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 Sujet :

Vérification d'un faux chèque de banque imprimé!!

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n°14728998
caribou88   profil
Profil : Routard confirmé
Posté le 22-10-2007 à 09:38:18  answer
 

Reprise du message précédent :

Le 21-10-2007 à 14:22:14, aude21 a écrit :

combien de temp lorsqu on a poser un cheque de banque pour que la somme soit sur le compte?


 
oui le lendemain, mais pas en date de valeur, ce qui signifie que si tu émét un chèque le lendemain, tu seras à découvert et paieras des frais dessus (environ 20 euros + intérets suivant les banques). sauf s'il y a un probleme sur le chèque, la somme peut etre retirée de ton compte une semaine après...

mood
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Posté le 22-10-2007 à 09:38:18  profilanswer
 

n°14733732
reklehcs   profil
Profil : Routard confirmé
Posté le 24-11-2007 à 17:15:03  answer
 

Un chêque de banque n'est pas une garantie absolue, j'ai moi moi même achetée une Mercedes en allemagne, Chez un grand concèsionnaire avec pignon sur rue, fort des déconvenues qu'ils ont certainement rencontrés, ILS EXIGENT UN VIREMENT BANQUAIRE INTERNTIONALE cela prend 10 jours ouvrables. Méme le cash ils le refusent..

n°14762951
BaRt_SiMpS​oN_88   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 21-06-2008 à 19:41:54  answer
 

Citation :

Dépistage des faux chèques de Banque : Incompétence inexcusable de BNP Paribas sur son centre d’appel 0820 820 001 pour authentifier un chèque de banque émis par la BNPP  
 
Par les temps qui courent, avec la multiplication des fraudes, il devient primordial de prendre toutes les précautions nécessaires pour s’assurer l’on soit bien payé lors de la vente d’un bien d’une certaine valeur (ex. : voiture, moto, bateau, objet de valeur, …)  
   
Le moyen le plus sûr trouvé par les banques, est l’émission (payante…) de « chèques de banque », sensés assurer et garantir le vendeur de se faire payer.  
 
Dans la mesure où les fraudeurs ont trouvé le moyen d’émettre de faux chèques de banque, il devient alors nécessaire pour le vendeur de s’assurer de l’authenticité du chèque remis par l’acheteur avant la conclusion de la vente… (par exemple sur la base d’un fax du chèque ou du numéro de chèque)  
 
Le moyen apparemment le plus pratique pour s’assurer de l’authenticité d’un chèque de Banque émis par la BNP Paribas est d’appeler un numéro surtaxé à 0.34 centimes d’€ la minute (le 0820 820 001) car chez la BNP PARIBAS il est absolument impossible de contacter une agence sans passer par ce numéro.  
 
Le problème est que ce centre d’appel est tellement incompétent et désorganisé qu’il est absolument impossible d’obtenir la confirmation d’émission et/ou l’authenticité d’un chèque de banque émis par leurs services, même en s’y prenant 48h à l’avance muni d’un fax du chèque de banque.  
 
Il faut savoir qu’a part laisser un message à l’agence émettrice afin qu’elle vous rappelle (ce qui ne revêt apparemment aucun intérêt particulier pour elle puisqu’elle ne vous rappelle jamais), ce centre d’appel ne peut rien faire de plus que de vous faire patienter à 0.34 € la minute !  
 
Un bon conseil, si vous devez réceptionner un chèque de Banque de la BNP PARIBAS, armez-vous de patience, gardez votre calme face à l’incompétence et le détachement du service par rapport à votre demande. Et puis surtout… croisez les doigts et allumez des cierges si vous avez conclu la vente sans avoir pu avoir de réponse de la BNPP après 10 appels et 20 euros de facture sur le 0820 820 001…  
 
 Pour limiter ce genre de problème, les banques devraient mettre à disposition un centre de d’information spécifique disponible 7 jours / 7 de 8h à 22h capable d’authentifier en direct l’émission d’un chèque de banque par l’un de leur service ou agence sur la base de la communication du numéro du chèque et du nom du bénéficiaire.  
 
Un usager du service 0820 820 001 très très mécontent de ne pas avoir eu l’authentification de son chèque de banque avant contractualisation de la vente de son véhicule.


 
Le message cité date un peu, mais mon expérience du jour (ou de la semaine plutot, car c'est le temps qu'il m'a fallu pour débloquer la situation) prouve que rien à changé.
 
J'ai vendu mon véhicule aujourd'hui à une dame de Paris cliente de ce groupe. Malgrès les échanges téléphoniques et par mail avec son conseiller pour s'assurer de tout, le jour ou je reçois de ma cliente les références du chèque, plus moyen de joindre le conseiller ou quelqu'un de l'agence et à chaque fois on me dis (sur le nmr en 08) que le conseiller en question et la responsable de l'agence "seule habilitée" à traiter de la question sont indisponibles et qu'un mssage leur et laissé pour qu'il me rappellent... Et rien ne vient.  
La veille de la vente qui ne se fait ni chez moi, ni chez la cliente, par souci de commodité vu les distance et les serviudes de la SNCF, de collère je fonce à l'agence locale de sa banque et demande à ce que l'agence parisienne emmetrice du chèque soit appelée devant moi pour vérifier les renseignements. On commence par me dire que ce n'est pas possible, car ces informations sont confidentielles !!! La moutarde me montant au nez, je menace d'annuler la vente (ce qui aurait certainement provoquer le mécontentement de ma cliente également vis à vis de sa banque) et la guichetière tante quand même un appel et n'arrive à joindre qu'un conseiller d'un autre service de l'agence parisienne qui après 1/2 heure de manip sur son PC arrive enfin à me confirmer les infos.
Je précise que la semaine précédente la hotline BNP (nmr en 08) et le conseiller de ma cliente m'avaient garantie la possibilité de vérifier les info par la hotline tous les jours de la semaine et qu'aujourd'hui, samedi de la fête de la musique, l'agence nancénne (ou avait lieu la transaction devait être fermé, sans possibilité de vérif en présence de la cliente).
 
Enfin grace à cela, je sais que je ne serais jamais client de cette banque, mais surtout qe pour vous futurs bénéficiaires d'un CDB de celle-ci, il vous faut les références du chèques avant la vente pour pouvoir vous rendre directement à une agence pour pouvoir joindre l'agence emmetrice (avec un ton plutot ferme) pour pouvoir effectuer les vérifications nécessaires. Contrairement à moi, le mieux étant d'y aller avec votre client pour adoucir le climat entre vous et la BNP.  ;)

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