Reprise du message précédent :
Je voulais savoir ce qu'il en était lorsque l'on est assuré comme véhicule dormant dans un box et que le sinistre se passe dans la rue la nit...  
En fait je n'ai pas eu encore le temps de trouver un garage,ca fait seulement 2 semaines que je suis assuré...dégouté.

Assuré a la MAAF formule tiers + vol et incendies
 
Je suis du sud est de la france et comme vous avez put le constaté nous n'avons pas etait épargné par les eaux ... j'ai etais evacué de mon lieu de travail et voulant récupéré mon véhicule qui etait sous les eaux, nous l'avons poussé, ensuite je l'ai démarré sans souci, attaquant le nettoyage le lendemain je m'apercois qu'un voyant reste allumé, donc je décide de prendre rendez vous chez mon concessionnaire, mais ce midi impossible de demarré la voiture, alors j'aimerai savoir comment sa se passe au niveau des assurances car la région a etait déclaré en catastrophe naturelle. merci

bonjour a tous j'aurai besoin d'une petite info j'ai eu un accident cet aprem j explique : je tourne a gauche et je suis entierement engage sur la voie inverse un scooter me percute a l avant droit pres du clignotant ... suis responsable etant donne que j 'etais deja engage entierement j avais depasse la ligne et j ai egalement note que le scooter est modifie est ce que ca peut jouer ? le gars a note qu'il n a pas vu mon clignotant suis responsable merci pour vos reponses

Tu tournais à gauche dans une rue ?

oui tout a fait je tournais a gauche dans une rue

50/50 normalement.

 
L'expert n'a rien à voir avec l'appréciation des responsabilités. C'est le travail de votre assureur.

Bonjour à vous,  
 
voila mon soucis; je viens de me faire voler mon vehicule, un 4x4 de 17000 km de 2007 devant chez moi et en plein jour.  
le vehicule à été retrouvé 3 jrs aprés, bien entendu completement défoncé, a l'epave complet, nemam scier colonne de direction scier ou cassé  
le garage ou le 4x4 a été remorqué a fermé pour congé pendant 3 semaines donc pas d'expert dépéché sur les lieux,  
fin aout le garage réouvre et l'expert est donc désigné encore une semaine se passe quand le Monsieur de l'expertise s'y rend et la il decouvre soit disant qu' il y a des doutes sur le vol ( pas de serrure forcée, neman scier avec meuleuse, le moteur est bloqué mais il y a toujours du courant m'a t'il dit ) il emet donc un rapport a l'assurance disant qu'il doit faire d'autre recherche pour determiner le pourquoi du comment ect ect....... pratiquement deux mois ce sont écoulés....et moi toujours a pince dans une ville que je ne connais pas avec un enfant en bas age et des frais de crédit qui courrent toujours....enfin bon!!!  
Je voudrais simplement savoir qu'elles sont les delais legaux pour l'expertise, qu'elles sont mais droits juridique si celui-ci ne peut ce prononcer, comment peut il verifier ( il m'a parler de valise et technicien pour la carte ).  
J'ai une bonne assurance logiquement que je paie cher en tous risque avec petite franchise et nombreuses option...  
je ne sais pas comment faire car j'ai absolument besoin d'un autre véhicule.  
Merci de préter attention a ce message et si possible me renseigner rapidement.  
Je suis a deux doigts de faire intervenir un homme de loi pour cette histoire car j'ai bien l'impression que de victime je passe pour un voleur et cela me gonfle vraiment.  
 

Bonjour,
 J'ai vraiment besoin urgemment d'une aide
Voici les faits: j'habite en montagne
dimanche 7 septembre, le frein de la voiture de mon voisin du dessus a laché. Sa voiture est venue emboutir ma voiture garée chez moi. Ma voiture a embouti la clôture de mon jardin et a terminée sa course en contrebas de 3 mètres dans mon jardin,à la vertical.
 
