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 Sujet :

Si vous souhaitez de l'aide... (Sinistre auto)

Bas de page 
n°14779144
pipaul   profil
Profil : Pilote
Avatar
Posté le 24-10-2008 à 09:31:41  answer
 
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Reprise du message précédent :

Le 23-09-2008 à 11:12:31, mary_ntxoo a écrit :

Bonjour,
 
J'ai un souci... Hier, vers 19 h, quelqu'un est rentré dans ma voiture.
J'explique :
J'habite dans une résidence privée donc "parking privé". Les emplacements de parking ne sont pas tracés du tout. On se gare où il y a de la place.
Une dame (non résidente) rend visite à un proche de la résidance. Elle se gare donc dans le parking privatif. En partant, elle recule et cogne ma portière. Le pire c'est que c'est la seule fois où je décide de ne pas mettre l'alarme ! Elle part sans rien laisser, ni numéro ni rien...

Heureusement que le voisinage a des yeux de partout ! Les voisins viennent me prévenir... Je croise alors le proche que la dame venait de rendre visite ! Quelle coup de chance ! Il appelle cette dame pour lui dire de me rappeler. Par peur qu'elle ne m'appelle pas, je suis allée voir les flics et ça a accéléré le mouvement !
Le problème était qu'elle ne souhaitait pas me dédommager, soit disant, j'étais mal garée ou garée sur le trottoir. Ce n'est pas un trottoir, c'est la séparation du parking avec l'école d'à côté. C'est un parking privé et seuls les résidents ont droit d'y stationner. Imaginez la foule qu'il y a eu durant la période provisoire où la halte garderie s'est installé ! Même le bailleur s'en foutait ! Pensez vous qu'il soit judicieux de faire un constat ? De toute façon, je suis certaine que çà va être du 50/50 pour les assurances ! Comme d'hab !  
Je souhaiterai avoir un réponse concrète... Merci
 
http://images.forum-auto.com/mesim [...] stitre.jpg


 
Je connais ce cas , c'est la dame qui est en tord , même si tu es sur un stationnement interdit ( je dit pas que c'est la cas ) ce n'est pas une raison pour te percuter la voiture !!! elle est à 100% dans ses tord !!! fait marcher l'assurance !!!  


---------------
FIAT UNO 45 Fire  320 000 km de pure bonheur !!!
n°14779878
lilou255   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 29-10-2008 à 16:31:01  answer
 

bonjour,
j'ai eu un sinistre sur une petite route de campagne par conséquent sur le constat nous avons déclarer 50/50 je suis assuré au tiers, durant le sinistre j'ai eu le pare brise, le rétro et la vitre avant conducteur de cassée bref, l'assurance nous a fait avancé les réparations et aujourd'hui il me rembourse que la moitié du total des réparations, est ce que quelqu'un peut me renseigner????
merci d'avance de votre aide

n°14779896
mrbozo   profil
Profil : Apprenti
Posté le 29-10-2008 à 17:53:22  answer
 

comme tu es au tiers :
- tu aurais été remboursé à 100% si tu étais non responsable  
- tu n'aurais pas été remboursé si tu étais responsable à 100%
- donc ici c'est logique : 50% non repsonsable donc remboursé à 50%
 
il aurait fallu etre assuré tt risque

mood
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Posté le 29-10-2008 à 17:53:22  profilanswer
 

n°14779919
kolaro   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 29-10-2008 à 19:44:16  answer
 

Le 23-10-2008 à 16:31:38, slash40 a écrit :

Salut à tous!
 
Voilà ce qu'il vient de m'arriver:  
 
Cette semaine, je dors dans un hotel parking clos et avec un vigile de nuit. hier matin, j'ai eu la mauvaise surprise de constater un pneu (un seul! rien sur la carrosserie!) crevé à coup de couteau! Je suis allé déposer une plainte à la gendarmerie (je suis à priori le seul à qui c'est arrivé!). Je suis assuré tout risques, mais j'ai une franchise de 300 euros. Mon assureur m'a conseillé d'appeler la protection juridique pour envisager un recours. Après les voir appelé, ils m'ont dit qu'il n'y avait pas de recours possible si la personne responsable de ce vandalisme n'est pas connue! Ca me parait quand meme trop facile comme réponse!
 
