Bonjour à tous
J'ai commandé une barre anti-rapprochement chez aluformproduct.com il y a déja un mois et je n'ai aucune réponse, ni suivi, ni message. Téléphone sur messagerie.
Pouvez vous me donner vos avis sur cette boîte, arnaque ou pas?

 
as-tu déjà réglé la commande?

oui, par chèque.

Le chèque a-t-il été tiré ?
 
Renseigne-toi sur la société. Est-elle en faillite ? Y a-t-il des plaintes déposées contre elle ?
Envoie des mails, laisse des message.
 
J'ai peur qu'il te faille surtout attendre...

C'est justement ce que je suis en train de faire. J'ai laissé un mois pour cette raison.

Enfin, j'ai eu une réponse de la part de l'entreprise me promettant l'envoi de ma commande le 9 décembre, tout juste un mois après.

>Je viens de recevoir ma commande. Finalement, c'est une vraie société qui existe. Le tout c'est que parfois l'attente peut durer plus d'un mois suivant les articles.

C'est sérieuxx aluform mais les délais sont souvent long

Salut,LITTLESIX
J'ai lu ton message et j'ai donc cherché pourquoi tu n'avais pas de message de Aluformproduct
car moi aussi j'ai commandé un pôt à cette boite(souci)
1) l'adresse mail à changé: rg@aluformproducts.com
   De là tu pourras suivre si tu as un N° le cheminement de la commande.
Sinon le N° de télp. est 04.93.04.74.86.
 (le gars que j'ai eu au téléphone pour des renseignements Techniques est super sympa)

certe le merc est sympa pour les infos, mais les délais d'attente sont vraiment excessivement trop long et surtout il est très difficile de joindre la société.
Je vous raconte mon histoire, l'article est commandé le 7 janvier 2008 (amortisseur Bilstein 192euros), réglement envoié le 8 janvier, chèque encaissé par la société le 11 janvier. Puis plus rien malgré tel et mail. Sur la commande, la date d'envoi était prévu pour le 17 janvier. Donc réception attendu pour le 20 environs. Je parviens à avoir qlq un au tel qui me promet que le produit sera posté finalement le lendemain 21 janvier. Je ne recois rien, alors je rappelle 28 janvier, un vendeur me promet de me recontacter dans l'après midi pour me confirmer le nouveau report de la date d'envoi. J'attends, aucun rappel de la société. Ensuite pas de nouvelles jusqu'à ce matin ou je viens de recevoir le colis le 11/02/2008. A savoir que après avoir passé ma commande, je n'ai eu aucun signe de vie de la société rien, ni même un mail, ni même un numéro de suivi jusqu'à réception du produit aujourd'hui. Et également, mon chèque a été encaissé 4 jours après la commande, a savoir, environs le lendemain de la réception du réglement!
En conclusion, certe Aluformproduct propose des amorto moins cher que le marché, mais il faut attendre plus d'un mois sans aucunes nouvelles de la société ni explications ni excuse, en revanche, eux il ne perde pas de temps à encaisser votre argent!
Donc c'est un site pour personne ultra patiente et qui a énormément de temps à perdre! (et donc de l'argent aussi! Pour 30 euros de plus j'allais les chercher dans un magasin et les produits était chez moi en 24h)

désolé pour le "petit" déterrage d'un an, mais si quelqu'ul tombe sur ce sujet un de ces jours, sachez qu'ils se sont surement améliorer depuis 2008 car moi j'ai passer comment début 2009 pour un pack complet de 4 amortisseurs Bilstein B4 + ressorts H&R -40 pour 257€ FDP in, j'ai passé la commande début de semaine, commande reçue en fin de cette même semaine, donc en moins de 5 jours !
Seule et unique petite chose à déplorer, mes amortisseurs avant ont troués leur cartons (les 4 amortisseurs sont emballés chacun dans un carton, puis le tout est conditionné dans un + gros carton pour l'envoi, les 2 ressorts étaient bien bloqué, rien ne semblait bouger une fois de carton fermé, le tout est arrivé tout de même en très bon état, pas de défaut à déplorer)
 
Voilà, pour mon avis, ils sont excellent et je commandrais chez eux aussi la prochaine fois !

Arno63 ils ne ce sont pas amélioré !

j'ai commandé le 09/01/09 un pot et un filtre
le vendeur m'a dit 1 semaine ...
j'attends tjrs.
D'après le site la commande est partie il y a 2 jours et donc je devrais recevoir je pense demain mon colis mais bon le délais de 1 mois est toujours d'actualité...

