185
deltaplan   profil
A Night At the Opera - 3
Profil : Pilote pro
Avatar
Posté le 22-08-2005 à 13:48:51  answer
 

Pancho a écrit :

 
Il est moins dificille de trouver un assureur après une résiliation à échéance qu'après une résiliation pour sinistre.




 
Du grand n'importe quoi... Il n'existe pas de "résiliation pour sinistre" qui ne soit pas une résiliation à échéance... De fait, il s'agit bien d'une résiliation pour sinistre, et il est donc très prévisible qu'il sera très difficile maintenant de retrouver un autre assureur, pour ne pas dire impossible à part au tiers.
 
Il faut y penser avant de faire appel à l'assurance pour tout et pour rien, le surcoût d'assurance à venir va très probablement coûter beaucoup plus cher que si certains petits sinistres comme l'éclat sur le pare-brise n'avaient pas fait l'objet d'une déclaration à l'assurance...

mood
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Posté le 22-08-2005 à 13:48:51  profilanswer
 

n°11618410
hennequin   profil
Profil : Pilote addict
Avatar
Posté le 22-08-2005 à 13:59:38  answer
 

Effectivement, certains assureurs résilient systématiquement les contrats des assurés qui déclarent 2 sinistres (même non responsables) dans le même exercice. Il me semble d'ailleurs que les assureurs par téléphone (DirectTruc, Euromachin, ...) sont plutôt stricts dans ce domaine.
 
Il va être maintenant plus difficile de trouver un autre assureur en faisant mention des 3 sinistres dans les 12 derniers mois.

n°11623310
Pancho   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 22-08-2005 à 18:18:56  answer
 

Citation :

Du grand n'importe quoi... Il n'existe pas de "résiliation pour sinistre" qui ne soit pas une résiliation à échéance...


 
Je n'ai pas l' habitude de raconter n'importe quoi mon cher deltaplan.
 
En assurance automobile, la résiliation après sinistre s'effectue en pratique à l'échéance.
Cela n'empeche pas que le motif de résiliation soit différent, et une éventuelle mention sur le relévé d'information non plus.
Pour vote information, la résiliation prévue par l'article A211-1-2 prévoit la faculté de résiliation par l'assureur pour sinistre hors échéance.
Merci pour cette intervention inutile.


Message édité par Pancho le 22-08-2005 à 18:25:34
n°11624684
Zetti   profil
Profil : Routard confirmé
Posté le 22-08-2005 à 19:36:21  answer
 

dicauto a écrit :

 
Y a t-il une différence entre "résiliation pour sinistre" et "résiliation à échance" dans ma future quête d'un assureur ?
Vais-je trouver un assureur facilement maintenant ? et à quel prix ?
Pouvez-vous me conseiller une compagnie d'assurance ?




 
Bonsoir,
 
Malheureusement, oui, tu étais considéré par ton assureur comme un conducteur "à risques" ou "malchanceux" et il t'a viré lors d'un nettoyage du portefeuille... c'est dégueu... bienvenue dans le monde sans pitité des assureurs :cry:
 
J'ai failli connaitre cela il y a quelques années, mais j'ai senti le vent tourner et j'avais résilié à l'échéance à mon initiative.
 
Tu risques effectivement d'avoir un peu plus de mal pour trouver une assurance car lors des devis, online ou en agence, ils te posent systématiquement 2 questions :
nombre de sinistres meme non responsables depuis 36 mois ?
résiliation du contrat en cours à l'initiative de qui ?
 
Bon courages :/

mood
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Posté le 22-08-2005 à 19:36:21  profilanswer
 

n°11635057
Rackam le ​rouge   profil
Profil : Pilote addict
Avatar
Posté le 23-08-2005 à 12:28:10  answer
 

:up:
J'ai eu le même cas cet été. J'ai reçu une résiliation compagnie à date d'échéance.
Je n'avais qu'un sinistre chez eux ( octobre 2004, vol de ma clio RS ).
Ils ont accepté de m'assurer la Subaru que j'ai acheté en remplacement, mais deux mois avant l'échéance, je suis résilié!
Là où j'ai du mal à accepter, c'est que ma situation (au sens relevé d'information) n'a pas bougé depuis octobre 2004 et que c'est la répossne qui m'a été faite quand j'ai demandé des explications.
J'aurais préféré qu'ils me disent qu'ils refusaient d'assurer la Sub, auquel cas j'aurais acheté une autre voiture!
 