J'ai contacté mon assurance (Maif) et ceux ci ne veulent pas me mettre de véhicule à disposition car je suis assurée au tiers.
J'ai acheté mon véhicule d'occas en mars 2007 pour 7 700 € avec une garantie de 6 mois auprès d'un concessionnaire (véhicule de 2004,Renalt Clio).
L'expert a chiffré la valeur de remplacement à 4 782 € et la valeur des réparation à 6 082 €.
 
Mon assurance m'offre le choix :soit d'être indemnisé à hauteur de la valeur de remplacement; soit de faire les réparations sous contrôle d'un expert.
 
Au vue des nombreux sujets sur ce forum, j'ai lu que l'assurance était dans l'obligation (code civil) de me verser la valeur de réparation , soit 6 082 € .Ais je bien compris ???? Car mon assurance refuse catégoriquement. L'ai effectuée une proforma auprès du concessionnaire ou j'avais acheté ma voiture et un véhicule semblable se vend à 6 500 €. (plus cher que les petites annonces car garantie de 6 mois).
 
Comment puis je obliger mon assurance à respecter la loi ?? Quelle est la procédure exacte ??? Est ce que je suis obligé d'acheter un véhicule d'occasion (sachant que les réparations de mon véhicule vont le fragiliser) sans garantie au risque de tomber sur une arnaque ???  
 
Je croule sous les soucis,j'appelle la Maif 10 fois par jour, l'expert refuse de me transmettre le détails des réparations à effectuer et je n'ai plus de véhicule pour aller travailler...en attendant, mes voisins sirote leur apéro tous les soirs....j'hallucine, aisez moi, je vais craquer,je ne sais pas vers qui me tourner

Bonjour,
 J'ai vraiment besoin urgemment d'une aide
Voici les faits: j'habite en montagne
dimanche 7 septembre, le frein de la voiture de mon voisin du dessus a laché. Sa voiture est venue emboutir ma voiture garée chez moi. Ma voiture a embouti la clôture de mon jardin et a terminée sa course en contrebas de 3 mètres dans mon jardin,à la vertical.
 
J'ai contacté mon assurance (Maif) et ceux ci ne veulent pas me mettre de véhicule à disposition car je suis assurée au tiers.
J'ai acheté mon véhicule d'occas en mars 2007 pour 7 700 € avec une garantie de 6 mois auprès d'un concessionnaire (véhicule de 2004,Renalt Clio).
L'expert a chiffré la valeur de remplacement à 4 782 € et la valeur des réparation à 6 082 €.
 
Mon assurance m'offre le choix :soit d'être indemnisé à hauteur de la valeur de remplacement; soit de faire les réparations sous contrôle d'un expert.
 
Au vue des nombreux sujets sur ce forum, j'ai lu que l'assurance était dans l'obligation (code civil) de me verser la valeur de réparation , soit 6 082 € .Ais je bien compris ???? Car mon assurance refuse catégoriquement. L'ai effectuée une proforma auprès du concessionnaire ou j'avais acheté ma voiture et un véhicule semblable se vend à 6 500 €. (plus cher que les petites annonces car garantie de 6 mois).
 
Comment puis je obliger mon assurance à respecter la loi ?? Quelle est la procédure exacte ??? Est ce que je suis obligé d'acheter un véhicule d'occasion (sachant que les réparations de mon véhicule vont le fragiliser) sans garantie au risque de tomber sur une arnaque ???  
 
Je croule sous les soucis,j'appelle la Maif 10 fois par jour, l'expert refuse de me transmettre le détails des réparations à effectuer et je n'ai plus de véhicule pour aller travailler...en attendant, mes voisins sirote leur apéro tous les soirs....j'hallucine, aisez moi, je vais craquer,je ne sais pas vers qui me tourner

