Le constat amiable est un document indispensable en cas de sinistre.
Quand je travaillais dans les asurances (Service sinistre), j'en ai vu passer énormément...
D'ailleurs, un dossier sinistre peut poser problème en cas de mauvaise "rédaction" du constat.
Est-ce que vous pensez que le constat amiable est assez clair, lisible... ?
Faudrait t'il, selon vous, effectuer des modifications à ce document pour le rendre plus simple d'utilisation ?
Merci de me donner votre avis.

Je trouve ça très lisible et très clair.
 
C'est quand même réduit à sa plus simple expression à l'heure actuelle :  
 
On met les coordonnées de l'assurance et du conducteur.
 
On met les dégats de sa voiture.
 
On schématise l'accident.
 
On coche les case correspondant à son déplacement.
 
Y'a rien de plus simple

Pourquoi il y a la case "TVA récupérable sur les dégats" ou un truc du genre?

 
C'est quoi cette case ?

Pareil !

C'est en haut du constat dans les premières cases. Je ne me rappelle plus comment il tourne leur question mais c'est un truc semblable à ce que j'ai écris.

Peut être pour les societés qui achetent hors taxes ??

A mon avis c'est un bon compromis pour la plupart des accidents si ce n'est qu'en cas d'hésitations on peut vite perdre très gros lors de sa rédaction surtout contre un "pro" qui lui sait quelles cases cocher pour faire pencher la balance de son côté

 
effectivement, ça concerne les commerçants qui récupèrent la TVA. L'assureur les paye alors en hors taxe.

Ok merci mais dans un cas pour un particulier il doit cocher oui ou non?

MasterLudo a écrit :   A mon avis c'est un bon compromis pour la plupart des accidents si ce n'est qu'en cas d'hésitations on peut vite perdre très gros lors de sa rédaction surtout contre un "pro" qui lui sait quelles cases cocher pour faire pencher la balance de son côté

 
Je suis d'accord avec toi...
Faites attention quand vous remplissez votre constat (Aussi bien à votre partie qu'à celle du tiers), car une mauvaise "rédaction" peut vous coûter chère.
Pensez toujours que votre assureur n'était pas sur les lieux du sinistre, donc essayer d'être le plus précis possible...

Ben non

Petite précision :
Quand vous n'êtes pas d'accord avec le tiers, il ne faut surtout pas signer le constat (car un constat signé signifie que vous êtes d'accord)... c'est peut-être évident pour certains, mais j'ai eu des cas où la personne pensait qu'il était obligatoire de signer même si elle n'était pas d'accord avec ce qui était noté sur le constat...

Est-ce qu'il y a des personnes qui ont eu des problèmes au moment de la rédaction du constat ?

 
Moi j'ai eu des problèmes, mais ce n'était pas du au constat mais à la mauvaise fois du gars qui m'était rentré dedans !!! Ca c'est bien fini il a bien voulu signé et ma voiture a été réparée (2200€ en octobre dernier sur une Ax de 190000km)

supermat_1 a écrit :   Moi j'ai eu des problèmes, mais ce n'était pas du au constat mais à la mauvaise fois du gars qui m'était rentré dedans !!! Ca c'est bien fini il a bien voulu signé et ma voiture a été réparée (2200€ en octobre dernier sur une Ax de 190000km)

 
Tant mieux pour toi, car il y a malheureusement des fois où cela se passe beaucoup moins bien.

J'ai un avantage certain par rapport à d'autres. Je fait 1,85m et 90 kilos donc les gens finissent toujours pas se calmer.

Oui, il est assez clair mais je pense qu'il est facile de se faire embrouiller par certaines grandes gueules au moment de faire les croix!

Selon moi en le remplissant de manière claire et précise, plutôt à tête reposée et calme même si c'est dur dans ce type de situation, il n'y a pas de souci.

C'est pas trop compliqué à remplir mais il faut bien faire attention à cocher les bonnes cases et vérifier si le dessin correspond bien à la situation lors de l'accident.

Pour bien remplir un constat il faut amener l'autre conducteur a admettre qu'il est en tord, si possible en améliorant le schéma en sa faveur pour être dans son droit.
En plus il faut toujours se balader avec les barêmes des assurances pour mieux dessiner.

Le mieux ne serait il pas de prendre des photos des vehicules sur le lieu de l'accident ?? bien sur en ayant sur soi son apareil photo (par exemple quand on part en vacance ou autre)! Avoir des photos peut il aider lorsque l'on va voir son assureur aprés l'accident?
 
Je pose cette question car je suis souvent avec mon APN (meme en voiture) et si un jour j'ai un accident je prendrais donc des photos si cela est utile!

C'est le mieux d'avoir toujours un appareil photo sur soi car cela aide l'assureur à comprendre l'accident.
Par contre il faut bien prendre la photo pour bien enregister la scène, c'est à dire qu'il faut prendre le marquage au sol, la position des rues, ...

Ok, merci beaucoup! Je prend de toute facon souvent mon apareil photo numerique avec moi, donc si un jour il m'arrive malheur je ferais plein de photo, voir meme une video de la rue pour qu'il n'y ai pas d'ambiguité! C'est sur que ca doit aider mais je ne savais pas si ca avait un 'poid' dans ce que pouvait penser l'assureur! Mais c'est sur ca doit aider.

MasterLudo a écrit :   A mon avis c'est un bon compromis pour la plupart des accidents si ce n'est qu'en cas d'hésitations on peut vite perdre très gros lors de sa rédaction surtout contre un "pro" qui lui sait quelles cases cocher pour faire pencher la balance de son côté

Je suis d'accord avec toi, souvenir de mon premier accident, ou j'ai eu tout les torts pour moi, alors qu'il y aurait du avoir tort partage ...

Le constat amiable est clair, mais,je ne m'en suis jamais servi dans un cas concret.

 
Si par malchance cela t'arrivait en vrai tu verrais que ce n'est pas si facile de le remplir juste après s'etre fait abimé la voiture, que tu es un peu sur les nerfs et que l'autre te gueule dessus parce que tu lui fait perdre du temps.

Je trouve le constat assez facile à remplir......sauf la première fois où il faut faire super attention aux cases que l'on coche pour ne pas avoir de litiges ensuite.
Le problème est que quand tu as un accrochage, on est un peu perturbé et c'est à ce moment que l'on peut faire une faute d'innatention lors du remplissage du constat

 
Exact...

Le constat est très bien et il faut le remplir tout le temps, même si l'autre personne dit qu'elle va payer les réparations de sa poche!
 
Ensuite, si je ne me trompe pas, il y a 3 jours pour l'envoyer!

 
5 jours si mes souvenirs sont bons...

 
Oui, c'est peut-être ça
 
Je voulais surtout insisté sur le fait qu'il faut toujours remplir un constat, même si on ne l'envoie pas!
 
C'est une couverture si le mec te dis qu'il va payer et qu'au bout de deux jours il ne se passe rien

5 jours en effet.

Perso, 2 cartons non responsable (1 coup on m'a reculé dans ma portière + aile, 1 coup on m'a rentré dans le cul), à chaque fois j'ai rempli moi même le constat et bien fait en sorte que l'autre conducteur soit le seul à avoir des cases de cochées.
 
J'ai eu 1 fois un accident responsable (je suis rentré dans le cul d'un espace parce que 1 le sol était mouillé et surtout 2, je mattais une fille sur le trottoire d'en face ), j'ai donné mes coordonnées à la personne, montré ma carte d'identité, il a fait faire les réparations et j'ai déboursé 3500F

Est ce qu'il est possible qu'aucune case ne soit cochée?