Le père d'un ami avait un problème avec son Audi TDI de 112 000 km.
Il l'ammène chez un Concessionnaire de la marque, verdict:
"Le moteur est mort, je vous fais un devis pour 11 000€ mais si vous voulez je vous la reprends dans l'état pour 3000€".
Surpris, il va voir un autre concessionnaire à 100 km et là:
"C'est le turbo, devis de 1500 €".
Il a donc écrit une lettre à la direction d'Audi pour se plaindre.
Vous en pensez quoi ? Que risque le Concessionnaire douteux ?

Risque pas grand chose à mon avis!!!

Sympa cette histire
 
A mon avis pas grand chose étant donné que finalement cela ne s'est pas fait.
Peut être un petit coups de "ce n'est pas bien à ne plus faire"
 
De toute façon le concessionanire dira que ce n'est pas vrai à mon avis tout simplement.
 
Je ne pense pas qu'il s'amuse à faire ça si il sait qu'il y a un risque.

gibolin a écrit :   Sympa cette histire   A mon avis pas grand chose étant donné que finalement cela ne s'est pas fait. Peut être un petit coups de "ce n'est pas bien à ne plus faire"   De toute façon le concessionanire dira que ce n'est pas vrai à mon avis tout simplement.   Je ne pense pas qu'il s'amuse à faire ça si il sait qu'il y a un risque.

Oui qui ne tente rien n'as rien!!!

gibolin a écrit :   Sympa cette histire   A mon avis pas grand chose étant donné que finalement cela ne s'est pas fait. Peut être un petit coups de "ce n'est pas bien à ne plus faire"   De toute façon le concessionanire dira que ce n'est pas vrai à mon avis tout simplement.   Je ne pense pas qu'il s'amuse à faire ça si il sait qu'il y a un risque.

Ok, ça ne s'est pas fait mais il a quand même un devis (qui est donc bidon) de 11 000€!. Puis le "vrai" à 1500€ puisqu'il a fait changer le turbo.
 

Dans ce cas il y a au moins une preuve.
 
avec ton premier post j'avais compris que le gars avait juste dit ça sans qu'il y ait un réel devis écrit.
 
Mais bon il pourra toujours dire qu'il y a eut une erreur d'appréciation sur la réparation à faire comme ça arrive souvent dans nos chères garages
 
enfin bon espérons qu'Audi fasse quelque chose quand même.

Pour moi il a gagner ou plustot perdu un client et des futures client qui connaisse la personne a qui c'est arrivé.
le truc bien serait de marquer le nom de ce bon concessionnaire sur le forum histoire d'y aller en connaissance de cause.

Ben j'ai appris que c'était un récidiviste en plus.
Le concessionnaire honnête de Toulouse a raconté une autre histoire au sujet du concessionnaire malhonnête.
Il a vendu une audi A2 (modèle 2004) à une femme et l'expertise des N° a montré que cette voiture avait été construite en 2001. Donc sur la carte grise il y avait bien écrit 2004 puisquie c'est la mise en circulation qui compte mais ce n'est honnête car il y a des améliorations au fur et à mesure des années et la femme n'imaginait pas que sa voiture avait déjà 3 ans ...

 
 
Un concessionnaire de confiance quoi

gibolin a écrit :   Dans ce cas il y a au moins une preuve.   avec ton premier post j'avais compris que le gars avait juste dit ça sans qu'il y ait un réel devis écrit.   Mais bon il pourra toujours dire qu'il y a eut une erreur d'appréciation sur la réparation à faire comme ça arrive souvent dans nos chères garages   enfin bon espérons qu'Audi fasse quelque chose quand même.

Je fais confiance dans les services "réclamations-clients"...
Je vois celui de Renault, j'avais entendu parler d'un mécano qui s'est pris plusieurs plaintes de clients, il a été viré peu de temps apres.
Ca n'est pas pour rien que le service client s'est vu intégré au batiment de la maison mére

Pas si sûr.
 
Il risque de perdre son aggrégation.
A sa place ne n'écrirais pas à Audi France mais directement à Audi Allemagne.
Bien sûr j'y joindrais tous les documents pour etayer les accusations.

Moi je pense aussi qu'il risque de se faire taper sur les doigts car il nuit fortement à l'image de marque du réseau puisqu'il en porte le nom...