Quelqu'un peut il m'aider, me renseigner? Peut etre que l'un d'entre vous a déjà eu le meme problème! Merci pour les réponses!


je te réponds vu que personne ne te réponds
 
Travaillant moi-même un PJ, je te confirme que malheureusement ce que ta compagnie t'as dit est exact.
Sans responsable connu, il est impossible pour ta PJ d'exercer un quelconque recours et celle-ci est tributaire de l'enquête éventuelle des services de
Police. Ta compagnie doit suivre l'information judiciaire et commander le dossier répressif (c'est un minimum) en espérant que le responsable soit connu.
 
Si tu as un bon courtier, tu peux éventuellement demander à ce qu'il demande que la PJ fasse un geste et paye elle-même ton préjudice (pour ça faut que ton courtier ait de très bons chiffres et que la Compagnie PJ soit indépendante çad pas une compagnie multi-branche)mais elle n'y est pas du tout obligée et ça ne rentre pas dans sa fonction première.


Message édité par kolaro le 29-10-2008 à 19:52:57
n°14779920
kolaro   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 29-10-2008 à 20:00:24  answer
 

Le 23-10-2008 à 21:22:27, laura20 a écrit :


 
 
je me suis rendue directement dans mon agence (ne passant plus par les contacts téléphoniques)
 
et là le conseiller me dit qu'il me doivent bien 3500 € (soit la deuxième solution) au lieu des 2000€ qu'il m'avait indiqué au téléphone...
 
mais si je suis ton raisonnement, il me devrait finalement non pas 3500€ mais 5000€ (10000 / 2) en + de la valeur de l'épave déjà versée ?
 
je ne sais plus quoi penser. un code d'indemnisation existe-t-il pour clarifier tout ça ?
 
c'est dingue de voir combien les assurances font tout pour berner leurs clients...
 
en tout cas merci bcp pour ton avis et tes éclaircissements


désolé de contredire tabasco mais effectivement ton assurance te doit 3500 EUr ( en tout cas je calcule l'indemnité quotidiennement comme ça).
 
N'oublies pas de réclamer la moité du délai d'attente çad le délai entre la date du sinistre jusqu'à la date à laquelle tu as été informé par l'expert de
la perte totale du véhicule (en droit commun 20 EUR par jour). Il existe également le délai de mutation (généralement un forfait de 6j défini par l'expert)
si tu as acheté un véhicule de même type en remplacement (délai se justifiant par le bon de commande).
 
En sus de ça, les frais de dépannage éventuels sont également à réclamer...
 

n°14779980
ericson31   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 30-10-2008 à 09:43:34  answer
 

Bonjours a tous voila mon problème ,une voiture mais rentré dedans sur une voie rapide a l arrière sa responsabilité est totale la pas de problème,mais au moment de l expertise l expert ma fait comprendre que les frais de réparations pourrais dépasser la valeur de la voiture et qui  ne la ferais pas réparé.Si c est le cas j attend la réponse quel sont mes recours et que puis je faire, j ai une golf 4 essence de 2000 135000 kilomètres voiture super propre et pas un pet enfin avant.

mood
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Posté le 30-10-2008 à 09:43:34  profilanswer
 

n°14780139
laura20   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 31-10-2008 à 00:02:41  answer
 

Le 29-10-2008 à 20:00:24, kolaro a écrit :


désolé de contredire tabasco mais effectivement ton assurance te doit 3500 EUr ( en tout cas je calcule l'indemnité quotidiennement comme ça).
 
N'oublies pas de réclamer la moité du délai d'attente çad le délai entre la date du sinistre jusqu'à la date à laquelle tu as été informé par l'expert de
la perte totale du véhicule (en droit commun 20 EUR par jour). Il existe également le délai de mutation (généralement un forfait de 6j défini par l'expert)
si tu as acheté un véhicule de même type en remplacement (délai se justifiant par le bon de commande).
 
En sus de ça, les frais de dépannage éventuels sont également à réclamer...
 


 
Merci pour votre confirmation.
 
concernant le délai de privation, on m'en avait en effet déjà parlé. mais je fais face là aussi à un cas assez complexe vu mon absence de connaissances dans le domaine. explications :
 
- l'accident a eu lieu fin decembre 2007
 
- je suis remboursée de la valeur résiduelle fin février 2008 (3000€ suite à l'expertise effectuée)
 
- j'achète un nouveau véhicule à un particulier fin juin 2008 (seule preuve d'achat : certificat de cession du véhicule et éventuellement relevé de compte) (remarque : je suis cette fois assurée tout risques. remarque2 : l'assurance ne m'a pas proposé le remboursement de la carte grise)
 
- le 50/50 venant d'etre décidé (presque un an après l'accident !!! vive les délais pour obtenir un rapport de police) je vais recevoir les 3500€ du préjudice matériel prochainement admettons fin octobre 2008.
 