J'ai pu retrouver une assurance via un courtier de MMA! :bah:
 
Alors bon courage à toi, parce que moi ca n'a pas été facile... :/

n°11638329
dicauto   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 23-08-2005 à 15:07:15  answer
 

Merci à tous pour vos réponses, je vais commencer à faire le tour des assureurs et vous raconterez l'épilogue. En attendant, je vais repasser un coup de fil à Directmachin. Je trouve cela vraiment nul de virer les gens comme ça d'autant plus que c'est eux qui font de la pub pour réparer les impacts et qu'ils m'avaient affirmé au tél que cela n'aurait aucune incidence pour moi. Et aujourd'hui, ciao !  

n°11638548
Rackam le ​rouge   profil
Profil : Pilote addict
Avatar
Posté le 23-08-2005 à 15:16:31  answer
 

Good Luck! :bah:

n°11638930
dicauto   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 23-08-2005 à 15:30:55  answer
 

[citation]Le 22/08/2005 à 13:22, Pancho a écrit :
L'assureur a parfaitement le droit, tout comme vous, de résilier le contrat annuellement.
Qu'il y a t il de choquant la dedans ?
Pourquoi cet assureur devient subitement "voleur", alors qu il vous a indemnisé 3 fois ?
 
 Cet assureur devient subitement un voleur (inutile de mettre des guillemets)car l'impact a été réparé après avoir pris conseil auprès de ce fameux assureur qui m'avait affirmé qu'il n'y aurait aucune incidence pour moi. Certes nous nous sommes peut-être mal compris, et peut-être parlait-il uniquement de malus, mais le quiproquo est aujourd'hui en sa faveur. Aujourd'hui c'est bien l'assuré qui est dans la M.... ! Il m'a peut-être indemnisé trois fois mais j'ai cotisé aussi un certain nombre d'années sans avoir le moindre dommage et payé une franchise à chaque fois (sauf éclat).
 
  Mieux vaut une bonne assurance qui ASSURE en cas de sinistre (c'est fait pour ça non ?) qu'un pseudo truc Direct en ligne parfois moins cher à la souscription mais qui au final vous coûte BEAUCOUP PLUS en temps et en argent. Et quand on voit les difficultés pour retrouver une assurance, savoir qu'il n'y a aucune nuance dans le recours éventuel que peut avoir l'assuré est aussi une aberration et j'espère vivement que ça changera.
 
Quant à savoir, si comme vous le dites, la résiliation à échéance n'engendre pas les mêmes difficultés que pour une résiliation pour sinistres, je vais bientôt pouvoir vous faire part de mon retour d'expérience en live.
 

n°11639084
hlr   profil
Ou sont mes étoiles ?
Profil : Pilote pro
Avatar
Posté le 23-08-2005 à 15:38:49  answer
 

dicauto a écrit :

 
 Cet assureur devient subitement un voleur (inutile de mettre des guillemets)car l'impact a été réparé après avoir pris conseil auprès de ce fameux assureur qui m'avait affirmé qu'il n'y aurait aucune incidence pour moi. Certes nous nous sommes peut-être mal compris, et peut-être parlait-il uniquement de malus, mais le quiproquo est aujourd'hui en sa faveur. Aujourd'hui c'est bien l'assuré qui est dans la M.... ! Il m'a peut-être indemnisé trois fois mais j'ai cotisé aussi un certain nombre d'années sans avoir le moindre dommage et payé une franchise à chaque fois (sauf éclat).
 
  Mieux vaut une bonne assurance qui ASSURE en cas de sinistre (c'est fait pour ça non ?) qu'un pseudo truc Direct en ligne parfois moins cher à la souscription mais qui au final vous coûte BEAUCOUP PLUS en temps et en argent. Et quand on voit les difficultés pour retrouver une assurance, savoir qu'il n'y a aucune nuance dans le recours éventuel que peut avoir l'assuré est aussi une aberration et j'espère vivement que ça changera.
 
Quant à savoir, si comme vous le dites, la résiliation à échéance n'engendre pas les mêmes difficultés que pour une résiliation pour sinistres, je vais bientôt pouvoir vous faire part de mon retour d'expérience en live.




C'est sûr, il vaut mieux une bonne assurance qui assure pour tous les pépins, mais n'importe quelle assurance, au bout d'un certain nombre de sinistres déclarés va voir en vous un client non rentable.
D'ailleurs, je ne vois pas la relation entre les assureurs par téléphone et ton cas ici :voyons:
Un assureur par téléphone, tout comme une mutuelle "classique", aurait agi de la même façon :bah:

n°11641370
Pancho   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 23-08-2005 à 18:02:18  answer
 

Citation :

Cet assureur devient subitement un voleur (inutile de mettre des guillemets)car l'impact a été réparé après avoir pris conseil auprès de ce fameux assureur qui m'avait affirmé qu'il n'y aurait aucune incidence pour moi. Certes nous nous sommes peut-être mal compris, et peut-être parlait-il uniquement de malus, mais le quiproquo est aujourd'hui en sa faveur.

 
 
Vous avez une vision très large de la notion de Vol.
Et je vois pas quel "avantage" votre assureur tire aujourd'hui de ce sinistre bris de glace...
 

