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HELP Problème garage/concession

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n°5458946
yoshi79   profil
Profil : Membre confirmé
Posté le 27-03-2004 à 12:37:23  answer
 
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J'ai fais réparer ma Nissan dans une concession pour un collecteur et j'ai demandé par téléphone une purge des liquides de boite, pont, freins. Je n'ai donc pas digné d'ordre de réparation.
 
Lorsque j'ai récupéré ma voiture, j'ai payé suivant l'ordre de facture (190204) initial à avoir pour le collecteur mais rien n'a été mentionné sur le prix des vidanges ni sur une quelconque vidange.
 
Aujourd'hui je reçois une facture de Nissan qui me demande de payer pour ces vidanges, 155€, mais je n'ai jamais signé d'ordre de réparations écrit pour ces vidanges et j'aurai dû payer à l'enlèvement de la voiture.
 
Autre ex, si j'achète un truc à la Fnac, je paye tout le jour de l'achat, on ne peut pas me refacturer quelque chose qu'ils ont oublié, en me relançant une facture par derrière un mois après???
 
 
J'ai envie de répondre que d'après les conditions de vente, mon véhicule n'a jamais été immobilisé pendant les dates décrites et que je n'ai jamais signé un quelconque ordre de réparation pour les vidanges. Je sais je joue sur la légalité et les problèmes de droits. Normalement on ne peut rien réclamer après l'enlèvement du véhicule. J'ai pas envie de payer pour ou oubli de facturation de leur part.
 
Qu'en pensez-vous? Quels sont mes recours?
 

n°5459640
Dieseliste   profil
Profil : Pilote pro
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Posté le 27-03-2004 à 13:44:17  answer
 

Plutôt que de s'engager dans une voie judiciaire, il y a peut-être moyen de trouver un terrain amiable. Ils peuvent , vue leur erreur, faire un geste pour réduire la facture... ce serait "normal" pour garder leur client...

mood
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Posté le   profilanswer
 


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