Combien de jours constituent le délai en question ? est-ce environ en mois :
- 2 mois (dec07 - fev08) ?
- 6 mois (dec07 - juin08) ?
- 10 mois (dec07 - oct08) ?
 
Autre point : Si j'ai bien compris vos dires, je me ferai remboursé la moitié de la somme due au délai de privation compte tenu du partage des responsabilités ? C'est bien cela ?
 
merci d'avance pour vos précisions, elles me sont réellement précieuses.
 
A bientot
laura

n°14780170
ludoboumbo   profil
Profil : Membre
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Posté le 31-10-2008 à 11:24:19  answer
 

Bonjour,
 
Je vous présente mon cas:
 
Je suis tombé en moto le 15 Octobre dernier, en dérapant sur de la boue laissée en sortie de champ par un agriculteur.
 
Venue du remorqueur de l'assurance, des pompiers et des gendarmes pour constater l'état de la route.
 
La moto est classée épave, et moi j'ai une fracture au pied droit, avec 5 semaines d'arrêt de travail.
 
Quels sont mes recours possibles contre l'agriculteur responsable de l'état de la route, et donc de mon accident ?
 
Merci de vos réponses.


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Rossi ou Stoner ???
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n°14780203
tabasco63   profil
MadCat
Profil : Pilote assidu
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Posté le 31-10-2008 à 14:27:37  answer
 

Le 31-10-2008 à 11:24:19, ludoboumbo a écrit :

Bonjour,
 
Je vous présente mon cas:
 
Je suis tombé en moto le 15 Octobre dernier, en dérapant sur de la boue laissée en sortie de champ par un agriculteur.
 
Venue du remorqueur de l'assurance, des pompiers et des gendarmes pour constater l'état de la route.
 
La moto est classée épave, et moi j'ai une fracture au pied droit, avec 5 semaines d'arrêt de travail.
 
Quels sont mes recours possibles contre l'agriculteur responsable de l'état de la route, et donc de mon accident ?
 
Merci de vos réponses.


 
Tu peux si tu prouves de façon irréfutable que :
 
1) c'est bien cet agriculteur qui a salit la route (et pas un autre) --> donc un truc comme, c'est son champ donc c'est lui, ne marche pas
2) que cette boue est bien à l'origine de ton sinsitre (ou au moins en partie) -->  Pas évident.
3) que la présence de boue sur une route est anormale  
 
Bonne chance.
 
 


---------------
Et les piles Chinoises qui vont pas dans les robots Japonais.
n°14780279
jeffman   profil
Profil : Routard confirmé
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Posté le 31-10-2008 à 22:26:36  answer
 

Le 23-10-2008 à 01:46:39, laura20 a écrit :

bonjour à tous,
 
je vous sollicite concernant le calcul d'un montant d'indemnisation.
 
je suis assuré au tiers. j'ai eu un accidnt 50/50
 
le véhicule a été estimé à 10000€ (chiffre approximatif)
les réparation ont été estimé à 15000€ (donc vei)
valeur résiduelle = 3000€
 
ayant accepté de revendre la voiture à l'assurance, elle m'a déjà remboursé les 3000€
et m'annonce que sera prochainement viré sur mon compte une somme a hauteur de 2000€ (soit 10000/2  -  3000)
 
Or en parcourant le forum j'ai vu que le calcul du préjudice matériel était le suivant :
(Valeur véhicule - valeur résiduelle)/2  soit ici 3500€
 
La deuxième formule est-elle la bonne ? Si oui suis-je en droit de contester leur indemnisation (car les conseillers téléphoniques ont persisté sur la validité de leur calcul) ? à quel texte se réferrer ?
il y'a quand même un écart de 1500€ entre les deux solutions. (soit a peu pres une année de cotisation d'assurance sur un véhicule récent en tout risque avec faible malus...). vous comprendrez ma volonté d'y voir plus clair.
 
 
merci beaucoup d'avance


 
Le bon calcul est bien (10.000 - 3.000) / 2 = 3.500
Plus evidemment la valeur résiduelle déjà versée soit 3.000 Euros. En tout 6.500 Euros.
Dans un 50/50 avec un véhicule au tiers, tu as droit à la moitié de ton préjudice qui est représenté par la différence des valeurs (valeur de la voiture avant l'accident moins valeur de la voiture après l'accident).
Il n'y a aucune raison de diviser la valeur de l'épave par 2 ! Ton assureur rachète l'épave à la moitié de sa valeur ! Rien ne peut justifier sa position...

