oui ... MAIS ATTENTION !
Bonjour, c'est un peu long mais voici mon expérience avec Accor Automobile.
http://www.accor-automobiles.com/ (comme ça, aucun doute possible)
Apres l’achat de mon véhicule chez Accor Automobile voici mes mise en garde afin que vous n’ayez pas trop de surprises …
Mon achat a eu lieu en juin dernier, l’accueil y est en effet très chaleureux, ils répondent à toutes vos questions …
Accor Automobile propose de nombreux véhicules qui était en location longue durée, ce qui peu déranger certain client.
Mon cas personnel : Véhicule vendu au pas de course un samedi (car il y a du monde), livré le mercredi suivant (rapide)
Lors de l’achat j’avais constaté qu’il manquait différentes petites pièces en plastique dans l’habitacle de la voiture, mais le vendeur m’a assuré qu’il allait les commander, ce qui à été fait (en tout cas pour celles que j’avais remarqué). La voiture étant proche des 30 000 Km j’ai demandé à ce que soit effectuée la révision, et la réponse du vendeur fut positive.
Lors de la livraison, extérieurement la voiture était comme neuve (c’est le premier coup d’œil qui compte et les vendeurs le savent !)
J’ai fait le tour de cette belle auto qui brillait de milles feux.
Je lui ai demandé si la révision avait été effectuée, sans surprise il me répondu que oui et en profita pour me montrer le petit autocollant qui avait été apposé sous le capot moteur mentionnant la vidange et le kilométrage. Voulant m’assurer que tout avait bien été fait, je lui demanda également si les filtres avaient été changés (huile, air, clim) et il me répondit qu’oui.
A l’intérieur la voiture était un peu moins propre, mais bon, l’euphorie de la livraison l’emporta et je ne fis aucune remarque.
Les plastiques manquants étaient bien là, et il m’informa avec le sourire, que n’ayant pu commander les pièces, il les avait pris sur un autre véhicule.
Jusque là tout allait bien pour moi …
Le vendeur m’avança la voiture afin que je puisse partir.
N’ayant que 5 litres dans le réservoir, arrêt obligatoire à la pompe 15 min plus tard.
Première surprise, lors du démarrage du véhicule un message de l’ordinateur de bord m’informe qu’il y a un default sur l’éclairage des plaques … vérification faite, les deux ampoules sont mortes !
Là, gros doute sur le sérieux de ce revendeur, car il est impossible de passer à coté de ce message lors du démarrage du véhicule ! serait il à 2 ampoules prés ? En on t il eu besoin sur un autre véhicule ? …
Quelques semaines plus tard je me décide à lui faire un nettoyage intérieur digne de ce nom.
Et là, re-surprise. Il manquait une agrafe en plastique sous le siège conducteur ce qui avait pour conséquence de laisser une pièce en plastique d’environ 20cm de longue se balader sous le siège (impossible de ne pas le voir… si la voiture avait été bien aspirée !), j’ai trouvé un CD et sa pochette dans le dossier du siège et l’intérieur était plus sale qu’il n’y paraissait (miettes entre les sièges, places arrières sale alors qu’elles n’ont pas été utilisées …) à se demander si la voiture avait réellement été préparée pour une livraison …
En voyant cela je me suis posé des questions sur la qualité de la révision, c’est pourquoi j’ai décidé de l’apporté chez un agent de la marque, afin de refaire cette révision.
Lorsque j’ai récupéré ma voiture le garagiste m’a certifier que les filtres n’avaient jamais été changés, et vu leurs niveau d’encrassement, je lui fais confiance.
BILAN DE L'OPERATION:
prix d’achat de la voiture, + prix de la révision, + les 2 ampoules et l’agrafe en plastique …
La somme de l’opération est égale voir légèrement inferieur au même véhicule vendu par l’un des professionnels de la marque, les surprises en moins ...
MORALITE :
Livraison rapide (peut être trop, ils devraient passer plus de temps à préparer les véhicules!)
Des prix attractifs mais …
Un nettoyage intérieur très superficiel
Une simple vidange en guise de révision
Si vous ne voyez pas un défaut, ne comptez pas sur eux pour le remplacer, mais faites leur confiance pour le camoufler !
N'hésitez pas à rajouter à votre budget le prix d'une révision chez un professionnel !
pour terminer, faites aussi très attention à l'état des pneus car l'éclairage du parking en sous-sol n'est pas ce qui est de mieux ... (pensez à la lampe de poche!)
…
plus d'info ici: http://www.forum-auto.com/automobi [...] 242862.htm
