dilouguy a écrit :
Demandes conseil (c'est gratuit) à l'Association Automobile Club
contact@aac-75.com
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gratuit gratuit c'est toi qui le dit !!!!regarde ce qu'il me reponde
Madame, Monsieur,
Nous avons bien reçu votre demande de renseignements et vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre association.
A l’heure de la grande Europe, bon nombre de consommateurs (trices) souhaitent acquérir un véhicule neuf ou d’occasion récent dans les meilleures conditions financières, profitant ainsi des différences de prix.
Ce marché intracommunautaire, par sa réglementation, impose une transparence vis à vis des acquéreurs, mais certains intermédiaires rendent « opaque » leur activité.
Journellement, nous recevons des demandes de renseignements avec toujours les mêmes questions :
- « J’envisage d’acheter une voiture neuve ( ou d’occasion récente ) par l’intermédiaire de la société X, mais pouvez-vous me dire pourquoi cette société française m’en propose une qui est en Allemagne alors que je dois faire un virement en Espagne ? ».
- « J’ai trouvé sur le site d’une société allemande un véhicule d’occasion récent, mais cette société me demande de le payer intégralement, avant de le voir, et il me sera facturé par une société portugaise qui, elle-même, est une succursale d’une société anglaise. Est-ce légal ? ».
- « Le mandataire à qui je compte m’adresser pour acheter une voiture neuve me propose d’aller la chercher moi-même en Allemagne, en Espagne ou en Italie, mais je devrai revenir en France sous une immatriculation provisoire française (WW). En ai-je le droit ? ».
- « Pourquoi un mandataire me propose, sur l’achat d’un véhicule neuf une remise de 25%, par rapport au prix du catalogue France, alors que les autres mandataires proposent au maximum 16% ?. Je précise que pour bénéficier d’une telle remise, je devrai circuler pendant 6 mois sous immatriculation étrangère mais que ce véhicule devra être payé intégralement à la livraison ».
- « J’ai confié un mandat à la société X, mandataire automobile, qui m’a mis en relation avec la société Y dans un autre pays de l’Union Européenne pour l’achat d’un véhicule neuf. J’ai envoyé un acompte de 20% à cette société étrangère depuis 6 mois, alors que la voiture devait m’être livrée sous 3 mois maximum. Mais, maintenant, cette société étrangère me dit qu’elle ne pourra pas me livrer ce véhicule au prix convenu sur le bon de commande. Je l’ai donc annulé mais je n’arrive pas à me faire rembourser mon acompte ».
- « J’ai vu sur le site de la société X une voiture d’occasion très récente, à un prix qui me conviendrait. Mais cette voiture, disponible en Allemagne, n’ayant que 3.000 kilomètres, je devrai payer la TVA en France. La société X m’assure que j’aurai une facture qui me sera délivrée par une « centrale d’achat », en Espagne, ou figurera 6.500 kilomètres avec la mention « vente suivant la 7ème Directive Européenne, TVA sur marge » et m’évitera ainsi de ne pas payer la TVA en France. Est-ce légal ?.
- Etc. … ( exemples non exhaustifs ).
Nous ne recevons aucune subvention. Nous sommes tous des bénévoles et, sans ce bénévolat, notre association n’existerait pas.
Aujourd’hui, son succès et son efficacité aidant, dont nous sommes très heureux, de plus en plus de consommateurs et consommatrices automobilistes s’adressent à nous pour avoir des informations leurs permettant de pouvoir faire un achat, moins cher et en toute sécurité morale et financière, ce qui nous impose un minimum de structure permanente, d’informatique et de fournitures de bureau.
Nous sommes donc dans l’obligation de réserver nos « fiches » sur les professionnels de l’automobile (négociants, importateurs indépendants,mandataires), ainsi que les études de documents ( mandat, bon de commande, conditions de vente etc.) uniquement à nos adhérents(tes).
Nous ne pensons pas que la cotisation annuelle de 30 euros (ce qui représente 2,5 euros par mois) soit un obstacle pour vous permettre de faire une acquisition intracommunautaire dans les meilleurs conditions.
De plus, beaucoup de mandataires nous ayant demandé d’être adhérents à notre association, nous en avons accrédités que quelques uns, après enquêtes, pour leur sérieux et leur professionnalisme. En étant vous-même adhérent (e) vous auriez accès à leurs coordonnées.
Naturellement, nous continuons à conseiller et informer les internautes, qu’ils ou elles soient adhérents (tes) ou pas, sur la réglementation du commerce automobile en France et intracommunautaire par courriel ou au téléphone ( 06.73.95.13.55 - de 10h à à 18h du lundi au samedi ).
En vous remerciant de la confiance que vous nous accordez et espérant vous compter très prochainement parmi nous, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en notre sincère dévouement.