Reprise du message précédent :

 
M'enfin lorsque j'ai acheté à l'époque ma seconde voiture chez eux, je leur avais demandé s'ils pouvaient me faire un geste vu les clients (j'avais les noms) que j'avais amené... Nada!    
Rien n'est prévu dans ce cas.  

bonjour à tout le monde
 
j'ai fait confiance à elite auto.
Commande d'une golf V 105 carat DSG7. Livraison prévue mi octobre
(usine WW fermée en aout).
J'espére que tout se passera bien.
Pour l'instant j'ai confiance    
 
quelqu'un aurait acheté aussi une WW ?
 
qui s'est fait livrer sans le 44 ? juste pour savoir ou cela se situe  
 
merci de vos réponse

Trés mauvaise experience avec Elite Auto pour ma part: 6 mois d'attente pour une Golf pour finalement découvrir que le modele n'a certainement jamais été commandé. Aucune excuse, aucune communication, et des galeres qui commencent pour récuperer le cheque. Ca fait partie de leurs pratiques: Quand ils n'arrivent pas a obtenir la ristourne qu'ils veulent, ils font mariner le client 6 mois pour finalement espere de lui refourguer des occasions comme sur un dépot vente. Je prépare un dossier DGCCRF.

Bonjour,
 
Je suis nouveau sur ce forum, et j'ai un petit problème avec elite-auto.
J'ai acheté une fiat bravo le 24/07 dernier. Les papiers pour la carte grise devaient suivre, mais ils ne sont arrivé que le 10/08 ...
Du coup, tout content, j'arrive à la préfecture, et là, surprise, on me dit que le certificat d'immatriculation est une copie et qu'il faut l'original ...
Du coup pas possible d'immatriculer ma voiture, et bien sur, elite auto est fermé en aout ...
Quelqu'un a t'il déja eu le problème ?
Merci par avance !

Salut,  
 
ayant quelques apprehensions envers les mandataires,  
j'ai decidé tout de meme de commander ma Clio chez Elite auto.
 
Une Campus DCI 85 Sportway. j'ai donc eu quasiment 19% sur le vehicule.
remise de 18%, et en prenant la carte Autoplus a 24 euros, on a droit a une remise supplementaire de 150 euros.
 
Pour mon vehicule, Elite est passé par le concessionnaire de Troyes, j'ai donc un carnet tamponné et une facture de cette concession, aucune trace donc qu'elle vienne d'un mandataire...
 
j'ai receptionné mon vehicule 15 jours avant la date de livraison prevu. Vehicule conforme a ùa commande.
 
Pour moi c'est nickel cette experience, je n'hesiterai pas a la renouveler.

La carte Auto Plus?

 
 
Va sur le site auto plus, tu verras que tu peux y prendre u leur carte,  
 
25 euros, mais si tu commandes une voiture chez Elite, tu economises 150 euros supplementaires...

Je pense que Elite auto est sérieux en revanche pour mon cas je n'ai pas eu de chance peut être, j'ai récupéré mon chèque d'acompte après 4 mois d'attente pour la nouvelle mégane qu'ils n'ont pas pu me livrer, je n'ai pas eu de soucis à récupérer mon chèque et je suis allé la chercher chez e-motors . Au moins chez emotors ce n'est pas du virtuel, ils ont les voitures en stock, j'ai pris contact jeudi par téléphone avec un commercial, le lendemain je suis allé chercher ma voiture avec le chèque de banque, parce que ces messieurs n'ont pas voulu accepter un chèque normal, mais je suis repartis de suite avec ma nouvelle mégane, en prime ils m'ont offert le parapluie et le porte clef, mais apparemment c'est ce qu'ils font à tous leurs clients. Je ne dis pas que chez élite ce n'est pas bien, puisque je ne suis jamais allé sur place, en revanche chez e motors ces super bien pour un mandataire c'est impressionnant le garage moderne à étage, les voitures descendent par l'ascenseur, ce qui est encore plus impressionnant c'est le stock et le professionnalisme dont ils font preuve, que j'ai eu plaisir à avoir. Comme je suis repartis avec mes papiers pour immatriculer, dès le lundi je me suis rendu à la préfecture et ensuite je suis allé faire posé les plaques. Affaire qui se termine bien, mon prochain achat dans 5 ans, mais maintenant je sais ou.  