Bonjour,
 
J'ai un souci... Hier, vers 19 h, quelqu'un est rentré dans ma voiture.
J'explique :
J'habite dans une résidence privée donc "parking privé". Les emplacements de parking ne sont pas tracés du tout. On se gare où il y a de la place.
Une dame (non résidente) rend visite à un proche de la résidance. Elle se gare donc dans le parking privatif. En partant, elle recule et cogne ma portière. Le pire c'est que c'est la seule fois où je décide de ne pas mettre l'alarme ! Elle part sans rien laisser, ni numéro ni rien...
Heureusement que le voisinage a des yeux de partout ! Les voisins viennent me prévenir... Je croise alors le proche que la dame venait de rendre visite ! Quelle coup de chance ! Il appelle cette dame pour lui dire de me rappeler. Par peur qu'elle ne m'appelle pas, je suis allée voir les flics et ça a accéléré le mouvement !
Le problème était qu'elle ne souhaitait pas me dédommager, soit disant, j'étais mal garée ou garée sur le trottoir. Ce n'est pas un trottoir, c'est la séparation du parking avec l'école d'à côté. C'est un parking privé et seuls les résidents ont droit d'y stationner. Imaginez la foule qu'il y a eu durant la période provisoire où la halte garderie s'est installé ! Même le bailleur s'en foutait ! Pensez vous qu'il soit judicieux de faire un constat ? De toute façon, je suis certaine que çà va être du 50/50 pour les assurances ! Comme d'hab !  
Je souhaiterai avoir un réponse concrète... Merci
 

Tu portes plaintes contre elle pour dégradation de bien et tu faits un constat tout seul avec les éléments dont tu disposes + copie de témoignages ECRIT des voisins qui ont vu la scéne avec la copie de leur piécée d'identité et tu envois le tout à ton assurance.
 
En même temps, tu demande une attestation écrite du syndinc indiquant qu'il n'etait pas interdit se se garer ou tu étais et tu l'envois à ton assureur.

bonjour, tout d'abord aussi merci pour la qualité de ce forum et des forumistes solidaires pour le niveau de réponse ô combien interessant et pratique.
 
j'ai un cas à soumettre qui m'est arrivé ce matin:
 
j'étais en stationnement réglementé, donc jusque là pas de soucis, et tranquillement installé à la terrasse d'un café quand un véhicule de livraison s'est arrêté en double file afin de déposer des colis dans une pharmacie.
le livreur à décharger des cartons et des caisses en plastique et à malencontreusement fait tomber 3 d'entre elles entre l'avant de mon véhicule et le trottoir.
le bruit a attiré mon attention mais sans plus, sauf que 5 minutes après avoir rejoint mon véhicule je constate que l'aile avant droite a été choquée!!!   bien sûr, le livreur n'a pas trainé et c'est la pharmacie qui m'a communiqué les coordonnées de la société de livraison.
 
j'ai contacté celle ci par tel et le responsable du frêt a souhaité que je lui présente le véhicule ainsi qu'un devis pour un arrangement à l'amiable.
pourquoi pas ? mais une fois sur place, le responsable m'indique que l'auteur du préjudice n'appartient pas aux salariés de son entreprise mais effectue des livraisons pour leur compte.  
il voit, cet après midi, la dite personne afin de lui exposer la situation...la question que je me pose: une grande entreprise de transport peut elle se dégager aussi rapidement de toute responsabilité? dois je porter plainte contre l'artisan ou contre la société qui le mandate en cas de non règlement à l'amiable ?
merci à vous et bonne journée
   

L'entreprise est responsable de toute personne travaillant pour elle et ceci même s'il n'est pas salarié.
 
Qu'il soit sous traitant ne change rien s'il effectue une mission pour le compte de la société en question.
 
La société est donc responsable et doit se retourner après envers son sous traitant.
 

Pour une fois, je ne suis pas d'accord avec toi tabasco63. Ce que tu énonces est vrai si c'était le pharmacien qui n'était pas content de la livraison, il voit avec son fournisseur et après ce dernier se retourne contre son sous traitant.
Dans le cas de Miata 76, il faut effectivement connaitre le nom de l'entreprise qui est sous traitante et responsable de ses salariés pour les dommages qu'ils occasionnent et avec cette entreprise pour s'arranger à l'amiable ou faire une déclaration en RC.