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bonjour,j'ai commande un echappement chez aluformproduct et je deconseille vivement ce site :cde passee le 16/07/09 (473€) 1semaine apres il m a dit que le fabricant ne faisait plus le produit ce qui est vrai et m a dit qu'il m avait renvoye un cheque.depuis rien malgre une lettre recommandée je considere donc cela comme de l'escroquerie

avant de commander c'est toujours bien d'appelé ou de mailé pour savoir si une pieces est en stock,ça evite se genre de souci par la suite et ont est prevenue tout de suite en cas d'arret de fabriquation,ou de fort delais si piéces pas en stock.
 
faut pas venir pleuré si ont vous annonce un delais d'un mois pour que se soit dispo si vous prenais pas vos precaution...  
 

apparement c'est un escroc car je n'ai tjrs pas ete rembourse et qu 'il continue a vendre ce produit sur son site (produit en arret de fabrication et pas destock pour cette piece) a 1 prix differrent ca pue l'arnaque non?

Bonjour à vous, moi aussi j' attends désespérément ma commande passée le 12/08/2009
Montant commande:  586 euros
Un ou plusieurs articles de votre commande ne sont pas en stock.
Le ou les articles manquants ont étés commandés en express auprès de notre fournisseur.
Date de départ estimée pour la totalité de la commande:  29/08/2009  
Et la on est le 08/09/2009 et toujours pas de news.  
Pourtant j'ai commandé il y a deux mois des ressorts et amortisseurs et une admission directe, et le suivi par la poste et le délais
ont été respecté!!! Je commence à croire que j'ai u de la chance la première fois  
J'espère recevoir tout ça dans les jours qui vienne  

en générale, et partout, juillet/aout, sont les mois où il ne faut pas commander ^^. Un peu comme à noel mais pas à cause du rush, mais plutôt à cause des vacances.

C vrai que quand j'ai téléphoné sur le répondeur la personne disait que ils avait du retard a cause des congés des  fournisseurs  
J'espère que c pas une fraude !!!  

j'ai commande aussi pour 491 euros deux jours apres le cheque etait debite, maintenant j'attends il me dit qu'il attend la livraison alors que j'ai achete justement parce qu'il avait en stock , c'etait soit disant une promo pour liquider les stocks....
j'attends encore un peu et on verra il marque que la commande doit partir le 12.09.2009 pas de nouvelles depuis , je l'ai eu au tel il me dis que ca va partir, mais je commence a douter du serieux de cette boite...
je vous tiens au jus, c'etait il y a un mois maintenant sur le site etait marque delai de 10 jours
 

ben pour ma part j'ai toujours rient reçu, j'ai les nerfs ça fait maintenant 1 mois et demi que j'attends et rient ils réponde pas au téléphone pas au mail  je me demande ceux que je dois faire!!!
une chose est sure chez eux je commande plus car ils ne sont pas sérieux, les servisse après vente on se demande si il y en a un. j'attends jusqu'à la fin du mois et si pas de news je vais porter plainte a la police  

je n ai tjrs pas recu mon paiement (depuis le 16/07/09 473 €)si quelqun est dans une situation similaire a la mienne pourquoi ne pas tenter une action en justice?cela couterait - cher en frais de procedures contactez moi  
sebastien.barbette@laposte.net

bon j'ai des nouvelles, j'ai enfin u un monsieur en ligne aujourd'hui et il ma dit que c'est parti fin de semaine passée  
normalement je dis bien normalement fin de la semaine je devrais les recevoir...
je vous tiens au courant,
Seb0592 tu a déjà été voir chez les flic? car la c sur que ça pue...
et dire qu avant de commander j'ai regarde sur plusieurs forums et tout le monde dis qu ils sont au top  
je suis dessolé mais une boite qui prend ton fric et qui te donne plus signe de vie pendant deux trois mois pour moi c une bande de charlatans et c tout ......

ils sont au top , ce que j'ai recu est ce que j'avais commande  
le probleme apres avoir parcouru plusieurs forum faut pas etre presse ...
moi ca a mis deux mois et quelques jours

Salut à tous, j'ai passé 2 fois commande chez aluformproduct, et j'ai rien à redire.
Le temps d'attente peut être long, 1 mois pour recevoir un silencieux "inoxcar", mais justifié selon le vendeur par les vacances d'été que prennent les fournisseurs.
Le 3 novembre dernier j'ai commandé un filtre, reçu aujourd'hui donc rien à redire. Je n'est pas eu de gros gros problème pour les joindre au téléphone également.
A+