n°14780981
tunisieno   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 06-11-2008 à 11:43:09  answer
 

Bonjour,
 
Je voulais savoir si l'assurance avait le droit de modifier les valeurs de l'expert pour me rembourser . La valeur de l'expert s'élève a 10000 euro et je les acheter 9000 euro sachant que j'ai changé les pneus et qui n'ont servi que 200 km. L'assurance ne veut rien savoir elle a demandé a l'expert de changer son rapport. Est ce légale? L'assurance ne veut pas prendre en compte le changement de pneu récent.

n°14781704
jujudu311   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 12-11-2008 à 19:25:56  answer
 

Voila je me suis fais volé mon véhicule le 12 juillet et on l'a retrouvé brulé 3 jours plus tard, mon courtier me mène en bateau depuis cette date!!!!
L'expert est passé (je perd 2500€ pour une voiture que j'ai utilisé 2 mois), je reçu la proposition d'indemnisation et depuis plus rien (ça fait 2 mois que j'ai donné le certificat de cession).
Mais ce n'est pas tout depuis le vol je continue à payer les cotisations d'assurances!!! ce que je trouve anormal, du moment que je déclare le sinistre l'assurance pourrait suspendre le contrat
Quand je les appelle il manque toujours un papiers (j'ai d'ailleurs envoyer un dossier complet avec AR pour souscrire le contrat d'assurance mais bon). La je commence à être à bout de patience et j'aimerais bien faire débloqué la situation!
 
J'aimerai bien un peu d'aide car tant que je ne suis pas remboursé je reste sans voiture.
Merci d'avance pour votre aide

n°14781715
Scouby_69   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 12-11-2008 à 20:45:49  answer
 

Bonjour,
 
Quand ma femme est sortie de son travail à 17h30 elle a eu la désagréable surprise de constater que sa voiture a été accidentée et biensur la personne qui l'a accroché n'a pas laisser ces coordonnées ........(sans commentaire !!!)
 
Nous somme assuré tout risque a la matmut et j'aimerais savoir si je déclare ce sinistre à mon assureur si je vais prendre du malus ?
 
Merci !!!!!

n°14782420
GTmoi   profil
Analyse en cours...
Profil : Pilote confirmé
Avatar
Posté le 18-11-2008 à 17:27:12  answer
 

Le 12-11-2008 à 20:45:49, Scouby_69 a écrit :

Bonjour,
 
Quand ma femme est sortie de son travail à 17h30 elle a eu la désagréable surprise de constater que sa voiture a été accidentée et biensur la personne qui l'a accroché n'a pas laisser ces coordonnées ........(sans commentaire !!!)
 
Nous somme assuré tout risque a la matmut et j'aimerais savoir si je déclare ce sinistre à mon assureur si je vais prendre du malus ?
 
Merci !!!!!


 
Bonsoir,
 
Pas de malus puisqu'il s'agit d'un accident en stationnement.
Néanmoins, vous aurez votre franchise contractuelle ("DOMMAGES" ) à votre charge.
 
 :jap:

n°14783147
arnaud555   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 23-11-2008 à 12:56:39  answer
 

Bonjour à tous et d'avance merci à ceux qui prennent le temps de prodiguer leurs précieux conseils.
 
Pour ma part je viens vers vous car j'ai reculé hier soir dans un véhicule en stationnement lors d'une manœuvre. Résultat : une portière conducteur enfoncée, mon véhicule n'a rien !!!! J'ai laissé mes coordonnées sur le pare brise.
 
C'est la première fois que j'ai un sinistre, je suis assuré tous risques, donc je me pose qques questions :
 
1) je suppose qu'il faudra rédiger un constat, la difficulté étant que l'accident a eu lieu à 130 kms de chez moi, qqun peut il le faire sur place à ma place ?
 
2) vais je avoir une incidence sur mon bonus ?
 
3) vais je devoir m'acquitter de ma franchise ?
 
Merci

n°14783229
GTmoi   profil
Analyse en cours...
Profil : Pilote confirmé
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Posté le 23-11-2008 à 20:49:16  answer
 

Le 23-11-2008 à 12:56:39, arnaud555 a écrit :

Bonjour à tous et d'avance merci à ceux qui prennent le temps de prodiguer leurs précieux conseils.
 
