Bonjour,
On vient de rayer ma voiture. Je suis assuré tous risques avec dommage tous accidents franchisé à 215 euros. Qu'est ce que je peux attendre de l'assurance.
Merci de vos réponses.

Faut que tu paye la franchise , et eux , ils te feront repeindre ta voiture ...
De plus , je pense que ton bonus diminuera un peu , mais tout dépend des assurances ...

Cool !!
 
Merci pour la réponse

Le bonus ne seras pas toucher étant donné que c'est pas un carton!

Dépose plainte, et ensuite envoie le constat accompagné de la plainte à ton assurance. Normalement, tu ne paies que la franchise, pas de conséquence sur le bonus.

Attention toutefois: ça ajoute un sinistre à ta liste. Si tu dépasse 3 sinistres sur 36 mois, il est possible suivant la politique de ton assureur que tu recoive ton préavis de resiliation 2 mois avant l'échéance du contrat...
 
Eh oui, même non responsable...

Bonjour,
 
Je viens me greffer sur cette discutions car, j'ai un pb a peu pret similaire.
 
Ma voiture familiale (3ans tout juste) viens d'être rayée par un gros chien sur quasiment tout le tour, les proprietaires  de l'animal reconnaissent le fait et veulent faire fonctioner leur assurance -> normal.
 
On fait un constat, je me rend au rendez vous que j'ai pris avec l'expert et voila ce qui tombe, écoutez bien :
 
-> Ce client commence mal, il nous harcèle au téléphone : j'ai passé 2 coup de fil (1 pour prendre le rendez-vous, comme demandé par l'assureur ; et l'autre école oblige pour savoir si au plus tard je pouvais deposer la voiture a 14h15 au lieu de 14 h, sachant que j'ai réussis à déposer ma voiture à 14h)
 
-> Il s'agit d'un véhicule qui fait du transport de matériel (le matériel en question sont mes 3 enfants !)
 
-> Un chien ne peux pas faire de tels dégats (il n'a pas vu la taille du chien qui dois faire au bas mot entre 60 et 80 kg) ....
 
Résultat pour être gentil il ne prends que 3 portes sur 4, mais pas les ailes ni le capot avant, les ailes arrières sont un peu touchées mais avec du polish je pense que ca partira !
 
A votre avis je fais quoi ?
 
Si vous avez une solution, ça m'interesse !

Les degats sont du au chien il doit tout prendre en charge

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HDiste reconvertit
(\___/)      
(='.'=)      
(" )__(" )

Salut,
 
Je suis d'accord avec toi, mais pas l'expert !
 
A voir, nous ne sommes pas digne de confiance, je viens de joindre mon assureur qui ne comprends même pas son attitude sachant que les 2 assureur en charge du dossier veulent faire jouer l'ensemble de véhicule.
 
Son rôle était simplement de constater qu'il y avait des griffures.
 
Résultat je dois fournir tous les documents justificatif de l'animal concerné, et ceux avec le propriétaire de la bête !
 
Heureusement que l'autre partie est de bonne fois sinon je n'ose imaginer mon calvaire pour obtenir les documents !

Envoies un dossier complet à l'expert avec photo du chien, attestation des témoins et propriétaires du chien...
 
Au pire tu peux faire effectuer une contre-expertise à tes frais...

Bonsoir,  
 
Peux tu m'expliquer comment ce chien a fait pour rayer la voiture?

bah surement avec sol collier...

avec ses griffes également
 
j'ai déjà vu ça sur une voiture dans la famille .. le chien a "fait" ses griffes sur toute la voiture, comme le ferait un chat sur une moquette

y a t-il des témoins?
 
Je doute que la totalité du dossier soit prise en charge par l'assureur du tiers car ils vont essayer de se défendre afin de ne pas payer la totalité.  
Explication : dans le jargon des assureurs, c'est ce qu'on appelle un recours, et un recours c'est aléatoire, c'est à dire que nous sommes tributaires de la cie adverse, et ce sont des faits juridiques et solides qu'il faut or là je doute...

j ai retrouvé ma voture rayé aussi sur tout le coté, aujourdhui, pareille je suis assuré tout risque  
mais que font il en carrosserie, il te repeingne qu' un coté? ou refond juste une retouche peinture?  
merci pour vos reponses