Bonjour à tous,
 
Je possédais jusqu'à dimanche une Clio DCi de 2003.
 
Cette voiture a été gravement endommagée (à priori seul l'intérieur est intact) lors d'un incendie qui a eu lieu dans un parking souterrain, géré par la société VINCI Park et situé à Nancy (http://www.infodujour.com/scripts/act_det.php?actID=2836).
 
Une enquête est encore en cours (afin de déterminer l'origine : criminelle ou accidentelle) et je n'ai pas encore pu accéder à la voiture.
 
J'aurais aimmé savoir s'il était possible et utile pour moi que je porte plainte ? Si oui, contre qui : X, la sté VINCI ? Est-ce encore possible sachant que l'incendie a eu lieu dans la nuit de dimache à lundi ?  
 
Merci pour votre aide,
 
Nico_s

Est ce que tu as pris contact avec ton assureur ?

Oui ça c'est fait !
Le dossier de sinistre est ouvert... et on m'a dit que mon assurance comprenait une garantie dommages incendie.
Donc pas de problèmes pour le remboursement : dans tous les cas.
Maintenat est-ce que cela vaut le coups de porter plainte contre X ? Est-ce que ça peut m'apporter quelque chose ?
Merci

 
Tu ne pourras porter plainte que si la police en conclue a un acte criminel, dans ce cas il faudra que tu portes plainte pour etre indemnisé par ton assureur, j'ai peur que tant que l'enquete ne soit pas bouclées tu ne puisses pas faire grand chose

 
 
Je ne suis pas sur que cela puisse t'apporter quelque chose directement, cela transitera par ton assurance, maintenant il reste à savoir l'origine du sinistre et c'estton assurance qui prendra en charge les procedures

Ton assureur te rembourse et après c'est lui qui se débrouille avec Vinci s'il le souhaite. En effet, une fois que tu es indemnisé ton assureur est subrogé dans tes droits pour se retourner éventuellement contre un tiers.

Il me semble que si c'est un acte criminel il devra porter plainte pour faire marcher l'assurance non ?

 
Si l'assurance le demande, oui, sinon ça ne lui apporte rien (sauf si l'assurance ne le rembourse pas complètement, dans ce cas il pourra se retourner contre le responsable pour compléter l'indemnité perçue).

des nouvelles...
L'assurance me dit qu'il y a pas de problèmes : c'est elle qui prend en charge l'indémnisation (je ne sais pas comment elle gère la chose par derrière).
Maintenant on m'a dit que je pouvais porter plainte contre X (et pas contre la société Vinci directement) si je le souhaitais... mais qu'il y a peu de chances que ça m'apporte quelque chose (financièrement).
Merci en tout cas de vous penchez sur mon cas ;-)

 
Bah ton cas est interressant

 
En vertu du principe indemnitaire, tu ne pourras rien gagner en plus si ton assurance t'indemnise totalement.

flom06 a écrit :   En vertu du principe indemnitaire, tu ne pourras rien gagner en plus si ton assurance t'indemnise totalement.

 
 
C'est bon à savoir ça..... !

En tout cas il y a un truc très con : l'enquête se prolonge et il paraît (!) que la voiture ne pourra être sortie avant... 3 semaines au minimum ! Donc pas de nouvelles de l'expert avant 1 mois si tout va bien... ce qui veut dire pas d'indémnisation avant : longtemps !

 
 
Une fois l'expert passé, le rapport et l'indemnisation sont assez rapides (une quinzaine de jours), mais s'il s'avere qu'effectivement ta voiture ne peut pas etre sortie avant un mois il faudra au moins que tu attendes ce delai
 
Sinon ne t'inquietes pas tona ssureur te guidera sur les demarches que tu as à faire et il est vrai que si'l y a plainte à porter ce sera peut etre à ton assurance de le faire car elle est egalement la pour te representer

 
Posez la question à votre assureur,sur l'éventuelle disposition (location) d'un véhicule de remplacement.
 

En general ca ne depasse pas 6 jours

jrej a écrit :   En general ca ne depasse pas 6 jours

 
Bjr,
 
Même dans le cas d'un recours, du fait de l'impossibilité d'accés,(enquête judiciaire / mise en sécurité), pour l'expert pendant ce laps de temps.
 
Car je sais qu'il existe (véhicules en location Longue Durée), des durées de prêt pouvant aller jusqu' a 85 jours .
 
Source
 

 
Excuses moi mais j'ai pas compris ce que tu veux dire la

sandra31 a écrit :   Excuses moi mais j'ai pas compris ce que tu veux dire la

 
, Désolé, je reprends.
 
Dans cet exemple, il est impossible à l'expert d'accéder au véhicule avant peut-être 1 mois.  
 
En général la durée du prêt d'un véhicule de remplacement est indiqué, le cas échéant, dans les conditions contrat.(durée limitée à X jrs ou ,au temps estimé de réparation.)
 