Citation :

Il m'a peut-être indemnisé trois fois mais j'ai cotisé aussi un certain nombre d'années sans avoir le moindre dommage et payé une franchise à chaque fois (sauf éclat).

 
 
Vous savez surement que vous avez payé ces années sans sinistres au bénéfice des autres assurés et que le principe n'est pas de capitaliser ses propres cotisations. Si telle était votre intention, il fallait s'assurer uniquement au tiers et garder votre argent.
 

Citation :

Mieux vaut une bonne assurance qui ASSURE en cas de sinistre (c'est fait pour ça non ?)


 
A priori, c'est bien ce qu'elle a fait non ?
Si "assurer" pour vous signifie que l'assureur n'aurait pas du résilier, il est vrai que beaucoup d'autres auraient fait la même chose.

n°11720530
lambada   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 28-08-2005 à 22:39:12  answer
 

Pour info, Directassurance c'est AXA.
 

Citation :

Il m'a peut-être indemnisé trois fois mais j'ai cotisé aussi un certain nombre d'années sans avoir le moindre dommage et payé une franchise à chaque fois (sauf éclat)


 
Ben oui, c'est comme l'assurance de l'appart... on paie tous les ans, et on a un remboursement qu'en cas de sinistre !
C'est le principe de la mutualisation.
Si on devait toucher de l'argent tous les ans, il n'y aurait plus d'assureurs de nos jours... et quand on se fait piquer sa bagnole ou quand il y a du corporel, on est bien content de les trouver, les assureurs... un peu trop facile de cracher dans la soupe !

n°11884919
Raphael75   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 08-09-2005 à 11:29:32  answer
 

Je suis dans la même situation; Avez-vous trouvé ensuite un assureur qui ne pratique pas une surprime prohibitive ?

dicauto a écrit :

 
Bonjour à tous,  
J'ai reçu un courrier de résiliation de mon assurance auto à date anniversaire.
Le relevé de situation fait état de 3 sinistres non responsable en deux ans : 1 vol, 1 bris de glace (éclat sur le pare-brise), et un sinistre non responsable (sur parking).
 
L'assureur me dit qu'il s'agit d'une simple résiliation à date anniversaire, puis au fil de la discussion me dit qu'il s'agit d'un problème de porte-feuille, enfin n'importe quoi ... J'ai contacté un juriste qui me dit que je n'ai aucun recours et que l'assureur est dans son droit.
 
Et en plus nous venions juste de souscrire un autre contrat chez ce même assureur (voleur)pour notre deuxième véhicule.
 
Y a t-il une différence entre "résiliation pour sinistre" et "résiliation à échance" dans ma future quête d'un assureur ?
Vais-je trouver un assureur facilement maintenant ? et à quel prix ?
Pouvez-vous me conseiller une compagnie d'assurance ?
 
Merci,
Un assuré dégouté...




n°11885122
amano   profil
Profil : Membre confirmé
Avatar
Posté le 08-09-2005 à 11:40:37  answer
 

Salut à tous ,moi aussi je me suis fait résilier de mon assurrance et inscris sur le fameux dossier AGIRA(Recensement des résiliations de contrats???!)Quelqu'un sait'il combien de temps on figure sur ce dossier maudit si on a plus étais assurré à son nom depuis???

n°11891042
hennequin   profil
Profil : Pilote addict
Avatar
Posté le 08-09-2005 à 17:00:35  answer
 

amano a écrit :

 
Salut à tous ,moi aussi je me suis fait résilier de mon assurrance et inscris sur le fameux dossier AGIRA(Recensement des résiliations de contrats???!)Quelqu'un sait'il combien de temps on figure sur ce dossier maudit si on a plus étais assurré à son nom depuis???




La réponse est la, 5 ans :
http://www.forum-auto.com/sqlforum/section15/sujet266752.htm

n°11894960
jeffman   profil
Profil : Routard confirmé
Avatar
Posté le 08-09-2005 à 22:28:22  answer
 

hlr a écrit :

 
C'est sûr, il vaut mieux une bonne assurance qui assure pour tous les pépins, mais n'importe quelle assurance, au bout d'un certain nombre de sinistres déclarés va voir en vous un client non rentable.
D'ailleurs, je ne vois pas la relation entre les assureurs par téléphone et ton cas ici :voyons:
Un assureur par téléphone, tout comme une mutuelle "classique", aurait agi de la même façon :bah:




 
Je ne suis pas d'accord.
Là, en l'espèce, il s'agit bien d'une assurance par téléphone. Cette compagnie a accumulé pendant de nombreuses années des deficits records et compte tenu de sa politique de prix, ne peut se permettre de conserver des assurés qui ont plus d'un sinistre contractuel dans l'année...
Et peu de compagnies acceptent de prendre un assuré résilié pour sinistre.

mood
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