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Comment faire voiture neuve arnaque?

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n°9095636
Poneynumbe​rone   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 06-02-2005 à 13:39:44  answer
 
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Bonjour
 
J'ai commandé une Seat Ibiza ches Elite-auto debut octobre.
La livraison devait se faire le 20décembre.
Je l'ai recu le 7janvier avec encore la paraphine dessus, sans les 15euros de gazole prévu.
Au bout de 7km, surmement probleme electronique, la voiture s'arréte net, le volant devient dur impossible de tourner de freiner etc etc.
On me la remorque, Seat a labége(a coté de toulouse) me la prend.Ils me prennent vraiment pour un guignol la bas, me disant que je n'aurais pas du l'acheter chez elite-auto et que il me l'aurait réparé plus vite si j'avais acheté chez eux etc etc Vous connaissais les discussions. Je suis toujours resté calme et compréhensif.
2 semaines et demi plus tard les réparations était finies, la garantie est passée, je reprend donc ma seat qui roule impeccable.
Seule une semain apres, soit 155km plus tard, une apres midi, ma voiture garée ne démarre plus, j'insiste puis fini par démarer. Le lendemain alors que j'étais a 50km/h la voiture se bloque comme avant, plus de direction plus de freins etc etc
On me l'améne a seat labege(c'était vendredi)
 
Que dois je faire?
Je ne sais pas quest ce qu'il faut faire?
Je sens que des que je vais reprendre cette voiture je vais ma faire des frayeurs car si elle s'arréte net a 130km/h je vais finir dans un cercueil
Aidez moi Merci
Quelle procédure dois je faire?
 
Merci

n°9097324
Poneynumbe​rone   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 06-02-2005 à 16:30:35  answer
 

Personne?

n°9097561
aujer   profil
Profil : Pilote pro
Posté le 06-02-2005 à 16:54:09  answer
 

Ben... on récapitule : tu achètes une auto neuve qui connaît de graves (et dangereux) dysfonctionnements, et les réparations dans un garage du réseau officiel ne semblent pas résoudre le problème.
 
S'agissant d'un véhicule neuf affecté de vices cachés, tu as deux possibilités : soit tu demandes l'annulation de la vente auprès du mandataire (arguant du fait que les réparations ne sont pas efficientes et que le vice rend le véhicule extrêmement dangereux), soit tu t'adresses à Seat pour qu'ils te remplacent le véhicule sans autre forme de procès. Tout ceci par lettre recommandée.
 
Il est pour moi hors de question de rouler dans un cercueil...
 

mood
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Posté le 06-02-2005 à 16:54:09  profilanswer
 

n°9097699
behap   profil
Heaven is one step away...
Profil : Membre confirmé
Avatar
Posté le 06-02-2005 à 17:10:16  answer
 

Tu fais jouer la garantie puisqu'elle est neuve, mais si tu ne sais pas "arguer" face à Seat France ou à ton mandataire, tu as le service juridique de ton assurance pour t'aider. ;)
Moi, je demanderai en plus, un geste commercial de leur part :D

n°9101232
pitouchok   profil
Zolotoy grebechok
Profil : Pilote confirmé
Posté le 06-02-2005 à 21:32:01  answer
 

Pour l'instant fait reparer sous garantie, voir si elle marche mieux apres.
Car un reprise est rare et souvent à -20 %...

mood
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Posté le   profilanswer
 


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