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 Sujet :

La facture de mon garagiste est-elle abusive ?

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n°7702126
tarakan   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 15-10-2004 à 14:26:37  answer
 
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Bonjour !
 
Je me permets de poster un message car n'étant pas expert en mécanique automobile je suis très dépendant de mon garagiste et cette fois-ci j'ai la nette impression qu'il abuse.
Impossible de démarrer en sortant du travail. Je ne peux pas repartir. J'appelle plus tard le garage qui intervient sur place en pensant emmener la voiture pour changer le démarreur. Finalement c'est la batterie, il retourne au garage, va chercher une batterie neuve, l'installe, m'appelle pour me dire que c'etait la batterie, et hop je reçois plus tard la facture :
BATTERIE B111        54.38 HT
DEPLACEMENT          75.00 HT
 
Je téléphone..
Pas de main d'oeuvre ? "C'est un forfait inclut dans le déplacement."
Le garage est à 6 km de mon travail. Le garagiste m'explique que le déplacement est en double car il a fallu retourner au garage pour aller chercher la batterie...  
Mais je ne suis pas responsable de cette erreur de jugement !  
 
150 euros TTC pour changer une batterie à 6km du garage, Qu'en pensez-vous ?  
Merci beaucoup pour vos avis éclairés !!


Message édité par tarakan le 15-10-2004 à 14:33:38
n°7703060
bengal-tig​er   profil
Code 916
Profil : Pilote pro
Avatar
Posté le 15-10-2004 à 15:26:41  answer
 

Franchement c'est un bel enfoiré de t'avoir compté 2 déplacements !
Surtout pour 6 km.
 
A part ça, avec 1 déplacement ç'aurait été dans les prix.

n°7703660
Power53   profil
Fuck Me I'm Famous ...
Profil : Pilote confirmé
Avatar
Posté le 15-10-2004 à 16:15:15  answer
 

Si tu n'as rien signé, tu peux refuser de payer.

mood
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Posté le 15-10-2004 à 16:15:15  profilanswer
 

n°7709242
coaxial   profil
Profil : Membre confirmé
Posté le 16-10-2004 à 00:31:09  answer
 

Désolé mais tu as demandé un service , c'est pa moi qui ai appelé ton garagiste !
Donc tu doit régler la facture .
Tu peut attaquer devant un tribunal .
Tu auras gain de cause , mais cela vas prendre combien de temps et couter quoi comme investissement ??
 
Et oui , change de garage .

n°7710105
Gilles B.   profil
* * * * * * * * (8 étoiles)
Profil : Pilote confirmé
Avatar
Posté le 16-10-2004 à 09:47:31  answer
 

coaxial a écrit :

 
Désolé mais tu as demandé un service , c'est pa moi qui ai appelé ton garagiste !
Donc tu doit régler la facture .
Tu peut attaquer devant un tribunal .
Tu auras gain de cause , mais cela vas prendre combien de temps et couter quoi comme investissement ??
 
Et oui , change de garage .




 
C'est même pas sûr :bah:

n°7732941
bibi57   profil
Profil : Membre confirmé
Posté le 18-10-2004 à 19:25:50  answer
 

Donne nous les coordonnées pas qu'on appelle ce voleur .... Franchement il aurait pu essayer de te faire demarrer avec les cables ou en te poussant et meme les bons dépanneur viennent avec une batterie, lorsqu'ils te demandent la panne ... Mais le tarif de 75 Euros c'est le forfait sur autoroute de jour, mais c'est tjs pris en charge par l'assurance sur autoroute sans franchise Kilomètrique

mood
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Posté le 18-10-2004 à 19:25:50  profilanswer
 

n°7751402
tarakan   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 20-10-2004 à 08:43:35  answer
 

Salut à tous,
Merci pour vos réponses.
Après notre échange téléphonique musclé, j'ai parlé à une amie juriste et elle m'a expliqué que légalement je l'ai dans l'os, alors je n'ai faire mon pauvre malheureux pour réclamer humblement quelquechose.
Je me suis donc exécuté et j'ai eu un rabais de 30 euros TTC sur les 155 euros initiaux... (passage de 2 à 1 déplacement...)
Moralité il faut rester soft pour contester une facture car c'est au bon vouloir du garagiste..
Merci !

n°7757720
Carl Johns​on   profil
Profil : Apprenti
Posté le 20-10-2004 à 16:25:29  answer
 

Ouah l'arnaqueur.

n°7757734
Carl Johns​on   profil
Profil : Apprenti
Posté le 20-10-2004 à 16:26:35  answer
 

:D

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