 
MERCI DE TA RÉPONSE MAIS OU EST-CE QUE JE TROUVE LE SYNDIC ? TU PARLES DE L'OFFICE HLM ?
DEVINE QUOI, J'AI TÉLÉPHONÉ A MON ASSUREUR ET IL ME GARANTIT QUE JE NE SUIS AUCUNEMENT RESPONSABLE.
IL FAUT QUE JE RAPPELLE CE SOIR... IL FAUT QUE JE FASSE ATTENTION A CE QUE JE COCHE : MOI JE SUIS A L'ARRÊT.
JE VOUS DONNERAI DES NOUVELLES...
A SUIVRE.

 
 
Le truc est de connaitre la nature du commandement exercé par le transporteur sur le salarié du sous traitant.
 
Si le controle est total, on pourrait paler de responsabilité du commetant.
 
Sinon, effectivement, faudrait voir avec le sous traitant directement.

merci à vous pour ces réponses rapides. le transporteur me rappelle demain matin pour discuter, j'espère à l'amiable, de ce préjudice. je vous tiendrai informé de la suite.
bonne fin de soirée  

je vous explique mon cas ma femme a eus un leger accident avec mon vehicule,elle a 0.50 de bonus depuis 2005 elle est declaré second conducteur de mon vehicule comment cela vas t-il se passer avec l'assurance .  
est ce moi qui vais prendre du malus ou bien elle  
ou c'est la voiture donc moi puisque elle est a moi?  
 
merci de votre reponse

Finalement, je suis à 100% NON responsable, ça allait un peu dans la logique car ma voiture était garée et moi à la maison.
OUF ! Une portière toute neuve !!!

 
Bonjours, mon fils paye un crédit sur un véhicule, la facture ainsi que le crédit est à son nom. La carte grise est a son nom et au nom de sa copine, l'assurance est au nom de sa copine, il vient d'avoir un vol avec destruction du véhicule par incendi. Ma question est : comment se passe le remboursement de l'assurance : étant donné que la carte grise posséde deux noms???au souscripteur de l'assurance ou au propriétaire du véhicule???, (le véhicule n'est pas gagé).  
(l'assurance a remboursée son EX COPINE et rien à lui) cordialement.

bonjour   il ya 18 mois  j'ai eu un accident non responsable  vehicule h.s.    l'assurance m'a donc remboursé, correctement je dois dire seulement voila  il ya quelque jours  mon nouveau vehicule  a ete incendié   et l'assurance ne veut rien  entendre  sous pretexte que c'est le deuxieme sinistre en deux ans peuvent t'il refuser de m'indemniser a hauteur  de la valeur du vehicule   merci de vos conseils  

Ma petite histoire :  
J’ai eu un accident avec ma 2 CV dimanche 2 8/09/1008, une R 21 ma refusé la priorité !  
Le conducteur m’annonce « ne pas être assuré »et refuse de faire un constat, au vue de la situation j’appelle un amis et me propose de lui faire écrire de sa main une reconnaissance de tort, dans cette reconnaissance il reconnais le refus de priorité, de rouler sans assurance depuis plus de 1an et demi avec une voiture don la carte grise n’est pas a jour et  s’engage à rembourser la totalité des frais occasionné par cette accident. Je part avec cette attestation en poche et contacte mon assurance pour mettre en place l’assistance « remorquage,  prêt de véhicule etc.. », mon assurance me conseille fortement de faire un constat, je retourne voir le type qui là refuse de faire le constat, m’accuse de rouler sans assurance et que ma 2 CV est une épave !!  
Ce qui est bien sur pas le cas (contrairement a lui ) !  
Le lundi je prend contacte avec mon assurance qui me revoie vers le service juridique.  
Là on me dit qu’il vont faire intervenir « le fond de garanti » !?  
Mon assurance fais expertiser ma 2 CV, l’expert estime les frais de réparation a 1650 €  et ma 2 CV a 900 €.  
Bien sur je reprend contacte avec le type a la R21 qui refuse de prendre en charge les frais de réparation et me raccroche au nez !  
A votre avis qu’elle sera la suite de cette histoire ?  
Sur quelle  base le fond de garanti vas t il m’indemniser ?
si je porte plainte cela vas t il ralentir mon indemnisation?
en vous remerciant

