Bonjour à tous,
 
Je vous sollicite pour une petite question
Ma petite amie a eu un accident cette apres midi. Un gars lui a refusé la priorité et ce qui devait arriver arriva... accident. Heureusement plus de peur que de mal pour ma copine mais la voiture, elle, a eu plus de mal. Resultat : elle ne roule plus.
 
J'ai donc appelé l'assurance (Direct Assurance) pour déclarer l'accident et voir s'il était possible d'avoir une voiture de pret. A part nous proposer une voiture pendant les réparations (et uniquement) dans leur garage agréé, il n'y aucun moyen d'avoir une voiture en attendant car "le contrat ne le prévoit pas" (meme rangaine que d'hab avec les assureurs !).
 
Ce qui est tout de meme étrange car ce n'est pas nous qui sommes en tord alors pourquoi ne pas faire payer l'assurance adverse ?
 
Bref j'ai tenté de chercher sur le net quelques élements de réponse et voir si mon assurance n'essaye pas de m'enfumer. Je suis tombé sur un site d'aide aux assurés (http://www.ldda.net/) qui précisent que ds ce genre de situation, la Convention Générale d'Indemnisation Rapide des Sinistres Automobiles (CGIRSA) (la plupart des assureurs y adhèrent) prévoit que ce genre d'indeminté reste à la charge de notre assurance et non à l'assurance du reponsable, ce qui expliquerait le manque de motiviation de mon assurance.
 
Si quelques uns d'entre vous ont eu des expériences de pret de voiture apres un accident, pourriez vous m'indiquer comment vous avez reussi à y avoir acces ? Et s'il a fallu que vous fassiez le forcing.
 
Merci pour votre aide !
 
Arkoven
 
 
 

Je peux juste te dire que quand on avait défoncé notre vieille BX, on avait pour la première fois de notre vie loué une voiture (une petite 106) parce qu'on en avait réellement besoin (je passais mon bac).
 
donc, de toutes façons, on en aurait loué une. Mais en présentant la facture à notre assureur (Matmut) , elle n'a pas rechigné à nous le rembourser

Salut,
en effet, c'est spécifié dans le contrat, que tu sois responsable ou non. Pour ma part, a la suite d'une vandalisation, il est spécifié dans mon contrat que j'ai une voiture de pret pendant 4 jours (c'est toujours apres l'accident ou le vol qu'on se rend compte de ces choses la), apres c'est pour ma pomme. Sauf qu'en palabrant avec l'assureur, j'ai obtenu finalement 10 jours (retards multiples dans l'expertise).  
C'est toujours rageant d'etre obligé de payer, meme quand on n'est pas en tord ... mais Monsieur, c'est dans votre contrat => ne pas hésiter a discuter ferme.

Tout dépend de ton contrat, pour ma part en cas de vol c'est 30 jours de pret, en cas de panne c'est maxi 7 jours et en cas d'accident c'est pour la durée des travaux mais maxi 30 jours.
Ton assurance n'est peut etre pas cher mais tu n'a peut etre pas tout ce que tu aurait souhaité.
Une foi on a perdu les clés de la voiture et l'assurance nous a payé une voiture de loc pendant 4 jours et 1500Km le temps qu'on nous renvoie les doubles.

Merci pour vos réponses... Bon, je crois que je vais tenter de négocier ferme avec l'assurance mais pousser une gueulante par telephone fait tjs moins d'effet qu'en face à face.
 
Bref, ds tous les cas, c'est les assurances les gagnant...

Arkoven a écrit :   Bonjour à tous,   Je vous sollicite pour une petite question Ma petite amie a eu un accident cette apres midi. Un gars lui a refusé la priorité et ce qui devait arriver arriva... accident. Heureusement plus de peur que de mal pour ma copine mais la voiture, elle, a eu plus de mal. Resultat : elle ne roule plus.   J'ai donc appelé l'assurance (Direct Assurance) pour déclarer l'accident et voir s'il était possible d'avoir une voiture de pret. A part nous proposer une voiture pendant les réparations (et uniquement) dans leur garage agréé, il n'y aucun moyen d'avoir une voiture en attendant car "le contrat ne le prévoit pas" (meme rangaine que d'hab avec les assureurs !).   Ce qui est tout de meme étrange car ce n'est pas nous qui sommes en tord alors pourquoi ne pas faire payer l'assurance adverse ?   Bref j'ai tenté de chercher sur le net quelques élements de réponse et voir si mon assurance n'essaye pas de m'enfumer. Je suis tombé sur un site d'aide aux assurés (http://www.ldda.net/) qui précisent que ds ce genre de situation, la Convention Générale d'Indemnisation Rapide des Sinistres Automobiles (CGIRSA) (la plupart des assureurs y adhèrent) prévoit que ce genre d'indeminté reste à la charge de notre assurance et non à l'assurance du reponsable, ce qui expliquerait le manque de motiviation de mon assurance.   Si quelques uns d'entre vous ont eu des expériences de pret de voiture apres un accident, pourriez vous m'indiquer comment vous avez reussi à y avoir acces ? Et s'il a fallu que vous fassiez le forcing.   Merci pour votre aide !   Arkoven

 
A partir du moment ou tu n'es pas responsable, ton assureur ne peut pas refuser la prise en charge d'une location de voiture. C'est du droit commun.
Tu as raison, conventionnellement, c'est de l'abandon de recours mais la Convention tu t'en tapes car elle ne t'est pas opposable !

 
 
Ca fait plaisir d'entendre ça d'un assureur !!!
 
Parce qu'à la MAcif, moi, ils ne voulaient rien entendre !!!

 
Tu n'as qu'à choisir un bon assureur...

 
Tu n'as qu'à choisir un bon assureur...

 
 
Je ne demande que çà....  donne-moi en un (par MP si nécessaire !)
 
Sinon, il existe une quantité d'assureurs pour voitures anciennes...
Ta déontologie te permet-elle de nous donner les bons et les mauvais ?
 
Car sur la section "anciennes", la question se pose régulièrement et comme la plupart n'ont jamais eu de problème avec leur "ancienne", ils ne font que payer chaque année sans savoir si tout se passerait bien en cas de sinistre (comme moi avec ICC par exemple)
 
Merci d'avance !

 
Il est difficile de répondre à cette question...
Certains assureurs ont une mauvaise réputation, d'autres ont des pratiques douteuses (souvent ce sont les mêmes !!)
 
Concernant les anciennes, je ne peux pas te répondre non plus, désolé...

 
Je ne suis pas avancé