Chèque encaissé 15 jours avant la livraison !
Obligé de rouler avec une carte grise provisoire périmée !
Cette société existe depuis un bon  moment mais on semble avoir à faire à des « amateurs »
Je sais bien que les gens pour qui « tout ce passe bien » ne vont pas forcément en parler et encore moins se plaindre, mais en ce qui me concerne : « ils me sortent par les trous de nez !»

 
 
 
 
 
 
Meme sujet....avec un autre mandataire....
 
Quelqu'un a t'il des infos sur AUTO IES qi fait egalement pas mal de pub....

 
Tu as traîné pour aller la chercher?
Le chèque d'accompte est encaissé, en général à la réception, pas à la livraison... enfin dans mon cas!  

 
Je n'ai entendu que du bien, tout comme automobiles Jm, aramis...  

Je pense qu'Elite Auto, n'est pas serieux du tout.
Achat de 2 peugeot 207 au mois de février, déjà disponible sur parc, livraison début mars sans carburant dans les véhicules, 15€ par véhicule sont prévu, ont m'a donné l'équivalent en bon d'essence.
Mais depuis, multiples refus d'immatriculation en préfecture car les certificats de conformités européen ne sont pas correctement remplis (véhicules venant de Lituanie) et les factures originales de Peugeot ne m'ont pas été fourni.
Elite Auto, par le biais de son responsable commercial me dit que la préfecture ne fait pas son boulot, et me propose de tenter ma chance dans une sous-préfecture ou de venir l'immatriculer dans les yvelines en utilisant l'adresse d'Elite Auto.
En insistant durement ( environs 35 appels téléphonique) , j'ai enfin récupérer les factures mais concernant les certificats de conformités européen, je me suis débrouillé avec Peugeot France moyennant la somme de 220€ par certificat.Je suis en attente de ceux-ci pour faire immatriculé les 2 véhicules.
Elite Auto va prendre en charge, bien-sur ces frais, mais j'ai l'impression de faire leur boulot ?????
En gros cela fait + de 2 mois que je galère avec Elite Auto, je ne recommande pas du tout cette société.
Voila

houlà là
ça fait peur: car, à lire leur pub, avec le logo d'AUTO PLUS intégré, ils sont irréprochables......
j'ai failli commander par leur canal mais , même avec les "remises", les galères sont mille fois plus pénalisantes..

 
Ca peut arriver des "cafouillages", mais dans l'ensemble c'est très rare...
(l'enseigne ne date pas d'hier...)  

Bonjour
 
Moi ca fait trois voiture acheté chez elite auto ,Deux en 2000 une pour ma femme et une pour moi et une en 2009 que j'ai commandé en Avril et que je dois allé cherché au point de livraison prevu Lundi avec une avance sur la livraison de trois moi puisque je ne devais l'avoir quand novembre.Espérons qu'il n'y aurra pas de surprise Lundi.Je vous tiendrai informé
A+

Bonjour a tous
jaimerait savoir comment la reception se passe chez le conssecionnaire.
car vu que lui na pas de com sur la vente
et quand par la suite l heure de la revision arrive comment ete vou recu
merci de vos reponces

 
La réception se passe normalement, présentation de l'auto, les formalités etc...    
 
Après pour les entretiens, je ne suis jamais aller dans le garage livreur (trop loin), mais je n'ai jamais eu le moindre souci!  

   
 
Même en commandant chez un concessionnaire, on est pas à l'abri d'une surprise... Voiture livrée bleue alors que sur le bon de commande, il était bien écrit noir
 
 
En tous cas, Elite Auto est un très bon mandataire

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~BlackEvil and WhiteAngel~ Le topic
 
Venez me défier

salut tout le monde. j'ai eu un peu peur aussi de passer par un mandataire, mais hormis l'attente (due au constructeur, apres verifications) rien a signaler,réponses a mes questions mail, chèque de caution non-encaissé, carte grise reçue avant la voiture, délais respectés tout est ok
 c'est vrai que l'accueuil téléphonique des commerciaux est glacial mais par la suite pour le suivi de commande j'ai eu affaire à VICHON Sandrine, et la, rien a dire, professionnelle et disponible. perso, je repasserai par élite-auto.