Bonjour à tous,
 
Voila, il y a 2 jours, alors je je venais de m'inserer dans un rond point, j'ai été percuté par un autre automobiliste à l'arriere qui m'a propulsé sur le bas coté.
Jusque là, il est en tort a 100 %.
 
Mais le soucis, c'est que lorsqu'il m'a propulsé sur le bas côté, j'ai tapé un trottoir, pas très haut mais quand même et j'ai percuté un gros cailloux jaune.
Bref, j'ai perdu le controle de mon véhicule...
 
Nous fesons le constat, sans que personne soit bléssés ( heureusement ).
Mais en regardant mon véhicule, j'ai beaucoup de mal a croire que se derniers seras réparable...
Capot, pare-choc, radiateur,... sans oublié que la crémaillere a du prendre un coup...
Et en voyant sa, l'autre automobiliste me dit qu'il y auras un 50/50 parce que j'aurais du garder le controle de mon véhicule.
 
Et c'est sa qui m'embête, je ne suis assuré qu'au tiers et donc, s'il dit vrai, mais dégâts seront à ma charge, sauf si mon véhicule est déclaré épave.
 
Alors, ce que j'aimerais savoir, c'est est-ce que c'est mon assurance qui va prendre, ou est-ce que c'est l'assurance de l'autre qui va m'indemnisé ?
 
Je vous remerci d'avance pour vos répoinse qui me seront precieuse...
 
P.S. : je n'arrive pas a joindre mon conseillé afin d'obtenir plus de renseignement, c'est pourquoi je fais apel à vos connaissances...

BONJOUR à tous : je débute sur ce forum...
 
j'ai été accroché par un scooter alors que j'allais tout droit et que lui, roulant derriere moi, a tourné à gauche sans regarder et m'a accroché tout le coté droit (de l'arriére vers l'avant) : il est en tort
au vu de l'accident, policiers et pompiers sont arrivés avec constatations d'usage, ainsi que le témoignage d'une personne
 
probléme : le conducteur n'est ni proprietaire ni assuré du scooter (prét de véhicule), et le proprio, en apprenant le sinistre, a déclaré ne pas vouloir déclarer le sinistre
 
Questions : 1/ est-ce torts partagés dans le cas d'un scooter? (le conducteur devant rester maitre du véhicule...)
                 2/ le proprio est-il obligé de déclarer le sinistre ? (la police était là, je le rappelle)
                 3/ que faire en cas de situation bloquée ?
 
merci pour toute réponse (méme partielle)...

1/ Ca n'a rien à voir ... que ce soit un scooter ou une voiture la réglementation est la meme.
 
2/ Aucune obligation allant dans ce sens
 
3/ Déclarer vous meme le sinistre, si le scooter nie les faits ca finira en 50/50

merci pour ta réponse, murmandamus
 
je précise que la police qui était la a rédigé le constat, il m'a été conseillé de rédiger moi aussi un constat : lequel fera foi?

Bonjour,
Qui pourrait me renseigner, la nuit de jeudi à vendredi, ma voiture était stationnée correctement en face de chez moi et à 3 heure du matin, un véhicule est venu l'emboutir, le conducteur a planté le véhicule là et est parti.  Appel fait à la police et il s'avère que le véhicule était volé.
Un constat a été fait par la police mais maintenant plusieurs personnes me disent que je serais pas indemnisée pour mon véhicule vu que le véhicule en tort est un véhicule volé !!!  Est ce vrai et si oui ai je d'autre recours car j'ai besoin d'un véhicule pour me rendre au boulot et l'indemnisation m'aiderait fortement pour en reprendre un.
Merci

bonjour à tous,
 
je vous sollicite concernant le calcul d'un montant d'indemnisation.
 