Pour ma part je viens vers vous car j'ai reculé hier soir dans un véhicule en stationnement lors d'une manœuvre. Résultat : une portière conducteur enfoncée, mon véhicule n'a rien !!!! J'ai laissé mes coordonnées sur le pare brise.
 
C'est la première fois que j'ai un sinistre, je suis assuré tous risques, donc je me pose qques questions :
 
1) je suppose qu'il faudra rédiger un constat, la difficulté étant que l'accident a eu lieu à 130 kms de chez moi, qqun peut il le faire sur place à ma place ?
 
2) vais je avoir une incidence sur mon bonus ?
 
3) vais je devoir m'acquitter de ma franchise ?
 
Merci


 
Tout d'abord félicitations pour votre honnêteté...  :jap:
 

  • Il faudra effectivement rédiger un constat avec l'autre personne. C'est à vous de le remplir puisque vous devrez le signer.
  • Malheureusement oui...
  • Non puisque vous n'avez pas de dommages sur votre véhicule. La franchise contractuelle s'applique sur vos dommages, et non sur ceux de la partie adverse.


Espérant avoir répondu un minimum à vos interrogations.  ;)  

n°14785464
didinho69   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 09-12-2008 à 22:51:18  answer
 

Bonsoir
 
J'ai eu un acident tout à l'heure.
 
Je venais de me garer et je sortais de mon véhicule en stationnement. Lorsque j'ai ouvert le portière, un scooter a percuté la portière.
 
Passée la frayeur des dégâts corporels (le conducteur du scooter n'a rien eu, ouf !), je me demande qui est responsable.
 
J'ai ouvert la portière sans vérifier (il pleuvait et il y avait de la buée sur les vitres) mais il s'avère que le scooter roulait sur une piste cyclable.
 
Savez-vous ce que prendra en compte l'assurance ?
 
50/50 ou responsabilté à 100% pour l'un ou l'autre ?
 
Merrci de votre aide.


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Citroën AX ess. 1.1 - 1992 - 170000 km
n°14785482
tabasco63   profil
MadCat
Profil : Pilote assidu
Avatar
Posté le 10-12-2008 à 08:41:50  answer
 

Le 09-12-2008 à 22:51:18, didinho69 a écrit :

Bonsoir
 
J'ai eu un acident tout à l'heure.
 
Je venais de me garer et je sortais de mon véhicule en stationnement. Lorsque j'ai ouvert le portière, un scooter a percuté la portière.
 
Passée la frayeur des dégâts corporels (le conducteur du scooter n'a rien eu, ouf !), je me demande qui est responsable.
 
J'ai ouvert la portière sans vérifier (il pleuvait et il y avait de la buée sur les vitres) mais il s'avère que le scooter roulait sur une piste cyclable.
 
Savez-vous ce que prendra en compte l'assurance ?
 
50/50 ou responsabilté à 100% pour l'un ou l'autre ?
 
Merrci de votre aide.


 
C'est pas la peine de poser 3 fois la même question, blaireau.


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Et les piles Chinoises qui vont pas dans les robots Japonais.
n°14785624
Agharta   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 11-12-2008 à 19:34:16  answer
 

Bonsoir,
si je suis rentrais dans un mur donc pas tiers en cause,et que je déclare l'accident a mon assurance qu'est qui se passera ??
je devras payer la franchise et j'aurais pas de malus ( assuré tout risque) ??
ou  alors ???
 
merci

n°14785644
tabasco63   profil
MadCat
Profil : Pilote assidu
Avatar
Posté le 11-12-2008 à 22:27:40  answer
 

Tu payes la franchise et tu prends un malus.
 
Y'en à pour cher ?


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Et les piles Chinoises qui vont pas dans les robots Japonais.
n°14785648
Agharta   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 11-12-2008 à 23:11:39  answer
 

l'optique est cassé, et l'aile et le pare choc sont abimé.
ma franchise sa doit etre 180€ par contre niveau réparation je sais pas du tout combien sa peut couter.
Par contre je pensait que j'avaisi pas de malus

n°14785655
tabasco63   profil
MadCat
Profil : Pilote assidu
Avatar
Posté le 12-12-2008 à 09:08:47  answer
 

Le 11-12-2008 à 23:11:39, Agharta a écrit :

l'optique est cassé, et l'aile et le pare choc sont abimé.
ma franchise sa doit etre 180€ par contre niveau réparation je sais pas du tout combien sa peut couter.
Par contre je pensait que j'avaisi pas de malus


 
Fait faire un devis avant de déclarer.
 
Tu payes combien en assurance par an ?


