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Recours contre assureur ?

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n°5235681
hlr   profil
Ou sont mes étoiles ?
Profil : Pilote pro
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Posté le 11-03-2004 à 15:46:52  answer
 
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Le fait d'avoir pris l'initiative de réparer toi-même la voiture sans l'accord de l'assurance n'arrange rien dans l'histoire. En effet, rien n'oblige l'assureur à te rembourser de ces frais de réparations. De plus, il peut te dire que certaines de ces réparations n'entraient pas dans l'expertise après l'accident :/
J'ai bien peur de te dire que tu ne peux poursuivre personne :
- pas le GAN puisqu'eux, ils t'ont déjà proposé le remboursement de l'épave
- pas le propriétaire du véhicule de la fourrière, en tout cas, pas directement, son assurance est là pour ça, et son assurance va te dire que le constat est fait pour ça aussi
 
Il aurait fallu, au moment où l'expert a déclaré ta voiture comme économiquement irréparable, leur donner des preuves de factures de réparations et d'entretien pour essayer de gagner quelques centaines d'euros supplémentaires, c'est tout ce que tu pouvais faire.
Dommage mais c'est comme ça :bah:

n°5238926
jeffman   profil
Profil : Routard confirmé
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Posté le 11-03-2004 à 18:58:39  answer
 

Help me a écrit :

 
Bonjour
En mai 2003, un véhicule de la fourrière a causé de gros dégâts à ma Twingo en stationnement régulier : alors qu'il remontait en sens interdit la rue dans laquelle j'étais garée, la voiture qu'il tractait s'est détachée et a percuté la mienne sur tout le côté droit. Cela ne l'a pas empêché de repartir mais heureusement des passants m'ont laissé son numéro d'immatriculation et d'autres ont appelé le commissariat de police. Je ne m'en suis rendu compte que deux jours plus tard car je n'utilise pas ma voiture tous les jours. J'ai donc porté plainte et en rentrant du commissariat, j'ai été poursuivie dans la rue par le véhicule de la fourrière dont le chauffeur m'a dit qu'il avait essayé de me contacter (?), qu'il souhaitait faire un constat et qu'il était désolé et de bonne foi ! Il avait toutefois "oublié" d'informer son employeur de cet accident. Nous avons fait un constat mais je n'ai pas retiré ma plainte.  
Mes problèmes n'ont pourtant fait que commencer. L'expert d'assurance mandaté par le Gan a estimé mon véhicule économiquement irréparable : 2000 euros de réparations pour ma Twingo dont il estime la valeur à 1600 euros (5CV de 1995 90000 km, TBE général) ; or on n'en trouve pas d'occasion à moins de 3000 euros.  
Après échanges de lettres recommandées arguant du fait que je ne pouvais trouver sur le marché de l'occasion un véhicule de remplacement de mêmes caractéristiques que le mien à ce prix, preuves à l'appui, ni l'expert ni l'assureur ne veulent réévaluer le prix de remplacement du véhicule. J'ai fait effectuer à mes frais des réparations indispensables pour pouvoir rouler (changement d'une aile et d'un pneu, vérification du parallélisme) mais l'assureur me dit que je n'avais pas à le faire sans l'accord de la compagnie.
Je n'ai pour l'instant eu aucun dédommagement et ma voiture est signalée à la Préfecture comme épave mais le contrat d'assurances n'a pas été résilié et je roule toujours avec!!!
Qui peut me dire ce que je peux faire ? Recours contre la société propriétaire du véhicule de la fourrière, contre le Gan ???? Je me sens vraiment bernée. Merci d'avance pour vos conseils




 
Je pense que tous les contrats prévoient la possibilité de recourir à une contre expertise. Lis ton contrat pour en connaitre les modalités.
 
Le fait que les réparations soient supérieures à la valeur de ton vehicule sous entends que tu entres dans le cadre de la procédure RSV
. Ton assureur a prevenu la prefecture qui a "gelé" la carte grise. Rien ne t'empêche de continuer à rouler mais tu ne peux plus vendre le véhicule. Si tu veux dégeler la carte grise, il faut faire réparer (un expert doit suivre les réparations et te délivrer une seconde expertise.

n°5239033
hlr   profil
Ou sont mes étoiles ?
Profil : Pilote pro
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Posté le 11-03-2004 à 19:04:30  answer
 

JeffMan a écrit :

 
Je pense que tous les contrats prévoient la possibilité de recourir à une contre expertise. Lis ton contrat pour en connaitre les modalités.




:voyons: T'as suivi ? Il a déjà fait les réparations :/ Donc la contre-expertise, ce sera difficile à faire

mood
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Posté le 11-03-2004 à 19:04:30  profilanswer
 

n°5239245
jeffman   profil
Profil : Routard confirmé
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Posté le 11-03-2004 à 19:14:45  answer
 

hlr a écrit :

 
:voyons: T'as suivi ? Il a déjà fait les réparations :/ Donc la contre-expertise, ce sera difficile à faire




 
Merci j'ai suivi... L'expert s'en tape, il n'a même pas besoin de voir le véhicule pour en fixer la valeur... Bilan technique...

n°5239434
hlr   profil
Ou sont mes étoiles ?
Profil : Pilote pro
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Posté le 11-03-2004 à 19:23:34  answer
 

JeffMan a écrit :

 
Merci j'ai suivi... L'expert s'en tape, il n'a même pas besoin de voir le véhicule pour en fixer la valeur... Bilan technique...




Sauf que là le problème c'est qu'il ne veut pas que l'expert le déclare comme épave et que l'assurance rembourse les frais de réparation engagée
 
Un petit anecdote :
Il y a quelques mois, j'avais eu un accident avec mon ancienne voiture, j'avais vraiment souhaité qu'il la déclare comme épave (je devais la revendre de toute façon, ça m'aurait facilité la tâche :D). Mais il n'en était rien... Ils ont quand même réparé. Je me suis renseigné auprès du garagiste après : les frais de réparation dépassaient de quelques centaines d'euros par rapport à la valeur du vehicule...
J'ai revu la voiture il y a une semaine, elle a encore eu un accident : le capot défoncé :/ Et avant que je l'achète, elle a déjà eu un autre accident...

mood
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