Salut à tous,
 
Quelle compagnie d'assurance me conseilleriez vous pour :
  - Voiture neuve de 7ch (Modus 1,6 16 V)
  - J'ai 35 ans
  - Tous risques
  - 40% bonus
  - Habitant Paris, parking collectif fermé
  - Privé + Trajet
Je ne cherche pas à tous prix le moins cher mais plutôt la tranquilité, l'efficcacité en cas de sinistre...
Je suis actuellement à la Macif depuis 10 ans.
 
Merci d'avance pour votre aide.

 
Nickel, que veux tu changer ?

Axa assurance sans hésiter. Certes pas la moins cher, mais tjs nickel. Ils te depannent meme a 150 bornes de chez toi, te payes le taxi pour rentrer, avance tout les frais, etc... Franchement, top pour la tranquilité...
 
Et puis au moins c'est pas comme les assurances "ligne directe" qui te dégage sans raison du jour au lendemain

Effectivement la question est bonne, pourquoi ne pas rester à la Macif ?
La réponse est simple : j'entends beaucoup de chose au sujet de la Macif (plutôt négative en général) et je me dis que j'ai probablement intérêt à profiter du changement de mon véhicule pour regarder ailleurs...

 
Tu sais, la MACIF est n°1 en France concernant le nombre de voitures assurées, et ce, depuis plusieurs années. Si elle était aussi mauvaise qu'on l'entend, penses tu que les gens seraient assez idiots pour y rester ?
 
Moi je pense qu'il s'agit plutôt de jalousies draînées par les "concurrents" aigris par cette réussite... C'est bien connu, tout le monde veut être calife à la place du calife... De plus, ils viennent de sortir un nouveau contrat qui me semble vraiment pas mal... Tu devrais réfléchir à deux fois et bien comparer les garanties. La MACIF n'a pas un budget pub colossal comme certains mais on ne peut lui enlever la rigueur de sa gestion.

Personnellement, j'aurais tendance à jouer la fidélité. 10 ans avec la même assurance, je pense qu'ils seraient plus conciliants en cas de problème qu'une assurance où tu serais depuis 2-3 ans seulement.
Bon, je me fais peut être des illusions

mrbebert a écrit :   Personnellement, j'aurais tendance à jouer la fidélité. 10 ans avec la même assurance, je pense qu'ils seraient plus conciliants en cas de problème qu'une assurance où tu serais depuis 2-3 ans seulement. Bon, je me fais peut être des illusions

 
Tout à fait d'accord avec toi...

Tu as effectivement raison, leur nouveau contrat me semble pas mal. Bien évidemment la première chose que j'ai faite a été de les appeler et leur demander un devis...
Je vais maintenant comparer avec les autres et je ferai mon choix à la fin.
 
Je suis, quand même, un peu surpris par leur attitude lors de mon appel : j'explique au mec que je suis chez eux depuis 10 ans, qu'ils mont versés 0 centimes pendant cette période (0 sinistre) et que j'apprécierai un geste commercial de leur part... bref, la réponse est sans appel : ils en sont simplement incapables, le prix qu'ils me propose est le même que monsieur tout le monde qui arriverai tout neuf chez eux ! Je ne leur demandais pas qu'ils divisent la prime d'assurance par deux mais simplement qu'ils fassent un  geste, eh bien non !!!!
 
Cela mis à part, ce que j'essaie de savoir, c'est, indépendament des garanties proposées et du prix, sont ils bien, moyen, mauvais en cas de sinistre ? Est ce qu'ils discutent tout ou sont ils souples ? bref comment ça se passe quand on doit faire appel à eux... Ont ils la même attitude que lorsque je leur demande un geste commercial ?

 
Je te confirme que les conseillers sont des salariés, qu'ils ne touchent aucun interessement et qu'ils n'ont aucune marge commercial pour négocier avec les sociétaires..  
 
C'est le principe de la Mutuelle (par opposition aux Sociétes Anonymes) qui est de mettre tout le monde sur le même pied d'égalité; d'ailleurs tu peux aller dans n'importe quelle agence de ta région et tu auras le même renseignement. Il n'y a pas de tarif à la tête du client.
 
Par contre, là où peut se faire la différence, c'est en cas de sinistre ou ton ancienneté, ta fidélité (nombre de contrats) et la fréquence des accidents peuvent jouer si tu demandes un geste commercial.  
 
Au niveau sinistre, ce qu'ils doivent ils le payent, ils sont plutôt bien placé au niveau des délais d'indemnisations. Pour le reste, ça dépend beaucoup du responsable de ton agence qui gére dans la plupart des cas les demandes de gestes commerciaux.