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Et les piles Chinoises qui vont pas dans les robots Japonais.
n°14786194
Agharta   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 16-12-2008 à 22:00:14  answer
 

Je suis encore sur l'assurance de mes parent et comme ils ont jamais eu d'accident j'ai le droit à un "Joker" donc pas de franchise et pas de malus

n°14786477
Fiish   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 19-12-2008 à 16:03:05  answer
 

Bonjour,
 
Voilà ma situation: j'ai eu un accident sur l'autoroute: j'ai percuté la voiture de devant. On a fait le constat puis je suis reparti au volant. 30km plus tard, ma voiture tombe en panne, on m'informe plus tard que le moteur est mort (5000€).
 L'assurance ne veut pas prendre en charge ces réparations alors que je suis en tout risque et que cette panne découle de l'accident, sous prétexte que je n'aurais pas du rouler avec la voiture après l'accident.
Cela me semble un peu exagéré: je ne suis en aucun cas capable d'estimer les dommages fait à la voiture en cas d'accident, je croyais que ça n'était que de la carrosserie.
 
Que puis-je faire?
 
Merci d'avance de vos réponses.

n°14786482
WiLLoWziZ   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 19-12-2008 à 17:05:00  answer
 

Bonjour,
 
Je vois que chacun raconte ses malheurs ici. J'en profite pour vous raconter le mien qui pourra certainement vous faire sourire par son caractère un peu exceptionnel (du moins je ne l'espère pas trop sinon personne ne pourra m'aider!!).
 
Au début du mois de Septembre, j'ai garé ma voiture en haut de ma descente de garage et je suis rentré chez moi. 10 min plus tard, après un grand fracas, j'ai retrouvé mon véhicule dans mon sous-sol, ayant traversé ma porte de garage fermé, arrêté dans mon tas de bois et ayant bien frotter contre les pylônes en béton !!!...assez impressionnants tous de même !!
 
Au vue des réparations et de la vétusté du véhicule (Mégane II), le véhicule a été classé épave; intervention de la garantie "tous risques" de mon contrat d'assurances voiture.
 
Néanmoins outre le fait de cet accident peu banal, je me retrouve dans le même cas où mon assurance ne veut pas rembourser ma porte de garage car elle me dit que la responsabilité civile pour les dommages causé à un tiers n'intervient pas quand on est soit même le tiers.
 
Qui a déjà eu un cas similaire ? Quels sont les rercours que je peux faire pour faire payer mon assurance ( compagnie AREAS pour ne pas les citer) ?
 
Merci par avance pour vos réponse.

n°14786484
HAFO   profil
Profil : Membre confirmé
Posté le 19-12-2008 à 17:13:31  answer
 

Le 19-12-2008 à 17:05:00, WiLLoWziZ a écrit :

Bonjour,
 
Je vois que chacun raconte ses malheurs ici. J'en profite pour vous raconter le mien qui pourra certainement vous faire sourire par son caractère un peu exceptionnel (du moins je ne l'espère pas trop sinon personne ne pourra m'aider!!).
 
Au début du mois de Septembre, j'ai garé ma voiture en haut de ma descente de garage et je suis rentré chez moi. 10 min plus tard, après un grand fracas, j'ai retrouvé mon véhicule dans mon sous-sol, ayant traversé ma porte de garage fermé, arrêté dans mon tas de bois et ayant bien frotter contre les pylônes en béton !!!...assez impressionnants tous de même !!
 
Au vue des réparations et de la vétusté du véhicule (Mégane II), le véhicule a été classé épave; intervention de la garantie "tous risques" de mon contrat d'assurances voiture.
 
Néanmoins outre le fait de cet accident peu banal, je me retrouve dans le même cas où mon assurance ne veut pas rembourser ma porte de garage car elle me dit que la responsabilité civile pour les dommages causé à un tiers n'intervient pas quand on est soit même le tiers.
 
Qui a déjà eu un cas similaire ? Quels sont les rercours que je peux faire pour faire payer mon assurance ( compagnie AREAS pour ne pas les citer) ?
 
Merci par avance pour vos réponse.


 
 
Aucun recours, c'est écrit à mon avis noir sur blanc dans vos conditions générales de votre contrat Habitation à la garantie Incendie et évènements assimilés / choc de véhicule terrestre à moteur.  
La phrase doit ressembler à quelquechose comme cela :
Nous garantissons le choc d'un véhicule terrestre à moteur identifié dont le conducteur ou le propriétaire n'est ni vous même ni une personne dont vous êtes civilement responsable.
 

n°14786858
jotronc   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 23-12-2008 à 19:07:05  answer
 

Bonjour à tous.
 
