Si tu n'étais pas en faute (et que tu as une explication crédible) tu peux faire une réclamation sans problème. Ils encaissent depuis 3 ans, ils peuvent payer de temps en temps...Ta prime ne doit pas augmenter. La façon dont ils le prennent n'a aucune importance...
Pour info, j'ai fait 2 déclarations (vandalisme et vol) en 3 ans, ma prime n'a pas bougé (excepté l'inflation et autres hausses collectives)...
Message édité par danjojo le 30-03-2004 à 12:56:12