 
N'étant pas responsable, l'assuré  doit-il subir ce délai (estimé à 1 mois) et ne peut-il pas bénéficier d'un  véhicule de location durant ce temps.
 
Je citais un cas perso où la durée du prêt d'un véhicule peut aller jusqu'a 85 jours . (Véhicule Location Longue Durée.)
 
 
 

 
Source

Oui mais ca ca depend quand meme de son contrat d'assurance
Toutes les compagnies n'offrent pas les memes garanties dans ces cas la non ?

Type 126 a écrit :   , Désolé, je reprends.   Dans cet exemple, il est impossible à l'expert d'accéder au véhicule avant peut-être 1 mois.     En général la durée du prêt d'un véhicule de remplacement est indiqué, le cas échéant, dans les conditions contrat.(durée limitée à X jrs ou ,au temps estimé de réparation.)     N'étant pas responsable, l'assuré  doit-il subir ce délai (estimé à 1 mois) et ne peut-il pas bénéficier d'un  véhicule de location durant ce temps.   Je citais un cas perso où la durée du prêt d'un véhicule peut aller jusqu'a 85 jours . (Véhicule Location Longue Durée.)       Le véhicule de remplacement   Lorsque votre véhicule est immobilisé pour raison de sinistre partiel ou total, vol ou panne mécanique, vous pouvez disposer d'un véhicule de remplacement. La durée de prêt, pouvant aller jusque 85 jours, varie selon les causes d'immobilisation(cette immobilisation devant être supérieur à 2 heures de main d'oeuvre constructeur). Un simple appel de votre part et notre service Véhicule de Remplacement se charge de réserver, à votre attention, un véhicule aux dates et lieux que vous souhaitez.   Source

 
 
Je ne pense pas que le fait qu'il soit ou non responseble change quelque chose sur le pret d'un vehicule

jrej a écrit :   Oui mais ca ca depend quand meme de son contrat d'assurance Toutes les compagnies n'offrent pas les memes garanties dans ces cas la non ?

 
Peut-être dans le cadre de la garantie Défense Recours ou Aide juridique, :
 
- Resposabilité civile du véhicule incriminé ( si  origine + propagation d'incendie )
- Responsabilité contractuelle de l'exploitant du parking: défaut de surveillance / si criminel, ou d'entretien , à charge pour la Cie d'effectuer le recours approprié.
 
 
 
 

Source
 

OUi mais la c'était un dommage causé accidentellement, hors pour le moment la cause n'est pas définie

jrej a écrit :   En general ca ne depasse pas 6 jours

 
C'est vrai que dans son cas ça ne va pas suffir. Mon j'ai droit à 10j avec mon contrat.
 
Si tu as vraiment besoin d'une voiture tu en loues une, ton assurance te rembourse dans la limite de ta garantie et tu te retournes contre Vinci et son assurance pour te faire rembourser le reste de la location - peu importe l'origine accidentelle ou criminelle du sinistre car je pense que Vinci est assuré dans les deux cas, et quand bien même ce ne serait pas le cas, tu peux toujours engager la responsabilité contractuelle de Vinci.

 
J'ai vu que dans certains contrats l'assuré avait droit à un vehicule de prete le temps des reparations du vehicule, mais la j'avoue que dans le cas d'un vehicule inaccessible je ne sais pas comment ca se passe

J'appelle lundi pour une voiture de remplacement.... et vous tiens au courant ! Faut que je remette la main sur mon contrat (je ne suis pas chez moi...).
En tout cas : encore merci pour vos conseils/pistes.
 
Nico_s

Bonjour,
 
Je viens de Nancy aussi, mon véhicule, une Laguna, a été aussi brûlé dans ce parking dans la nuit de Dimanche à Lundi. Peut-être serait-il utile de se réunir, tous les utilisateurs touchés par cet incendie, et de porter plainte en bloc...Qu'en pensez-vous?
 

 
 
, Il me semblait effectivement que la responsabilité contractuelle de l'exploitant pouvait être recherchée.
 

Type 126 a écrit :   , Il me semblait effectivement que la responsabilité contractuelle de l'exploitant pouvait être recherchée.

 
Encore faut il que l'exploitant ait commis une faute...
Je pense qu'il faut attendre de connaître l'origine de l'incendie.
A mon avis, c'est ta garantie incendie qui va marcher avec déduction de la franchise. Après ton assureur peut faire un geste pour te la rembourser...

 
 
Je vous ai envoyé un message privé...

 
Oui c'est effectivement ma garantie incendie qui va jouer ; j'en ai eu la confirmation.
Pour la franchise, il est évident que je ferai tout pour la récupérer. Si ce n'est pas par l'assurance, ce sera par Vinci (un geste !?).
 
Nico_s

un geste commercial...