J'ai une question de malus concernant un accident m'étant responsable, qui me laisse perplexe depuis un bon moment.  
Mais d'abord je vais me présenter rapidement.
Débutant la conduite depuis mes 16 ans (conduite accompagnée) cela fait maintenant 7 ans que je circule en voiture (206).
 
Maintenant la situation de l'accident : En décembre 2007, je rentre dans ma voiture (parking d'entreprise) et avance avec la 1ère enclenchée mais sans accélérer afin de mettre ceinture, dégivrage, antibrouillard ... . En effet, le pare-brise était complètement gelé et un épais brouillard était sur place.
Bref le résultat fut une grosse peur en entendant un bruit sourd comme on ne les aime pas et les airbags qui m'ont éclaté à la figure...
Je venais de mettre ma voiture dans un gros bloc de pierre au beau milieu du parking.
 
Donc appel d'assurance ....
Voiture réparée, je paye ma franchise et l'assurance les 3000€ de travail. MAIS et j'en viens au but de ce message, est-ce que le malus (qui annule quasiment mon bonus) doit mettre appliqué ? Car il n'y a aucun dégât matériel autre que ma "propriété". De plus la pierre n'étant pas sur un terre plaint n'est signalé d'aucune façon !
 
Je m'étais renseigné de part et d'autre, et j'ai entendu plusieurs discours en ma faveur comme : au 1er "accrochage" l'assurance ne peut pas mettre de malus au conducteur...
Je vous remercie pour vos réponses si vous avez eut un cas similaire ou autre...


---------------
jonathan
n°14786928
tabasco63   profil
MadCat
Profil : Pilote assidu
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Posté le 24-12-2008 à 15:05:57  answer
 

Oui, vous prendrez le malus, car vous étes responsable de l'accident.


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Et les piles Chinoises qui vont pas dans les robots Japonais.
n°14787049
jotronc   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 26-12-2008 à 09:32:44  answer
 

Merci d'avoir répondu,
 
Bon c'est noël, mais faut pas rêver...
Mais le malus s'applique dès que l'assurance verse de l'argent ? Ou bien dès que l'on est responsable ?
 
Merci encore et joyeuses fêtes !! :)


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jonathan
n°14787103
tabasco63   profil
MadCat
Profil : Pilote assidu
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Posté le 26-12-2008 à 23:11:34  answer
 

Le 26-12-2008 à 09:32:44, jotronc a écrit :

Merci d'avoir répondu,
 
Bon c'est noël, mais faut pas rêver...
Mais le malus s'applique dès que l'assurance verse de l'argent ? Ou bien dès que l'on est responsable ?
 
Merci encore et joyeuses fêtes !! :)


 
Dès que l'on est responsable.

n°14787147
cro cop   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 27-12-2008 à 13:16:02  answer
 

Bonjour à tous, j'aurais besoin d'aide suite à un sinistre dont je suis la victime. Voilà deux ans, je me suis faite dépanner sur l'autoroute, et le dépanneur a enfoncé le toit de mon camion (qui était sur sa dépanneuse), en essayant de passer sous un tunnel qui était trop bas. Le toit de mon véhicule  est enfoncé, ce qui a enfoncé le toit de l'habitacle également. Il y a également des endroits où la carrosserie est déchirée. Suite à cela, j'ai entamé une procédure, le dépanneur ne voulant pas assumer sa faute. J'ai déposé une plainte, envoyé des couriers au procureur, aux assurances. Les choses se sont débloquées la semaine dernière, au bout de deux ans de galère. L'expert est passé la semaine denière. Il estime mon véhicule avant l'accident à 850 euros HT. Et le montant des réparations à 5000 euros. (sachant que j'ai fait faire des devis et que j'ai trouvé moins cher). Mon véhicule est un peugeot expert de 1995, avec 215000 km, et j'ai effectué de nombreuses réparations dessus récemment, dont j'ai les factures. Presque 2000 euros de frais. Jen e sais pas quoi faire, j'ai 30 jours pour donner ma décision. (soit garder le camion et ne pas recevoir d'argent, soit céder le camion et obtenir 850 euros). Mon camion est mon outil de travail, je suis jardinier et brocanteur, je ne gagne pas beaucoup d'argent, je ne peux pas vivre sans mon camion. Et si je le cède et que je prend les 850 euros, je ne pourrais rien faire avec cette somme. De plus, je ne peux pas garder le camion dans cet état (bien qu'il soit passé au contrôle technique), car par temps de pluie l'eau s'infiltre partout, et la cabine commence à moisir, je ne peux mettre aucune marchandise dans mon camion car tout prend l'eau. Je suis désespéré aidez-moi svp.