je suis assuré au tiers. j'ai eu un accidnt 50/50
 
le véhicule a été estimé à 10000€ (chiffre approximatif)
les réparation ont été estimé à 15000€ (donc vei)
valeur résiduelle = 3000€
 
ayant accepté de revendre la voiture à l'assurance, elle m'a déjà remboursé les 3000€
et m'annonce que sera prochainement viré sur mon compte une somme a hauteur de 2000€ (soit 10000/2  -  3000)
 
Or en parcourant le forum j'ai vu que le calcul du préjudice matériel était le suivant :
(Valeur véhicule - valeur résiduelle)/2  soit ici 3500€
 
La deuxième formule est-elle la bonne ? Si oui suis-je en droit de contester leur indemnisation (car les conseillers téléphoniques ont persisté sur la validité de leur calcul) ? à quel texte se réferrer ?
il y'a quand même un écart de 1500€ entre les deux solutions. (soit a peu pres une année de cotisation d'assurance sur un véhicule récent en tout risque avec faible malus...). vous comprendrez ma volonté d'y voir plus clair.
 
 
merci beaucoup d'avance

Pour moi, l'assurance te doirt la valeur de remplacement/2.
 
Donc, si la valeur de remplacement est égale à 10 000 €, un remboursement de 5000 € me parrait correct.
 
Qu'appel tu valeur résiduelle ? C'est la valeur de l'épave ?

oui exactement, c'est la valeur de revente du véhicule épave déterminée par mise aux enchères.

Tu estimes donc que l'assurance te dois la moitié de la valeur résiduelle de ta voiture + la moitiée de sa valeur réelle ?
 
Donc 3000/2 + 10000/2 soit 6500 €.
 
En fait, la valeur de l'épave ne concerne pas, car du moment ou ton assurance t'indémnise ou exerce un recours, elle devient propriétaire de l'épave.
 
Donc elle ne doit bien que la moitié de la valeur réèlle.

Salut à tous!
 
Voilà ce qu'il vient de m'arriver:  
 
Cette semaine, je dors dans un hotel parking clos et avec un vigile de nuit. hier matin, j'ai eu la mauvaise surprise de constater un pneu (un seul! rien sur la carrosserie!) crevé à coup de couteau! Je suis allé déposer une plainte à la gendarmerie (je suis à priori le seul à qui c'est arrivé!). Je suis assuré tout risques, mais j'ai une franchise de 300 euros. Mon assureur m'a conseillé d'appeler la protection juridique pour envisager un recours. Après les voir appelé, ils m'ont dit qu'il n'y avait pas de recours possible si la personne responsable de ce vandalisme n'est pas connue! Ca me parait quand meme trop facile comme réponse!
 
Quelqu'un peut il m'aider, me renseigner? Peut etre que l'un d'entre vous a déjà eu le meme problème! Merci pour les réponses!

 
 
je me suis rendue directement dans mon agence (ne passant plus par les contacts téléphoniques)
 
et là le conseiller me dit qu'il me doivent bien 3500 € (soit la deuxième solution) au lieu des 2000€ qu'il m'avait indiqué au téléphone...
 
mais si je suis ton raisonnement, il me devrait finalement non pas 3500€ mais 5000€ (10000 / 2) en + de la valeur de l'épave déjà versée ?
 
je ne sais plus quoi penser. un code d'indemnisation existe-t-il pour clarifier tout ça ?
 
c'est dingue de voir combien les assurances font tout pour berner leurs clients...
 
en tout cas merci bcp pour ton avis et tes éclaircissements

 
Je connais ce cas , c'est la dame qui est en tord , même si tu es sur un stationnement interdit ( je dit pas que c'est la cas ) ce n'est pas une raison pour te percuter la voiture !!! elle est à 100% dans ses tord !!! fait marcher l'assurance !!!