n°14787148
jojo27100   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 27-12-2008 à 13:19:34  answer
 

Le 11-05-2004 à 15:28:52, GTmoi a écrit :

:coucou:
 
Je dois admettre que je ne viens pas très souvent sur cette partie du forum, et honte à moi... :oops:
Ayant travaillé dans une compagnie d'assurances et chez un courtier (Service sinitre auto), j'aimerais dans la mesure du possible et de mes connaissances aider ceux qui le souhaiteraient.
Donc si cela vous intéresse, je suis à votre entière disposition... :jap:


bonjour
je voudrai savoir si l'on peut s'assurrer en farnce avec un permis etranger
merci

n°14787194
djokeys   profil
help
Profil : Nouveau membre
Posté le 27-12-2008 à 22:34:13  answer
 


Bonjour,  
 
Je suis nouveau sur ce site et cherche de l'aide ..
J'ai eu un accident y a pas longtemps ( J'étais sur en ville sur la route prioritaire et je décida de tourner pour rentrer dans une rue sur ma gauche quand une voiture arrivant à vive allure m'a rentré dedans donc côté droit arrière droit...le conducteur de celle-ci n'avais mm pas freiné ou bien mm contrôlé son véhicule voir mm continué sa trajectoire étant donné que j'étais déjà dans la rue de gauche. celui à délibérément tourné son volant et mais rentré dedans.. ) Lord du constat donc j'appelle mon assurance et avant mm de leur dire ce qu'il c passé m'annonce kil non pas reçu mon paiement de l'assurance ce que j'effectue illico via ma Carte bancaire au téléphone. du coup je suis assuré mai après le sinistre..malgré que j'ai un numéro d'assuré..avant cet accident, suis-je considéré comme assuré mm si je n'avais point encore reçu la vignette verte??*
Qu'est que je risque?
Il y avait un témoin de la scène en ma faveur...aussi plus photos à l'appui..malgré que la police et l'utilisateur m'est fait signé un constat dont je n'étais pas d'accord mais étant sous la pression et sous le choc..j'ai signé.
J'ai donc envoyé à l'assurance le constat avec une lettre stipulant que je 'nétais pas d'accord avec le constat, racontant les faits réels et photo ainsi que coordonnées du témoin.

n°14789593
yoddel   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 15-01-2009 à 15:35:59  answer
 

Bonjour,
 
J'appelle à l'aide.
 
J'ai loué un véhicule pour un déménagement, et ai alors fait un chèque de caution de 1600 euros.
J'ai "abimé" ce véhicule, et oui, il y en a pour plus de 2300 euros de réparation, sans compter l'immobilisation du véhicule.
La casse est de ma responsabilité, de ce fait, le loueur peut-il me réclamer plus que le montant de la caution?
 
Merci.

n°14789615
loic80500   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 15-01-2009 à 19:47:03  answer
 

Bonsoir. Je suis un peu dans le flou concernant un accident qui m'est arrivé hier soir.Je vous explique les faits:
 
Je roulait sur une departementale quand un chevreuil est venu me percuté à l'avant.Bilan aile,pare choc,phare,capot et certainement d'autres degats.Je ramasse le chevreuil,je le met a coté de la voiture et je prend une photo.
Ce matin j'appel mon assureur,il me demande de faire un courrier avec les circonstances,les degats...
Je voulais savoir si je vais pouvoir beneficier du fond de garantie ?Je suis assurer tous risque mais j'ai une franchise de 440€.
Le pire dans l'histoire c'est que j'ai la voiture que depuis 6 jours.Je suis degouté,j'espere vraiment que mon assureur ne va pas me viré et que j'aurait pas autend d'argent a depenser.
 

n°14789664
tabasco63   profil
MadCat
Profil : Pilote assidu
Avatar
Posté le 16-01-2009 à 10:23:01  answer
 

Le fond de garantie ? lequel ? celui des cheuvreuils ;).
 
Non, c'est votre assurance qui jouera, donc franchise applicable mais pas de malus.
 
Et vu que que avez appelé votre assureur, fallait peut étre lui poser ces questions, non ?


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Et les piles Chinoises qui vont pas dans les robots Japonais.
mood
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